Содержание

• Проблема №1: как разблокировать Galaxy S8, если он заблокирован с помощью защиты от сброса настроек
• Проблема №2: Galaxy S8 вибрирует и показывает ошибку обнаружения влаги при зарядке
• Проблема no 3: как исправить самопроизвольно выключающийся Galaxy S8
• Проблема №4: Galaxy S8 не может обнаружить сеть Wi-Fi, не подключается к Wi-Fi

Galaxy S8 (# GalaxyS8) существует в то время, поэтому понятно, что многие пользователи теперь могут столкнуться с некоторыми проблемами с ним. Как обычно, эта статья по устранению неполадок дает ответы на некоторые из этих проблем. В этой статье мы рассмотрим еще четыре проблемы, поэтому надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема №1: как разблокировать Galaxy S8, если он заблокирован с помощью защиты от сброса настроек

Здравствуй. Недавно я выполнил сброс настроек на своем samsung Galaxy s8 plus, но я не смог его открыть, так как забыл пароль Gmail, который я ввел в первый раз, когда купил телефон. Затем я пошел в обход с помощью инструментов odin. Прежде всего, я прошил правильный файл комбинации. Когда пришли заводские двоичные окна, я включил режим отладки по USB, а затем выполнил прошивку с прошивкой из прошивки. Теперь проблема пришла. Телефон не перезагружается и застревает на логотипе samsung, при этом горит светодиод. Замечено, что когда я прошивал домашнюю cse, это вызывало проблему, но она была перезагружена только тогда, когда я прошил cse. но в этом случае мой Gmail все еще находится на телефоне, что означает, что обход не был выполнен. Пожалуйста, помогите мне, если вы знаете об этом. Спасибо.

Решение: Обход защиты от сброса к заводским настройкам путем перепрошивки больше не работает. Этот сбой был обнаружен много лет назад, и с тех пор Samsung исправил его. Прямо сейчас есть только два способа снова получить доступ к вашему телефону.

Первый вариант - использовать учетные данные Google, связанные с устройством. Если устройство в настоящее время подключено к Wi-Fi, что означает, что оно может получить доступ к серверам Google, вы сможете разблокировать его, сбросив пароль для учетной записи Google. Вы можете изменить пароль своей учетной записи Google с другого устройства или компьютера. Как только это будет сделано, вы можете ввести имя пользователя и пароль на свой S8 Plus.

Если ваш S8 Plus не подключен к Интернету или если вы вообще не можете вспомнить имя пользователя и пароль учетной записи Google, вы должны сделать второй вариант, а именно передать устройство в Samsung. Они могут использовать специальный инструмент для разблокировки устройства в обход FRP. Процесс в целом очень похож на перепрошивку, но точный метод не был опубликован. Собираясь с этой целью в Samsung, вам необходимо принести документ, подтверждающий покупку (квитанцию), и действительное удостоверение личности.

Проблема №2: Galaxy S8 вибрирует и показывает ошибку обнаружения влаги при зарядке

Здравствуй. У меня Samsung Galaxy S8. Проблема в том, что всякий раз, когда я подключаю телефон к зарядному устройству, он начинает вибрировать, и появляется сообщение о том, что отключите зарядное устройство, обнаружена влага. Так было уже больше месяца, и я сделал все, что мог придумать, чтобы высушить порт зарядки, например, протер его тканью, феном в нем и т. Д.Я имею в виду, если он был на самом деле влажным, разве не следует ли его сушить самостоятельно через МЕСЯЦ? Как долго вода может существовать в моем телефоне ?! Помогите мне это исправить, пожалуйста 🙁

Решение: Вода естественным образом испаряется через несколько часов, если оставить устройство при комнатной температуре. Мы не думаем, что на самом деле в устройстве есть вода или влага. Наиболее вероятная причина - плохой зарядный кабель или порт зарядки. Попробуйте использовать другой известный рабочий официальный кабель для зарядки Samsung и посмотрите, поможет ли это. Если ничего не изменится, вы можете предположить, что виновато плохое оборудование или порт зарядки. Подобную проблему нельзя решить с вашей стороны, если только вы не хотите рискнуть заменить порт зарядки своими руками. Мы рекомендуем вам принести устройство в сервисный центр Samsung, чтобы они могли его отремонтировать.

Проблема no 3: как исправить самопроизвольно выключающийся Galaxy S8

У меня S8 около 4 или 5 месяцев. Недавно я заметил, что мой телефон выключался в случайное время. За последние два дня стало намного хуже. Теперь, пока включен постоянно включенный дисплей или я использую телефон, все работает нормально. Но если я разрешаю экрану заблокироваться, а он у меня в кармане или экраном вниз, он выключится, а когда я снова его включу, он всегда будет на экране пароля шифрования. Я попробовал телефон в безопасном режиме. Я стер кеш, удалил SD-карту и все другие рекомендации, которые смог найти, но все еще не могу решить проблему.

Будем очень признательны за любые идеи о том, что попробовать дальше.

Решение: Попробуйте сначала заново откалибровать батарею и ОС. Android может не отслеживать правильный уровень заряда батареи после долгой работы. Такая ситуация может привести к случайным перезагрузкам. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия по повторной калибровке аккумулятора и Android. Вот как:

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Обвинять телефон, пока не дойдет до 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении времени отключать твое устройство.
4. Перезапуск Устройство.
5. Используйте свой телефон пока он полностью не разрядится.
6. Повторение шаги 1-5.

Еще один хороший шаг по устранению неполадок в этом случае - возврат к заводским настройкам. Очистив телефон и вернув все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию, вы потенциально устраняете любую ошибку, из-за которой ваш телефон выключается сам по себе. Если причина проблемы в программном сбое, скорее всего, поможет сброс настроек. Вот как это сделать:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
11. Дайте телефону поработать 24 часа без добавления приложений.

Помните, что сброс к заводским настройкам может решить только проблемы с программным обеспечением. Если ничего не изменится после того, как вы это сделаете и понаблюдаете за телефоном, вы можете предположить, что проблема не решаемая с вашей стороны. Если сброс к заводским настройкам не поможет, обратитесь в Samsung за поддержкой.

Проблема №4: Galaxy S8 не может обнаружить сеть Wi-Fi, не подключается к Wi-Fi

Я использую телефон Samsung S8 с Android 8. Пару дней назад мне удалось подключиться к своему Wi-Fi, но со вчерашнего дня я не могу «видеть» сам Wi-Fi, чтобы его можно было выбрать. Я могу видеть Wi-Fi наших соседей, а также могу подключиться к Wi-Fi телефона моего мужа. Я не вижу только нашу домашнюю сеть WiFi. Мой муж может без проблем подключиться к той же сети Wi-Fi. Я выполнил все шаги, упомянутые на вашей странице устранения неполадок, за исключением основного сброса. Я перезагрузил телефон и даже очистил раздел кеша.

Решение: Попробуйте сначала очистить сетевые настройки вашего S8. Это приведет к удалению всех сетевых конфигураций, таких как ранее подключенные сети Wi-Fi, пароли, настройки сотовой связи, настройки VPN и т. Д. Это часто эффективно для решения всех типов сетевых проблем. Вот как это сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Коснитесь Сбросить настройки сети.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Если очистка сетевых настроек S8 не поможет, выполните общий сброс.