Содержание

• Проблема №1: Аппаратные кнопки на поврежденном водой Galaxy S6 не работают должным образом
• Проблема # 2: передача фотографий из случайно перезагружающегося Galaxy S6
• Проблема no 3: Galaxy S6 разряжает аккумулятор даже во время зарядки
• Проблема №4: Galaxy S6 продолжает издавать случайные звуковые сигналы
• Проблема # 5: Galaxy S6 Edge застревает на странице с логотипом Samsung после прошивки стандартного ПЗУ
• Проблема no 6: экран Galaxy S6 Edge + продолжает мерцать
• Свяжитесь с нами

Привет ребята! Вот еще один пост, в котором рассказывается еще о 6 проблемах # GalaxyS6. Как обычно, эти проблемы взяты из отчетов, отправленных некоторыми членами нашего Android-сообщества. Если вы еще не видели опубликованный здесь собственный вопрос, обязательно следите за похожими сообщениями в ближайшем будущем.

Проблема №1: Аппаратные кнопки на поврежденном водой Galaxy S6 не работают должным образом

Однажды я был в отпуске, совершая прыжки по островам, когда я взял с собой в воду свой Samsung Galaxy S6, который я также поместил в водонепроницаемую сумку, чтобы избежать намокания / промокания. Однако через несколько минут я заметил, что внутри мешочка начала образовываться влага, и понял, что вода может попасть внутрь мешочка. Я немедленно вылез из воды, отнес свой телефон к лодке и сразу же завернул его в плотную ткань (это случилось примерно в 2–3 часа дня).

Позже, около 18:00, я переложил его в контейнер для риса, как посоветовали мои друзья. Это был четверг, и через 58 часов (воскресенье в час ночи) я включил его, чтобы проверить, будет ли он работать, и в конце концов он сработал. Однако, когда я зарядил его, он не заряжается нормально (через 30 минут он все еще был на уровне 11%). Поэтому я снова выключил его (в воскресенье около 8 утра до 6 утра понедельника) и снова положил внутрь контейнера для риса еще на 24 часа (с 6 утра понедельника до 6 утра вторника). Я зарядил его, он зарядился до 100%, и я был очень счастлив. Я начал использовать его, пока не заметил, что ПОИСК GOOGLE и КАМЕРА внезапно появляются (даже если я не открывал их), когда я пишу текстовые сообщения или сканирую через свой телефон.

Поэтому я попытался проверить настройки и смог найти настройки камеры, которые предотвращают ее внезапное появление, даже если я на самом деле не открываю ее, а также отключил поиск в Google. Однако поиск Google по-прежнему появляется, но не так часто, как в первый раз. Несколько дней спустя я также заметил, что КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ / ВЫКЛЮЧЕНИЯ ПИТАНИЯ и КЛАВИША ДОМА ИНОГДА будут работать со сбоями. Вроде днем ​​работает, а ночью отключается (но не одновременно и не всегда). Я попытался найти способы устранения этих проблем в Интернете, и я нашел этот способ через меню специальных возможностей> ловкость и взаимодействие> помощник, которое я нашел очень полезным, так как не использовал клавишу «домой» / клавишу включения / выключения.

С моим устройством все в порядке, или мне все еще нужно проверить его на наличие возможных дефектов? Я боюсь использовать заводской сброс, опасаясь, что потом не смогу использовать его с симкой. и, возможно, его настройка также будет стоить дорого. У меня устройство с двумя SIM-картами, и это тоже открытая линия. Надеюсь услышать тебя позже. Спасибо большое! - Маан

Решение: Привет, Маан. Если этих проблем не было до того, как вы взяли свой телефон в воду, то можете поспорить, что ваш S6 действительно был поврежден водой. Мы знаем, что вы хотели бы услышать хорошие новости по этой ситуации, но боимся, что вам действительно нужно искать эффективное решение. И это решение - замена телефона. Исчерпывающий ремонт оборудования может иметь небольшой шанс решить любую проблему, но мы не будем на это делать ставку. В большинстве случаев электронное устройство, поврежденное водой, в конечном итоге выходит из строя после ремонта, поэтому вы действительно ничего не можете сделать. Восстановление заводских настроек не поможет и в этом случае, так как основная причина - неисправность оборудования. Если на телефон все еще действует гарантия, попробуйте принести его в магазин Samsung для замены.

