Содержание

• Устранение неполадок Moto G7, который постоянно разрывает соединение Wi-Fi

Когда такой смартфон, как Motorola Moto G7, начинает обрывать соединение Wi-Fi, почти ожидается, что это будет незначительной проблемой. Это может быть проблема вашего телефона или сетевого устройства. Что вы можете сделать, так это устранить неполадки со своим телефоном, потому что, судя по моему личному опыту, подобные проблемы на самом деле не так уж и сложно исправить.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Moto G7, который постоянно теряет соединение Wi-Fi. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и, надеюсь, исправим ее. Если вы один из владельцев этого телефона, продолжайте читать, поскольку мы можем помочь вам тем или иным способом.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Moto G7, который постоянно разрывает соединение Wi-Fi

При устранении проблемы, подобной этой, вы должны быть достаточно тщательными, чтобы определить реальную проблему, а также не потерять некоторые важные файлы и данные. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам сделать:

Первое решение: выполнить принудительный перезапуск

Самое первое, что вам нужно сделать, это принудительный перезапуск. Это имитация извлечения батареи, которая обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все приложения и службы. Если это небольшая проблема с телефоном, возможно, эта процедура поможет ее решить. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Moto.

Ваш телефон продолжит обычный процесс загрузки. После этого попробуйте проверить, разрывает ли телефон соединение Wi-Fi, и переходите к следующему решению, если оно все еще разрывается.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Руководства по сбросу Motorola Moto G7: как выполнить полный сброс Moto G7

Второе решение: выключите и снова включите сетевые устройства

Прежде чем мы продолжим, лучше всего исключить возможность того, что эта проблема вызвана неисправными сетевыми устройствами. Обновите соединение, выключив и снова выключив сетевое устройство. Вот как это делается:

1. Отключите модем или маршрутизатор от розетки или просто отсоедините шнур питания от основного устройства.
2. Оставьте его без питания на минуту или две.
3. После этого снова подключите его к розетке или снова подсоедините шнур.
4. Подождите, пока устройство не подключится к сети, а затем позвольте вашему телефону снова подключиться к нему.

Если после этого соединение Wi-Fi все еще разрывается, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Motorola Moto G7 полностью сдох и не отвечает

Третье решение: сбросить настройки сети

Вполне возможно, что это небольшая проблема с сетевыми услугами вашего телефона. Таким образом, после выключения и включения сетевых устройств, а ваше соединение Wi-Fi все еще разрывается, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить настройки сети на вашем телефоне. Это удалит все существующие соединения на вашем устройстве, а также вернет все сетевые службы к настройкам по умолчанию. Вот как это делается на вашем Moto G7:

1. На главном экране проведите пальцем вверх, чтобы открыть панель приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Система, а затем коснитесь Дополнительно.
4. Коснитесь Параметры сброса.
5. Теперь нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».
6. Коснитесь Сбросить настройки.
7. Нажмите «Сбросить настройки» еще раз, чтобы подтвердить свое действие.
8. Подождите, пока телефон завершит сброс всех сетевых настроек.
9. Когда все будет готово, вернитесь на экран настроек и нажмите Сеть и Интернет.
10. Позвольте вашему телефону повторно подключиться к той же сети, а затем посмотрите, не падает ли он по-прежнему.

Если ваш Moto G7 продолжает разрывать соединение Wi-Fi, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Motorola Moto G7 не включается и не зависает на черном экране. Вот исправление.

Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.

После выполнения первых трех процедур и проверки того, что проблема не в ваших сетевых устройствах, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. В большинстве случаев, когда подобная проблема возникает без очевидной причины или причины, ее можно решить с помощью сброса настроек, и это то, что вам нужно сделать сейчас. Однако перед выполнением сброса обязательно создайте копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены, и вы не сможете их восстановить после. Кроме того, удалите свою учетную запись Google перед сбросом, чтобы вас не заблокировали.

Вот как сбросить настройки телефона:

1. Выключите Moto G7.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 3 секунд или пока не окажетесь на экране со сломанным роботом Android.
3. С помощью кнопки уменьшения или увеличения громкости прокрутите РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
4. Экран станет синим с логотипом Motorola, и вы перейдете к другому черному экрану с неработающим Android с восклицательным знаком.
5. Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости, а затем отпустите обе кнопки.
6. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Wipe data / factory reset», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости один раз, чтобы выделить «Да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Выделите Userdata + персонализированный контент с помощью кнопки уменьшения громкости, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
9. Сброс начнется, и как только он будет завершен, выделите Перезагрузить систему сейчас и нажмите кнопку питания.
10. Подождите, пока телефон завершит перезагрузку, а затем настройте его как новое устройство.

После сброса настройте свой телефон как новое устройство и попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если после этого соединение Wi-Fi по-прежнему разрывается, а другие устройства имеют стабильное соединение с той же сетью, вам следует подумать о том, чтобы принести телефон в местный магазин и проверить его.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Moto G7, который постоянно теряет соединение Wi-Fi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.