Смартфон Nokia 8 существует с октября прошлого года. После полугода регулярного использования вы можете ожидать, что время от времени на телефоне будут возникать случайные проблемы. Тем не менее, это может варьироваться в зависимости от того, как используется устройство. При интенсивном использовании на этом этапе могут возникнуть проблемы с производительностью, связанные с уменьшением объема памяти. В худшем случае могут возникнуть проблемы с оборудованием, связанные с предыдущими случаями падения или попадания жидкости на телефон. В этом посте рассматривается проблема Nokia 8, которая может быть связана с проблемой программного обеспечения или повреждением оборудования. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш Nokia 8 внезапно перестает включаться. Попробуйте эти обходные пути, прежде чем отправиться в сервисный центр для ремонта.
Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Первое решение: дайте ему зарядиться не менее 30 минут.
Возможно, ваш телефон не включится просто потому, что у него разрядился аккумулятор. Чтобы убедиться, что это не так, подключите телефон к зарядке как минимум на 30 минут или до часа. Этого времени должно хватить для включения устройства, если оно не заряжается. Вы можете попробовать переключаться между доступными зарядными устройствами, чтобы исключить проблему с зарядкой из возможной причины. Обязательно используйте совместимое зарядное устройство, а не оригинальное зарядное устройство для Nokia 8. Вы узнаете, заряжается ли ваш телефон, если увидите на экране индикатор зарядки или значок аккумулятора, когда он подключен к источнику питания. Если на экране нет значка зарядки, скорее всего, телефон не заряжается. И это то, с чем вам нужно разобраться в первую очередь.
Второй способ решения проблемы: принудительно перезапустить во время зарядки.
Иногда устройство застревает на черном экране даже при достаточном заряде батареи из-за системных ошибок и ошибок. В этом случае телефонная система не работает должным образом. Чтобы исправить это, вы можете попробовать выполнить принудительную перезагрузку во время зарядки телефона. Это принудительно завершает все сбойные приложения и неустойчивые процессы, из-за которых ваше устройство зависало на черном экране. Вот как это делается:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Кнопка увеличения громкости а также Кнопка питания на несколько секунд или пока устройство не выключится.
Это не повлияет на вашу личную информацию и важные данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего телефона, поэтому не нужно беспокоиться о потере данных. Если и это не помогает, попробуйте следующий обходной путь.
Третий обходной путь: удалите из телефона все SD-карты / внешние устройства (если применимо).
Поврежденное содержимое или сегменты данных на SD-карте также могут заставить ваше устройство действовать таким образом. Точно так же, как обычно происходит с компьютером, когда вставлена поврежденная SD-карта. Если он не включается, он застревает на черном экране или выполняет загрузку. Чтобы убедиться, что это не мешает включению Nokia 8, извлеките SD-карту из телефона и попробуйте перезапустить его без вставленной SD-карты.
Четвертый обходной путь: попробуйте получить доступ к своему телефону на компьютере.
Попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью прилагаемого USB-устройства и посмотрите, обнаружит ли ваш компьютер Nokia 8. Если он распознается компьютером, попробуйте сделать резервную копию данных или по возможности переместите все важные файлы на компьютер. Это может быть ваш последний шанс получить доступ к вашим данным.
Пятый обходной путь: используйте программу восстановления / восстановления Android для резервного копирования и восстановления вашего телефона.
Многие инструменты восстановления и восстановления Android теперь доступны для загрузки в Интернете. Вы можете воспользоваться этими инструментами, пытаясь оживить свой телефон. Просто выберите наиболее надежное и совместимое программное обеспечение для своего устройства, затем загрузите и установите его на свой компьютер. После полной установки подключите Nokia 8 к компьютеру и попробуйте получить к нему доступ через программу восстановления / восстановления системы Android. Обычно есть специальные командные кнопки, на которые вы можете нажать, чтобы продолжить и завершить процесс восстановления или восстановления системы Android к тому времени. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить всю процедуру.
Восстановите заводские настройки Nokia 8, если это возможно
Если вам удалось снова включить телефон после выполнения любого из вышеупомянутых обходных путей, выполните общий сброс через меню настроек или выполните сброс Nokia 8 в режиме восстановления Android, выполнив следующие действия:
- Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля micro USB, затем выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте Кнопка увеличения громкости на несколько секунд.
- Когда Логотип Android появляется, отпустите кнопку.
- нажмите Кнопка увеличения громкости а также Кнопка питания одновременно войти в режим восстановления.
- В режиме восстановления нажмите кнопку Увеличить громкость или Убавить звук кнопку, чтобы перейти к заданным параметрам, затем нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Чтобы выполнить общий сброс, нажмите кнопку Кнопка уменьшения громкости Чтобы выделить Удалить данные / сброс настроек вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
- нажмите Кнопка уменьшения громкости снова выделить Да удалить все данные пользователя вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Подождите, пока ваш телефон не удалит все ваши данные, индивидуальные настройки и приложения с вашего устройства.
- Когда это будет сделано, Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.
Если вы хотите сбросить настройки телефона через настройки, просто перейдите в Настройки-> Резервное копирование и сброс-> Сброс заводских данных-> Сброс устройства. Наконец, коснитесь Стереть все для подтверждения общего сброса. Это должно исправить любые программные сбои, связанные с системными ошибками и / или сбоями приложений, если на телефоне нет аппаратного повреждения.
Варианты ремонта. Подумайте о том, чтобы отнести свое устройство в сервисный центр после того, как вы исчерпали все возможные средства для решения проблемы со своей стороны, но ваш Samsung Galaxy S9 все еще не включается. Возможно, произошло какое-то повреждение оборудования, которое требует физического ремонта, чтобы вернуть ваш телефон к жизни. Вы можете посетить ближайший к вам сервисный центр или обратиться в службу поддержки Nokia, чтобы узнать о других возможностях.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
