- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После того, как ваш телефон перезагрузится, попробуйте проверить, не исчезла ли ошибка «Нет службы». Если он остался, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: что делать, если переключатель WiFi на вашем Galaxy A50 неактивен
Переустановите SIM-карту
Если ваш телефон не может обнаружить SIM-карту, он должен отображать ошибку «Нет SIM-карты», но если он обнаруживает карту, но не работает должным образом, может отображаться ошибка «Нет службы». Вот что вам нужно сделать, чтобы исключить такую возможность…
- Сначала выключите телефон.
- Выдвиньте лоток для SIM-карты.
- Выньте SIM-карту из лотка и протрите ее контакты сухой тканью.
- Переустановите SIM-карту в лоток и убедитесь, что она вставлена правильно и правильно.
- Вставьте лоток обратно в прорезь.
- Включите телефон снова.
Если ошибка «Нет обслуживания» по-прежнему появляется, попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство. Если все работает нормально, значит проблема в телефоне. Для дальнейшего исследования, если возможно, используйте другую SIM-карту на своем Galaxy A50 и посмотрите, как она отреагирует. Если он правильно обнаруживает SIM-карту и получает обслуживание, то очевидно, что проблема в вашей SIM-карте. Однако, если он по-прежнему показывает ошибку «Нет обслуживания» даже с другой картой, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить десять распространенных проблем с сетью или подключением с Galaxy A50
Сбросьте настройки сети, чтобы исправить проблему отсутствия обслуживания
Следующее, что вам нужно сделать после сбоя первых двух процедур, - это сбросить настройки сети. Это обновит сетевые службы вашего телефона. Если это небольшая проблема, связанная с программным обеспечением, это исправит ее. Поэтому выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на вашем Galaxy A50:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
Если ошибка «Нет обслуживания» по-прежнему отображается даже после этой процедуры, попробуйте следующую.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A50 выключился сам по себе и не включается
Общий сброс вашего телефона
Сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных, а затем сбросьте настройки телефона. Это исключит возможность того, что проблема связана с системой. Если прошивка не была изменена и проблема связана не с оборудованием, вы можете исправить ее с помощью сброса настроек. Однако, прежде чем это сделать, обязательно создайте резервную копию файлов, которые вы не хотите потерять, а затем удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A50 с ошибкой «Нет обслуживания». Спасибо за прочтение!
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь.
