Некоторые покупатели Пиксель 4 были для сюрпризов, поскольку они получили свои якобы разблокированные юниты, заблокированные для Xfinity Mobile после активации. И что еще хуже, Google даже отправил несколько замен пострадавшим пользователям, но оказалось, что они также привязаны к Xfinity.

Это, естественно, вызвало много разочарования среди нескольких избранных владельцев Pixel 4, которые прошли через испытания. Устройства были приобретены через Google Store, что означает, что это была ошибка Google. Пользователи поделились своими опасениями по поводу субреддита Reddit Pixel 4, а также раскрыли всю глубину проблемы.

Вероятно, это можно объяснить источниками цепочки поставок, и вполне вероятно, что это была просто путаница. Если вы сейчас являетесь одним из пострадавших пользователей, все, что вы можете сделать, это отправить жалобу и дождаться замены, поскольку не похоже, что Google собирается разблокировать эти устройства с помощью обновления программного обеспечения. Запуск Pixel 4 прошел не так гладко, как планировала компания, поскольку после его выпуска на него поступило множество жалоб. Пользователи до сих пор сообщали о проблемах с разблокировкой лица, зеленым экраном и множестве других проблем с Pixel 4.

Несколько разочаровывает то, что Google не может справиться с ресурсами своей цепочки поставок, особенно для флагманского устройства, такого как Pixel 4. Для сравнения, конкуренты, такие как Apple и Samsung, редко сталкивались с подобными проблемами. С появлением еще одного устройства Pixel в виде Pixel 4a фанаты будут надеяться, что Google исправит программные или аппаратные сбои. Ожидается, что Google запустит Pixel 4a на ключевых рынках, таких как Индия, которая упустила Pixel 4 из-за местных законов о безопасности.

Источник: Reddit

Через: 9to5Google