Содержание
Этот пост поможет вам устранить неполадки с Galaxy S20, который не может совершать звонки. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш новый смартфон Samsung внезапно перестанет совершать телефонные звонки.
На функции вызова телефона могут влиять несколько факторов. Среди обычных виновников - проблемы с подключением к сети, приводящие к плохому или отсутствующему сигналу сотовой связи, неправильным настройкам сети, проблемам с учетной записью и временным отключениям. Поэтому давайте исключим их по очереди в этом кратком руководстве.
Если вы видите какие-либо сообщения об ошибках, прочтите и просмотрите сообщение, поскольку оно часто указывает на причину проблемы вместе с рекомендуемым решением.
Устранение неполадок Galaxy S20, который не может совершать телефонные звонки
Необходимое время: 10 минут
Ниже приведены основные решения для устранения распространенных причин проблем со звонками на смартфонах. Попробуйте их, чтобы исключить факторы, связанные с программным обеспечением, из основной причины. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш телефон имеет сильный и стабильный сотовый сигнал. Если это не так, то сначала вам нужно будет решить проблемы с сигналом. Если вам не удается позвонить только по определенному номеру, но другие работают, то это, очевидно, не проблема вашего телефона. Если сигнал хороший, но телефон по какой-то причине не звонит, попробуйте следующие решения.
- Принудительно закрыть приложение "Телефон".
Если это первый случай, когда ваши звонки не проходят, возможно, это просто из-за каких-то случайных сбоев приложения, возникающих в приложении "Телефон". Возможно, приложение "Телефон" вылетело и перестало работать.
Чтобы устранить проблему, завершите или принудительно закройте приложение. Это позволит начать с чистого листа.
Для этого просто коснитесь значка ярлыка «Недавние приложения» в нижней части главного экрана, чтобы просмотреть все недавние приложения. Найдите приложение "Телефон" и закройте его, проведя по карточке приложения влево или вправо. Или просто нажмите кнопку «Закрыть все», чтобы закрыть все запущенные приложения, включая «Телефон».
Как вариант, вы можете использовать меню настроек. Для этого перейдите к Приложения-> Настройки-> Приложения меню. На экране приложений нажмите на значок значок с тремя точками/быстрое меню / дополнительные настройки значок, расположенный в правом верхнем углу. Выберите параметр «Показать системные приложения», а затем нажмите на приложение «Телефон». Появится страница информации о приложении, и отсюда вы можете нажать на Принудительная остановка кнопка.
После этого приложение "Телефон" будет закрыто принудительно.
Если вы по-прежнему не можете совершать телефонные звонки на своем galaxy s20 после выполнения всех данных решений, есть более высокая вероятность, что проблема связана с сетевой базой. Чтобы узнать об этих вопросах, обратитесь к поставщику сетевых услуг.
Также обязательно проверить несколько вещей. Если у вас предоплата, проверьте свои кредиты. Очевидная причина, по которой вы не можете позвонить по предоплате, заключается в том, что у вас недостаточно средств на балансе или на счете для совершения звонка. Между тем, если вы используете аккаунт с постоплатой, проверьте статус своего аккаунта и убедитесь, что он хороший. Исходящие службы временно отключаются, когда статус вашей учетной записи находится в состоянии мягкого отключения из-за неоплаченных счетов или других важных проблем.
Надеюсь это поможет!
И это охватывает все в этом руководстве по устранению неполадок. Пожалуйста, оставайтесь в курсе, чтобы получить более подробные руководства по устранению неполадок и учебные материалы, которые помогут вам максимально эффективно использовать возможности новой галактики Samsung s20.
Вы также можете ознакомиться с нашими YouTube канал для просмотра дополнительных видеоуроков и руководств по устранению неполадок для смартфонов.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить проблемы с Bluetooth в Galaxy S20 и ошибки сопряжения
