Как исправить неработающий Youtube 5G Galaxy S10 | Youtube продолжает вылетать

Автор: Roger Morrison
Дата создания: 25 Сентябрь 2021
Дата обновления: 3 Май 2024
Anonim
На экране телефона появился черный экран, а телефон работает
Видео: На экране телефона появился черный экран, а телефон работает

Содержание

У вас проблемы с Youtube? В этом кратком руководстве мы покажем вам шаги по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, чтобы исправить проблему с YouTube, которая не работает на вашем Galaxy S10 5G. Предлагаемые в этой статье решения могут быть применены к любому устройству Samsung Galaxy, поэтому, даже если вы не используете Galaxy S10 5G, приведенные ниже шаги все равно должны работать для вас.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить неработающий Youtube 5G Galaxy S10 | Youtube продолжает вылетать

Если Youtube не работает на вашем Galaxy S10 5G, это может быть вызвано рядом возможных факторов. Узнайте, как устранить эту проблему ниже.


Galaxy S10 5G Youtube не работает исправление # 1: перезапустите Youtube

Youtube - в целом стабильное приложение. Однако, если вы недавно обнаружили, что Youtube не работает на вашем Galaxy S10 5G, первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это принудительно закрыть или перезапустить его. Некоторые ошибки могут развиться, если систему оставить работать в течение длительного времени. Попробуйте принудительно закрыть приложение и посмотрите, поможет ли это. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

  1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:


  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 2: убедитесь, что Интернет работает

Чем быстрее ваше интернет-соединение, тем лучше работает Youtube. По умолчанию приложение Youtube должно настраивать свою производительность в зависимости от скорости вашего интернет-соединения. Итак, первое, что вы хотите сделать в этом случае, - убедиться, что скорость интернет-соединения не является проблемой. Если вы не уверены, так ли это, вы можете запустить тест скорости на своем телефоне с помощью любых сайтов или приложений для проверки скорости. Если вы не хотите ничего устанавливать, просто откройте браузер и перейдите на speedtest.net. Чтобы загружать приличные видео с Youtube без особой буферизации, скорость вашего интернет-соединения должна быть не менее 3 Мбит / с. Если скорость соединения ниже, это может быть причиной того, что видео на Youtube не воспроизводятся. Если у вас есть Wi-Fi, попробуйте использовать другой Wi-Fi с более высокой скоростью. Если вы полагаетесь на мобильные данные, поговорите со своим оператором связи, чтобы узнать, как улучшить производительность Интернета на вашем устройстве. Возможно, вам потребуется купить более быструю подписку на мобильный Интернет.


Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 3: очистите кеш Youtube

Если Youtube все еще не работает с вашим Galaxy S10 5G в это время, вашим следующим шагом будет удаление его кеша. Удаление кеша - один из прямых способов устранения проблемного приложения. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
  10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 4: сброс / переустановка приложения Youtube

Хорошим последующим шагом к очистке кеша является удаление данных приложения. Это вернет Youtube в заводское состояние. Если причина проблемы находится где-то в приложении, может помочь удаление его данных. Чтобы удалить данные приложения:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Если Youtube не входит в состав предустановленных приложений (тех, которые поставлялись с исходным программным пакетом), вы также можете попробовать переустановить его вместо удаления данных. Это настоятельно рекомендуется при устранении проблем с приложением.

Чтобы переустановить приложение:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Коснитесь Приложения.
  4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
  5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
  6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
  7. Коснитесь ОК для подтверждения.
  8. Чтобы удалить обновления приложения (этот параметр доступен только после установки обновления).
  9. Коснитесь Удалить обновления.
  10. Для подтверждения коснитесь ОК.

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 5: обновите Youtube

Во многих случаях ошибки Youtube либо исправляются с помощью обновления, либо исчезают сами по себе. Убедитесь, что вы обновили приложение после очистки его данных. Если вы пытались переустановить его, в приложении уже должна быть установлена ​​последняя версия. По умолчанию ваш Galaxy S10 5G должен уведомлять вас о наличии обновлений, доступных для загрузки. Многие пользователи обычно сообщают об известных ошибках в течение короткого времени, что может побудить разработчика приложения искать исправление. Если причина вашей проблемы связана с известной ошибкой, убедитесь, что вы обновили приложение в это время, чтобы узнать, поможет ли это. Не многие люди знают об этом, но обновления - это основной метод, используемый издателями и разработчиками для решения проблем в своих приложениях. Поддержание вашего Youtube в актуальном состоянии в настоящее время может помочь, если вы просто сохраните его последнюю версию.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Коснитесь значка дополнительных настроек (в верхнем левом углу).
  3. Коснитесь Мои приложения и игры.
  4. Нажмите кнопку «Обновить все».

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 6: очистить раздел кеша

Системные обновления могут иногда вызывать проблемы, если системный кеш поврежден. Если после обновления Android Youtube начал вести себя хаотично, возможно, виноват плохой системный кеш. Чтобы убедиться, что у вас хороший системный кеш, обновите его, выполнив следующие действия:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 7: очистить настройки сети

Youtube - одно из популярных приложений, для работы которым постоянно требуется подключение к Интернету. Это также приводит к тому, что оно работает плохо или совсем не работает, если ваше устройство столкнулось с какой-либо сетевой проблемой. Иногда проблемы с сетью возникают из-за неправильной настройки. Чтобы убедиться, что у вашего телефона правильные настройки сети, вы можете попробовать сбросить текущие. Вот как:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
  3. Коснитесь Сбросить настройки.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 8: проверьте наличие мошеннического приложения

Если проблема возникла после установки нового приложения, возможно, у вас проблема с приложением. Попробуйте удалить последнее установленное приложение и посмотрите, решит ли это проблему. В противном случае перезагрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения будут заблокированы. Если ваше приложение Youtube является предустановленным, то есть оно поставляется с исходным набором приложений, можно использовать этот шаг устранения неполадок в безопасном режиме. Если вы сами добавили приложение Youtube, пропустите безопасный режим.

Чтобы перезагрузить Galaxy S10 5G в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
  2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
  6. Запустите Youtube и проверьте, нет ли проблемы.

Если Youtube работает нормально в безопасном режиме, вы можете поспорить, что одно из ваших приложений является причиной проблемы. Если вы не знаете, какое это приложение, вы можете сузить круг подозреваемых, выполнив следующие действия:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш Galaxy S10 5G по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 9: сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать в этой ситуации, - это сброс настроек до заводских. Это приведет к стиранию данных с устройства и восстановлению всех настроек программного обеспечения по умолчанию, которые обычно содержат минимум ошибок. Если причиной проблемы является неизвестная программная ошибка, может помочь сброс к заводским настройкам.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Коснитесь Сбросить.
  5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Galaxy S10 5G Youtube не работает, исправление # 10: просто подождите

Если Youtube по-прежнему не работает на вашем Galaxy S10 5G после сброса настроек, все, что вам нужно сделать, это подождать. Проблема, скорее всего, отслеживается разработчиком. Убедитесь, что ваш телефон настроен на автоматическую загрузку обновлений для приложений, чтобы приложение Youtube могло получать обновления, как только они станут доступны.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Планшет Amazon Fire HD 10 более долговечен, чем iPad, но мы все же рекомендуем приобрести хороший чехол для обеспечения безопасности вашего планшета. В результате мы собрали список лучших корпусов Ama...

Amazon Echo, Amazon EchoDot и Amazon Tap позволяют владельцам делать сотни интересных вещей с помощью голосовых команд Alexa. Пользователи могут воспроизводить музыку, слушать аудиокниги и получать но...

Рекомендуем