Содержание
Сообщается, что у некоторых пользователей Galaxy S10 5G возникли проблемы с беспроводной зарядкой. В этом коротком руководстве мы покажем вам решения, которые можно попробовать, если ваш Galaxy S10 5G по какой-то причине не заряжается по беспроводной сети.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Настоящее решение для Galaxy S10 5G не будет беспроводной зарядки | беспроводная зарядка не будет работать
Если ваш Galaxy S10 5G не заряжается по беспроводной сети, и вы не знаете, почему, вам следует выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.
S10 5G не исправит беспроводную зарядку # 1: включите беспроводную зарядку
Если по какой-либо причине ваш Galaxy S10 5G не заряжается по беспроводной сети, вы должны выполнить ряд действий по устранению неполадок. Первый из таких шагов - убедиться, что выполнено основное: включить беспроводную зарядку. По умолчанию функция беспроводной зарядки должна запускаться автоматически после того, как вы поместите телефон в активное беспроводное зарядное устройство. Однако, если вы недавно изменили некоторые настройки, возможно, вы случайно отключили беспроводную зарядку. Это может быть причиной того, что ваша беспроводная зарядка S10 перестала работать. Чтобы проверить, просто перейдите на Настройки> Уход за устройством> Аккумулятор> Настройки аккумулятора (трехточечный значок в правом верхнем углу)> Включить быструю беспроводную зарядку.
S10 5G не исправляет беспроводную зарядку # 2: включите Wireless Powershare (если у вас возникла проблема)
Если проблема связана с Wireless Powershare, а это означает, что ваш S10 не может заряжать другое беспроводное устройство, например Galaxy Buds, вам следует сначала проверить, включен ли Wireless Powershare.В отличие от беспроводной зарядки, Wireless Powershare необходимо сначала включить, чтобы начать работу. Убедитесь, что вы включили его, прежде чем заряжать другое устройство. Для этого просто потяните вниз панель уведомлений в верхней части экрана, найдите значок Wireless Powershare и коснитесь его, чтобы включить.
S10 5G не исправляет беспроводную зарядку # 3: проверьте положение устройства на зарядном устройстве
Размещение телефона слишком близко к краю зарядного устройства может помешать ему получить питание. Чтобы обеспечить максимальную беспроводную зарядку, убедитесь, что ваше устройство S10 5G расположено в середине зарядного устройства. Приемнику на задней панели телефона необходимо определенное положение, чтобы передавать или получать энергию от зарядного устройства. Если индукционная катушка не на подходящем месте на зарядном устройстве, беспроводная зарядка работать не будет.
S10 5G не исправит беспроводную зарядку # 4: проверьте беспроводные аксессуары
Основной, но часто забываемый шаг по устранению неполадок в этой ситуации - убедиться, что аксессуары для зарядки работают. Если вы используете официальное беспроводное зарядное устройство Samsung для Galaxy S10 5G, убедитесь, что оно исправно. Вы можете сделать это, зарядив другое устройство Galaxy S10, чтобы проверить его работоспособность.
Если вы не используете официальное беспроводное зарядное устройство Samsung, мы рекомендуем вам перейти на официальное беспроводное зарядное устройство Samsung Qi. Если это невозможно, убедитесь, что это зарядное устройство совместимо с вашим телефоном. Не все беспроводные зарядные устройства могут работать с вашим Samsung Galaxy S10 5G. Если вы впервые используете беспроводное зарядное устройство стороннего производителя, это может быть причиной того, что ваш Galaxy S10 5G не заряжается по беспроводной сети.
Имейте в виду, что несовместимые беспроводные зарядные устройства могут потенциально повредить устройство. Не рискуйте заряжать свое устройство с помощью аксессуаров сторонних производителей, если вы не уверены в совместимости.
Если вы считаете, что беспроводное зарядное устройство неисправно, замените его.
