Содержание
Многие люди часто думают, что намеренно подвергать свой водостойкий телефон, например Galaxy A8, воздействию воды - это нормально. На самом деле степень защиты IP68 или водонепроницаемость этих устройств ненадежна. Это может быть причиной того, что происходит описанный ниже случай. Узнайте больше о том, что делать, если у вас есть подобный случай.
Проблема: сенсорный экран Galaxy A8 не отвечает после падения устройства в воду
Сенсорный экран Galaxy A8 не отвечает после падения в воду в течение примерно 5 минут.
Решение: Galaxy A8 имеет степень защиты IP68, поэтому он имеет ограниченную защиту от повреждения водой. Это означает, что он должен нормально работать после того, как вы время от времени подвергнете его воздействию воды или брызг жидкости. На бумаге он должен выдерживать воду на глубине до 1,5 м в течение 30 минут. Эти цифры не являются абсолютными и непротиворечивыми, поэтому есть вероятность, что ваш A8 может быть поврежден при погружении в воду.
Как бы они это ни рекламировали, водонепроницаемость Samsung не идеальна и иногда вводит в заблуждение. Например, воздействие на устройство высокого давления воды, например, во время плавания, или обливание его струей воды под высоким давлением может снизить водонепроницаемость вашего телефона. По этой причине не рекомендуется намеренно окунать устройство в воду или плавать с ним. Если вы случайно уронили телефон в бассейн или океан, внезапное высокое давление воды может физически сломать телефон или водозащиту устройства.
Другая возможная причина, по которой у вас возникла проблема прямо сейчас, может заключаться в том, что устройство может быть физически взломано до того, как вы уронили его в воду. Это может произойти, если вы ранее открывали устройство для ремонта или если оно было физически повреждено. Имейте в виду, что защита вашего Galaxy A8 от воды не идеальна и может не работать должным образом, если вы уронили устройство раньше. Удар телефона о твердую поверхность может повредить корпус и вызвать поломку внутри. Это может быть причиной того, что вода проникла внутрь телефона и теперь вызывает проблему.
Тщательно просушите телефон
Сенсорный экран вашего Galaxy A8 не будет работать или может стать медленным или не реагировать при намокании. Обязательно протирайте внешнюю поверхность телефона, особенно экран, чистой мягкой тканью. Если водонепроницаемость вашего A8 сработала после падения телефона в воду, просушивание сенсорного экрана должно легко решить вашу проблему.
Связаться с Samsung
Если экран перестал работать даже после сушки телефона, это означает, что вода, должно быть, попала внутрь и повредила материнскую плату или экран в сборе. Электроника и вода не смешиваются, поэтому даже крошечная ее капля может серьезно повредить материнскую плату или любой аппаратный компонент. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это доставить устройство в Samsung, чтобы технический специалист мог провести тщательную проверку оборудования. Это необходимо, чтобы вы знали, можно ли починить телефон.
На данный момент вы можете попробовать высушить телефон с помощью рисового или силикагелевого осушителя. Вытрите телефон насухо, поместите его в пакет с рисом (накройте его) или силикагелем, запечатайте пакет и оставьте там на пару дней. Если вам повезло, и оборудование еще не сильно повреждено, это домашнее средство может помочь.