Содержание
- Простое решение для «Биксби не удалось подключиться» или «Проверьте сетевое соединение и повторите попытку»
- Предлагаемые чтения:
- Получите помощь от нас
Функция Samsung Bixby может иногда вызывать ошибки, такие как «не удалось подключиться» или «Проверьте сетевое соединение и повторите попытку». Эти ошибки обычно возникают из-за ряда факторов, но мы выделили для них набор решений.
Если вам интересно, как решить проблему с Bixby, продолжайте читать.
Простое решение для «Биксби не удалось подключиться» или «Проверьте сетевое соединение и повторите попытку»
Большинство ошибок Bixby можно исправить одним трюком. Что вам нужно сделать здесь, так это сбросить кеш следующих приложений: пробуждение Bixby voice, подпрограммы Bixby, служба Bixby, Bixby Vision и Bixby Voice. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, что именно делать:
- Откройте приложение "Настройки".
Вы можете провести пальцем вниз от верхней части панели уведомлений или просмотреть список своих приложений и нажать на приложение «Настройки».
- Нажмите Программы.
Открыв приложение "Настройки", прокрутите вниз и найдите Приложения.
- Нажмите Больше вариантов.
Он расположен в верхнем правом углу. Ищите значок с тремя точками.
- Нажмите Показать системные приложения.
Это необходимо для отображения основных системных приложений в списке. Вы можете пропустить этот шаг, но вы не сможете найти скрытые системные приложения.
- Найдите подходящее приложение.
Когда у вас есть список приложений, найдите приложение и коснитесь его.
- Нажмите Место хранения.
Хранилище предоставляет вам определенную информацию о приложении, а также варианты очистки кеша или сброса данных.
- Нажмите Очистить кэш.
Для этого устранения неполадок вы должны нажать Очистить кеш. Это приведет к удалению временного набора файлов, связанных с этим приложением, который может быть поврежден. Обычно это эффективно для устранения проблем, связанных с устаревшим или поврежденным кешем приложения.
Сбросить настройки приложения Bixby до значений по умолчанию (удалить данные)
Если очистка кеша всех упомянутых приложений Bixby вообще не устранит ошибку «Не удалось подключиться», вы можете очистить данные приложений. Все, что вам нужно сделать, это точно выполнить те же действия, что и выше, но выбрать Очистить данные вместо того Очистить кэш.
Сброс настроек программного обеспечения до значений по умолчанию (Заводские настройки)
Если проблема не исчезнет после очистки данных Bixby, вы можете очистить устройство с помощью сброса настроек. Это радикальный шаг, но это наиболее эффективный способ исправить программные ошибки на устройствах Samsung.
Убедитесь, что вы создали резервную копию своих данных с помощью Smart Switch, Samsung Cloud или учетной записи Google.
Кроме того, не забудьте записать имя пользователя и пароль для учетной записи, которую вы использовали для резервного копирования своих данных.
Если вы расшифровали SD-карту, вставленную в телефон, обязательно расшифруйте ее перед сбросом. Перейдите в «Настройки», найдите и выберите SD, а затем нажмите «Расшифровать SD-карту».
Восстановить заводские настройки на устройстве Samsung Galaxy очень просто. Узнайте, как это сделать, в этом посте.
Предлагаемые чтения:
- Как исправить Samsung Galaxy, который не может подключиться к GPS
- Как исправить не удается добавить событие календаря на Galaxy Note10
- Как создать резервную копию ваших данных с помощью учетной записи Samsung
- Как использовать Smart Switch для ПК для резервного копирования телефона Samsung Galaxy
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.