Проблема # 2: передача фотографий из случайно перезагружающегося Galaxy S6

На странице «Thedroidguy» в объяснении того, как эти телефоны выключаются случайным образом, говорится: «Если телефон по-прежнему выключается в безопасном режиме, проблема должна быть в прошивке или оборудовании. Вам необходимо сделать резервную копию всех ваших важных данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона, и выполнить общий сброс ". Есть ли у вас волшебный способ сделать резервную копию всех важных данных, если телефон постоянно выключается?

В моем облаке есть все, кроме последних 3 месяцев. Verizon уменьшил размер моего облака, в результате чего автоматические обновления перестали работать. У меня есть все мои фото с июня, и я хотел бы получить последние 3 месяца. Я пробовал безопасный режим и даже пытался стереть раздел кеша. Ничего не работает, так что я предполагаю, что дело в прошивке или оборудовании, но я действительно не хочу потерять эти фотографии. Помогите! - Дениз

Решение: Привет, Дениз. Нет волшебного способа создать резервную копию ваших файлов, если между перезагрузками очень мало времени. Между перезагрузками должна быть не меньше минуты, чтобы переместить несколько МБ файлов с неисправного телефона на другое устройство. Менее 1 минуты между перезагрузками может быть недостаточно для инициализации вашего S6 и установления хорошего соединения, скажем, с ПК и передачи файлов. И помните, что регулярное прерывание работы устройства, когда оно пытается получить доступ к его памяти или что-то сохранить, также может привести к повреждению файла. Тем не менее, в этом случае вы действительно ничего не можете сделать. Если вы не сможете стабилизировать телефон на достаточно долгое время для перемещения файлов, эти важные изображения исчезнут.

Проблема no 3: Galaxy S6 разряжает аккумулятор даже во время зарядки

Обычно мне нужно заряжать S6 каждую ночь. Ничего страшного. Однако иногда после зарядки всю ночь (с помощью прилагаемого зарядного устройства) он все равно не заряжается полностью. Иногда на 50-60%, а иногда полностью. Прошлой ночью он вообще не заряжался, а ночью отключился. К счастью, в этот момент он пошел вперед и зарядился. К сожалению, я опоздал на работу, потому что мой телефон - это мой будильник. Что я могу сделать, чтобы он заряжался постоянно? Во-вторых, как будто телефон иногда «умирает мозг». Он кажется подавленным, когда я прошу его сделать сложные вещи, например, активировать или проснуться. Я включаю экран, нажимаю кнопку, и тогда он ведет себя так, будто не знает, что делать. Так что я попробую что-нибудь еще и, возможно, даже в третий раз попробую что-нибудь еще, и тогда телефон сделает первое, что я хотел. Это очень неприятно. Я удалил большинство фотографий и удалил все приложения, которые мне действительно не нужны, надеясь на лучшую производительность, но иногда все равно кажется, что мой смартфон не соответствует классу смартфонов. - Darrinswait

Решение: Привет, Дарринсвейт. Эти два вопроса могут быть связаны или не связаны. Чтобы поразить здесь 2 зайцев одним выстрелом, мы настоятельно рекомендуем сначала выполнить сброс настроек до заводских, чтобы вы могли наблюдать, как работает зарядка, когда все настройки программного обеспечения установлены по умолчанию. Убедитесь, что вы не устанавливаете никаких приложений, наблюдая за телефоном, чтобы увидеть разницу. Постарайтесь понаблюдать за устройством не менее 2 дней. Для справки ниже приведены инструкции по восстановлению заводских настроек:

• Создайте резервную копию ваших важных файлов и контактов.
• Выключите свой Samsung Galaxy S6.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
• Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если ваш телефон заряжается нормально в течение периода наблюдения (по крайней мере, 2 дня и не установлено никаких приложений), то проблема с разрядом аккумулятора во время зарядки должна быть вызвана приложением или приложениями. Устанавливайте только совместимые и обновленные приложения. Поскольку не существует конкретного способа узнать, что может вызвать разрядку батареи (кроме как зайти в настройки телефона и проверить использование батареи), вы должны выполнить изоляцию методом проб и ошибок самостоятельно.

Проблема №4: Galaxy S6 продолжает издавать случайные звуковые сигналы

Во-первых, у меня Galaxy S6. Мой телефон издает случайные звуковые сигналы, но никаких сообщений и уведомлений не поступает. Я последовал такому количеству советов в сети, отключил каждое уведомление, которое смог найти, и он все еще издает звуковой сигнал каждые 5 минут или около того. Это только началось. Я недавно переключил электронную почту на телефоне (неприятная неприятная задача) и, может быть, это что-то сделало? Я скачал всего два приложения, и это было давно, я ими почти не пользуюсь.

