#Samsung #Galaxy # Note9 - последняя модель в серии устройств Note, доступных сегодня на рынке. Он использует большой 6,4-дюймовый дисплей Super AMOLED, который работает как с сенсорным вводом, так и с помощью стилуса. Под капотом находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти позволяет устройству без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, как сделать резервную копию данных с Galaxy Note 9 с экраном, который не работает.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как сделать резервную копию данных с Samsung Galaxy Note 9 с экраном, который не работает

Проблема: Сотовый телефон: Samsung Note 9

- Два месяца назад я уронил телефон, и экран потемнел.

- Мне заменили экран, и после замены телефон исправно работал.

- Две недели назад я заметил, что при использовании телефона в режиме камеры и при просмотре «видоискателя» камеры телефона изображение «зигзает» или «шипит» в течение примерно 3 секунд… как будто это электрический заряд. ударил его…. это происходило дважды за один день ... ... но тогда у меня не было никаких проблем с этим, кроме зигзага, который был однажды, до сих пор.

- Мой телефон работал нормально, когда я ложился спать, потом я обнаружил черный экран, когда проснулся.

- При попытке перезагрузить / сбросить настройки телефона я заметил, что загорелись и синий, и зеленый светодиоды, но не одновременно.

- Мой телефон зазвонит, когда я позвоню на свой номер. Я слышу, как он получает электронную почту и текстовые сообщения, но экран все еще черный.

- Таким образом, я думаю, что проблема заключается в экране [Сначала я использовал стороннюю компанию для замены экрана, и они не будут поддерживать замену экрана…. моя ошибка].

- Я хочу сделать резервную копию файлов данных из художественной программы [ArtFlow… файлы png и jpeg] и любых других файлов данных, которые я могу, а затем отправить телефон обратно для замены в соответствии с гарантией на мой телефон.

- Я пытаюсь найти программу, которая позволит мне создавать резервные копии файлов данных без работающего сенсорного экрана [телефон работает нормально, за исключением экрана].

- Я исследовал, но не могу определить, есть ли программа, которая будет работать для резервного копирования данных с Samsung Note 9 с неработающим сенсорным экраном, но в остальном исправным телефоном.

Если вам известна программа, которая может выполнить это или любой другой способ резервного копирования моих данных без работающего сенсорного экрана, я был бы очень признателен за вашу помощь. Спасибо.

Решение: В настоящее время не существует эффективного метода резервного копирования данных телефона, пока экран телефона не работает, поскольку для копирования данных устройства потребуется ваше разрешение, которое можно сделать, только нажав на экран. Однако вы можете проверить, позволяет ли использование Smart Switch выполнять резервное копирование данных телефона.

• На компьютере зайдите на сайт www.samsung.com/smartswitch, чтобы загрузить версию Smart Switch для ПК.
• На компьютере запустите Smart Switch.
• Подключите Galaxy Note 9 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Затем вы увидите, что на вашем телефоне отображается экран Smart Switch.
• На вашем компьютере в Smart Switch щелкните небольшой значок «Настройка значка шестеренки», а затем щелкните «Предпочтения».
• Выберите расположение папки резервного копирования в предпочтении.
• Щелкните вкладку «Резервное копирование» и выберите типы файлов, для которых необходимо создать резервную копию. Предлагается выбрать все типы файлов.
• После выбора всех типов файлов нажмите кнопку «ОК», а затем вернитесь на главный экран Smart Switch.
• Нажмите кнопку «Резервное копирование» и разрешите Smart Switch выполнить резервное копирование данных с телефона на компьютер.

Если описанные выше шаги не сработают, вам необходимо сначала исправить проблему с отображением, прежде чем вы сможете сделать резервную копию данных своего телефона.