Содержание
Когда устройство среднего класса, такое как Galaxy A51, больше не может отправлять текстовые сообщения, проблема может быть довольно незначительной. Это означает, что вы сможете исправить это, выполнив несколько процедур по устранению неполадок.
Проблемы с текстовыми сообщениями на самом деле не такие серьезные, особенно если служба работала должным образом до возникновения проблемы. Это может быть просто из-за сбоя, настройки или проблемы с сетью, о которой вам действительно не нужно беспокоиться.
ЧИТАЙТЕ: Galaxy A51 не включается? Вот решение!
В этом сообщении об устранении неполадок я расскажу вам, как исправить ваш Galaxy A51, чтобы вы могли снова отправлять текстовые сообщения. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку мы можем помочь вам с помощью этой статьи.
Как исправить A51, который не может отправлять текст
Необходимое время: 5 минут
Во-первых, если вы используете предоплату, просто убедитесь, что у вас достаточно кредитов для использования услуги, потому что в противном случае нет смысла устранять неполадки с телефоном, когда проблема заключается в вашем аккаунте. То же самое и для пользователей с постоплатой; перед устранением неполадок убедитесь, что вы оплатили свои счета. Но если предположить, что это не связано с учетной записью, вам необходимо сделать следующее:
- Принудительно перезагрузите телефон
Если бы служба текстовых сообщений работала должным образом до того, как возникла эта проблема, вероятно, это всего лишь незначительный сбой в приложении или прошивке.
Первое, что вам нужно сделать, это обновить память телефона, выполнив принудительный перезапуск. Это не только обновит память, но и перезагрузит все приложения и службы. Если проблема незначительная, этого может быть достаточно, чтобы ее исправить. Вот как это делается:
1. Для этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд. Ваше устройство выключится и снова включится.
2. Когда появится логотип A51, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки.
После перезапуска попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер и посмотрите, пройдет ли оно. Если это не так, попробуйте следующее решение.
- Сбросьте сетевые настройки вашего устройства
Независимо от того, используете ли вы тарифный план с предоплатой или постоплатой, если SIM-карта установлена правильно, ваш телефон немедленно обнаружит или использует правильный номер центра сообщений. Это набор чисел, который может выглядеть как номер телефона, но он очень важен для того, чтобы текстовые сообщения отправлялись в сеть вашего провайдера. Без этого SMS не пройдет.
Номер центра мог быть удален или изменен. Или некоторые настройки сети в вашем телефоне могли быть изменены. Поэтому, чтобы исключить эти возможности, вам необходимо сбросить сетевые настройки вашего Galaxy A51. Вот как это делается:
1. Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем нажмите значок «Настройки».
2. Найдите и коснитесь Общее управление.
3. Коснитесь Сброс.
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
5. Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
6. При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
7. Наконец, нажмите «Сброс».
После этого отправьте текстовое сообщение на свой номер, чтобы узнать, устранена ли проблема. Если ваш Galaxy A51 по-прежнему не может отправить текст, выполните следующее решение.
- Позвоните своему поставщику услуг
После обновления памяти телефона и сброса сетевых настроек вашего Galaxy A51, а проблема остается, вам нужно позвонить своему поставщику услуг.
Когда дело доходит до проблем с текстовыми сообщениями, у вашего провайдера есть все ответы, так как они могут проверить статус вашей учетной записи, чтобы узнать, не запрещено ли ей пользоваться услугой по какой-либо причине, а также проверить статус сети или вышки, куда попадает ваш телефон. сервис от.
инструменты
- Android 10, один интерфейс 2
Материалы
- Galaxy A51
Некоторые пользователи предлагали выполнить сброс настроек до заводских, но для этой проблемы не рекомендуется предварительно проконсультироваться с вашим поставщиком услуг, особенно если раньше служба работала должным образом.
Если представитель просит вас сбросить настройки телефона, значит, самое время его сбросить. Но чаще всего они проверяют все на своей стороне, прежде чем вы перезагрузите устройство. Вот почему так важно позвонить в службу поддержки, если ничего не помогает.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Мерцание экрана Galaxy A51. Вот решение!
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было так или иначе полезно.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за прочтение!