S10 5G не исправит беспроводную зарядку # 5: выполните мягкий сброс
Если ваш Galaxy S10 5G по-прежнему не заряжается по беспроводной сети, следующий шаг, который вы можете сделать, - это посмотреть, поможет ли мягкий сброс или принудительная перезагрузка. Вот как: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или пока не включится экран устройства.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
- Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Надеюсь, с помощью этой процедуры ваши проблемы с Wi-Fi будут решены. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
S10 5G не исправит беспроводную зарядку # 6: установите обновления
Если ваша беспроводная зарядка Galaxy S10 5G в настоящее время все еще не работает, следующее хорошее, что вы можете сделать, - это убедиться, что программное обеспечение полностью обновлено. Иногда ошибки могут возникнуть, если Android не обновлен. Убедитесь, что вы устанавливаете обновления для программного обеспечения, как только они становятся доступными. По умолчанию ваше устройство должно устанавливать обновления самостоятельно. Если вы измените это, обязательно вручную проверьте наличие обновлений в Настройки> Обновление ПО.
То же самое и с приложениями. Убедитесь, что все они полностью обновлены. Вы можете открыть Google Play Store и обновить их там. Если вы получаете приложения из источников, не относящихся к Play Store, вы должны убедиться, что они тоже обновлены.
S10 5G не исправляет беспроводную зарядку # 7: обновите системный кеш
Очистка раздела кеша обычно выполняется при заметном снижении производительности или при возникновении необъяснимой проблемы после обновления. Android использует набор временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш будет поврежден или возникнут проблемы с ним, устройство может столкнуться с проблемами. Чтобы убедиться, что ваш Galaxy S10 5G имеет хороший системный кеш, обязательно обновляйте его раз в несколько месяцев. В целях устранения неполадок вы также можете сделать это здесь сегодня. Вот как это делается:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение примерно 30 60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
S10 5G не исправит беспроводную зарядку # 8: работайте в безопасном режиме
Если ваш Galaxy S10 5G по-прежнему не заряжается по беспроводной сети на этом этапе, следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это проверить, не связано ли это с плохим сторонним приложением. Если ваша функция беспроводной зарядки не работает после установки нового приложения, попробуйте удалить это приложение. Если после этого проблема исчезнет, значит, причина должна быть устранена. Если вы не уверены, какое из ваших приложений может вызывать проблему, вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме. Плохо закодированные приложения иногда могут вызывать проблемы из-за вмешательства в работу Android. В безопасном режиме все сторонние приложения не могут работать. Под сторонними приложениями мы понимаем приложения, которые были установлены после первой настройки устройства. Приложение считается сторонним, если оно не входит в исходный набор приложений, поставляемых с программным обеспечением. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Зарядите устройство и посмотрите, работает ли беспроводная зарядка.
В безопасном режиме попробуйте зарядить телефон не менее 30 минут и посмотрите, что произойдет.
Если ваше устройство заряжается нормально, вы можете поспорить, что причиной этого является плохое приложение. Поскольку безопасный режим не может помочь вам точно определить приложение, вы должны использовать метод исключения, чтобы идентифицировать его. Вот как это делается:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
S10 5G не исправит беспроводную зарядку # 9: Сброс настроек
Если ваша беспроводная зарядка Galaxy S10 5G все еще не работает на этом этапе, последнее, что вы можете попробовать, - это стереть данные с устройства. Это также называется сбросом к заводским настройкам. Это поможет вам определить, является ли проблема причиной проблемы с программным обеспечением. Удаляя данные с устройства, вы также удаляете все приложения и возможные ошибки, которые не были устранены с помощью уже реализованных вами решений. Ниже приведены методы восстановления заводских настроек устройства:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 5G через меню настроек
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 5G с помощью аппаратных кнопок
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
S10 5G не исправляет беспроводную зарядку # 10: ремонт
Как конечный пользователь, вы можете сделать очень многое. Если ни один из описанных выше шагов по устранению неполадок не помог, вам следует подумать об отправке его в сервисный центр Samsung для проверки. Возможна неисправность оборудования, не позволяющая заряжать устройство по беспроводной сети.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.