Кроме того, я заметил, что мои Gmail и мое приложение EMAIL больше не синхронизируются, в настоящее время возникают проблемы с синхронизацией. Скоро вернется. обе вещи очень раздражают. - Lionettes

Решение: Привет, Лионетс. Есть много вещей, из-за которых S6 может издавать звуковое уведомление, поэтому мы не можем сказать, с чего начать. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это попытаться вспомнить, что вы сделали или изменили по-другому, прежде чем заметить проблему с уведомлением. Если вы не можете этого сделать, попробуйте очистить раздел кеша, чтобы увидеть, изменится ли это что-нибудь. Вот как это сделать:

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после очистки раздела кеша ничего не изменится, вы также можете попробовать загрузить устройство в безопасном режиме. Если звуковой сигнал вызван плохим сторонним приложением, проблема не должна возникать в безопасном режиме. Это должно помочь вам сузить круг сторонних приложений, которые вы недавно установили. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

• Выключите свой Galaxy S6.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда появится «Samsung Galaxy S6», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
• Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

Конечно, если в дальнейшем ничего не изменится, необходимо выполнить сброс настроек до заводских. См. Шаги, указанные выше. Восстановление заводских настроек также должно помочь вам решить проблему с синхронизацией электронной почты.

Проблема # 5: Galaxy S6 Edge застревает на странице с логотипом Samsung после прошивки стандартного ПЗУ

Пожалуйста, помогите мне!!! Купил Galaxy S6 Edge 925F с сайта aliexpress на 02 месяца. он появился в версии 5.0.2 Android и был обновлен через OTA до версии 6.0.1. Через месяц после установки телефон перезагружался без причины и неоднократно перезапускал логотип «Samsung Galaxy S6 Edge», пока система не запустилась несколько раз.

После этого каждый день был таким же. Чтобы попытаться решить эту проблему, я переустановил через Odin самый последний стандартный сайт ROM SamMobile для этой модели, сделал сброс настроек до заводских, а также очистил кеш, как указано в руководствах сайта. Вначале все шло хорошо, но через неделю после того, как Cell сделал то же самое, перезапустился, несколько раз запустил исходный логотип, чтобы войти в систему, и через несколько минут сделал то же самое. Я не знаю, что делать, вы можете мне помочь? Гарантия на мобильный телефон истекла. Заранее большое спасибо. - Аллан

Решение: Привет, Аллан. Если ваш телефон начинает нормально работать после прошивки стандартного ПЗУ, но затем возвращается в проблемное состояние, вам действительно стоит задаться вопросом, что вы сделали иначе. Должно быть что-то, что вы установили или изменили, вызывает проблему. Если вы не можете понять, что может быть причиной проблемы, снова прошейте стандартное ПЗУ и наблюдайте за телефоном как можно дольше (возможно, как минимум неделю), не устанавливая никаких приложений или обновлений. Это поможет вам определить, не вызывает ли проблема то, что вы добавляете позже.

Проблема no 6: экран Galaxy S6 Edge + продолжает мерцать

У моего Samsung Galaxy S6 Edge + было мерцание экрана - затем черный экран, но я все еще мог отвечать на входящие звонки - не более того. Я сделал мягкий сброс, и дисплей вернулся, но только на 20 минут. Попробовал еще раз и теперь только черный экран, но звуки и вибрация при нажатии кнопок. Даже при запуске экран остается черным, поэтому делать полный сброс не стоит, потому что я не вижу, куда пролистать, чтобы стереть данные с устройства. Я попытался выполнить сброс настроек на своем ноутбуке в Google Play, но он не может найти устройство. Verizon не помог. Самсунг пробовал, но в магазине помочь не смог. Они сказали, отправьте его обратно, и, может быть, там есть исправление, а может, и нет. Понятия не имею, какая операционная система работает - пытался обновить более месяца, но каждый раз получал сообщение об ошибке. - Круглый

Решение: Привет, Раунд. Если телефон загружается нормально (поскольку он по-прежнему издает звуковые уведомления, принимает вызовы, светодиодный индикатор продолжает мигать), значит, у вас проблема со сборкой экрана. Чтобы исправить это, вы должны отправить устройство на проверку оборудования, чтобы можно было заменить экран или блок. В нашем блоге нет инструкций по замене деталей, поэтому, если вы хотите произвести замену самостоятельно, попробуйте поискать где-нибудь инструкции.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.