Сегодняшняя статья будет посвящена распространенной ошибке беспроводной зарядки, с которой недавно столкнулись многие пользователи # GalaxyS9. Все больше владельцев S9 связываются с нами и публикуют сообщения на других онлайн-форумах по этой проблеме, поэтому мы считаем необходимым ее решить. По сути, они говорят, что их устройство S9 иногда не заряжается по беспроводной сети, хотя точно такая же настройка работала раньше. К сожалению, от Samsung до сих пор нет официальных сообщений об этой проблеме, поэтому мы не можем предоставить вам официальные предложения от них. Мы надеемся, что наши предложения, приведенные ниже, помогут вам в решении этой проблемы.

Первое решение: принудительная перезагрузка

Ошибка беспроводной зарядки на Galaxy S9 - новая проблема, и не все согласны с ее причиной. На данный момент Samsung официально не выпустила заявление, если это проблема с самим S9 или что-то в этом роде. Это означает, что пользователям тем временем, возможно, придется искать собственные решения.

Одно из решений, которое следует попробовать в первую очередь, - это перезагрузить систему. Системные ошибки иногда зависят от текущего сеанса, в котором находится операционная система, поэтому, нарушив работу Android, ошибки также могут быть устранены. В вашем случае мы рекомендуем вам попробовать принудительную перезагрузку, чтобы имитировать «разрядку батареи». В старых устройствах аккумулятор можно буквально вытащить, чтобы принудительно перезагрузить систему, но, поскольку на вашем S9 нет съемного аккумулятора, вы должны сделать его виртуальную противоположность. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Если ошибка не исчезла после выполнения описанных выше действий, перейдите к следующим вариантам решения.

Второе решение: восстановить системный кеш

Для эффективной загрузки приложений и других задач Android использует системный кеш. Этот кеш в основном представляет собой набор файлов и папок, связанных с общими действиями, которые вы выполняете на своем устройстве. По сути, его основная функция - сократить время загрузки приложений и других задач, сохраняя часто используемые элементы, такие как файлы, изображения, веб-ссылки и т. Д., В специальном разделе, называемом разделом. Вместо того, чтобы получать эти элементы из их исходных местоположений где-то в Интернете, Android может получить доступ к разделу кеша и загрузить необходимые элементы, что значительно ускоряет, скажем, просмотр. Со временем этот кеш запутывается или повреждается. В этом случае могут появиться проблемы или ошибки. Чтобы проверить, не вызвана ли проблема беспроводной зарядки поврежденным системным кешем, убедитесь, что вы очистили раздел кеша. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
9. Проверьте наличие проблемы.

Третье решение: убедитесь, что беспроводное зарядное устройство и кабель работают.

Один из наиболее очевидных шагов, которые вы можете сделать при возникновении проблемы с проводной или беспроводной зарядкой, - убедиться, что сами аксессуары не являются проблемой. Это означает проверку работоспособности подставки для беспроводной зарядки и прилагаемого к ней кабеля. Мы знаем, что это легче сказать, чем сделать, поскольку нет возможности напрямую определить, исправна ли панель или кабель в данный момент. Если у вас есть другая рабочая зарядная панель и кабель, попробуйте использовать их, чтобы увидеть, есть ли разница. В противном случае попробуйте использовать другой S9 и зарядите его, используя текущий набор принадлежностей, которые у вас есть.

Четвертое решение: сбросить все настройки

Трудно определить, вызвана ли ошибка беспроводной зарядки самим устройством или телефоном. Один из способов помочь вам устранить эту дилемму - сбросить все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
6. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Пятое решение: загрузитесь в безопасном режиме

Хотя мы не получили однозначного заключения о том, что в настоящее время существуют популярные приложения, влияющие на беспроводную зарядку на S9, полностью исключить такую ​​возможность невозможно. Чтобы проверить, не вызвана ли эта проблема приложением, вы должны узнать, как загрузить S9 в безопасном режиме. В этом режиме запуск сторонних приложений невозможен, поэтому, если ваша плата в порядке, у вас возникнет проблема с приложением.

Чтобы перезагрузить S9 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Дайте телефону поработать несколько часов в этом режиме и проверьте, нет ли проблемы.

Если проблема отсутствует в безопасном режиме, но возвращается в нормальный режим, необходимо удалить сторонние приложения. Начните с удаления приложений, которые вы недавно установили. Обязательно перезагружайте телефон в нормальном режиме после удаления приложения, чтобы проверить наличие проблемы. Продолжайте выполнять этот цикл, пока не определите проблему.

Шестое решение: установить обновления

Мы не можем точно сказать, связана ли эта проблема с операционной системой или нет, но всегда полезно установить обновления, если они станут доступны. Некоторые ошибки можно исправить только путем исправления операционной системы, поэтому, надеюсь, ваша конкретная проблема может быть исправлена ​​путем обновления системы.

По умолчанию ваш S9 должен автоматически загружать и устанавливать обновления, но если вы меняли его раньше, обязательно перейдите под Настройки> Обновление ПО чтобы вручную проверить наличие обновлений.

Седьмое решение: сброс к заводским настройкам

Более радикальный способ решить возможную проблему с операционной системой - сбросить настройки до заводских. Как следует из названия, все настройки программного обеспечения будут возвращены к значениям по умолчанию. Это эффективный способ избавиться от ошибок, появившихся со временем. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это сейчас, чтобы увидеть, связана ли проблема напрямую с текущим положением операционной системы вашего S9 или нет.

Чтобы восстановить заводские настройки S9:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
4. Коснитесь Резервное копирование и восстановление.
5. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
8. Коснитесь Сбросить устройство.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Коснитесь Продолжить.
11. Коснитесь Удалить все.

Окончательное решение: используйте другое беспроводное зарядное устройство

Если проблема вернется после сброса настроек устройства до заводских, вполне возможно, что проблема может заключаться в зарядной панели, которую вы используете. Некоторые пользователи, разместившие эту проблему в Интернете, сказали, что проблема исчезла после замены зарядной панели. Мы думаем, что это может иметь какое-то отношение к более старым зарядным устройствам, предназначенным для работы со старыми устройствами Galaxy S8. Некоторые из них могут терять синхронизацию во время зарядки при использовании на Galaxy S9. Мы знаем, что замена рабочей зарядной панели на более новую из-за периодической ошибки зарядки на S9 не идеальна, но, поскольку мы уже исключили аспекты на стороне устройства, это единственный оставшийся вариант для вас.