Здравствуйте, читатели, мы получаем много писем от вас, ребята, у которых возникают проблемы с отображением на своем Samsung Galaxy S3. Природа этих проблем различна, и некоторые из них можно легко исправить, некоторым может потребоваться замена дисплея, чтобы вернуть устройство в надлежащее рабочее состояние. Ниже приведены некоторые из проблем, с которыми наши читатели столкнулись с дисплеями Samsung Galaxy S3. Вы можете просмотреть сообщение, чтобы узнать, помогает ли решение по устранению неполадок вашей проблеме.
Проблема : Линия на экране
Зеленая линия по центру экрана, если я снимал экран, ее там нет.
Решение:
Для меня это похоже на аппаратную проблему: возможно, произошел сбой в работе ряда пикселей, в результате чего появилась зеленая линия. Вот шаги, чтобы оценить проблему. Первым шагом будет щелкнуть снимок экрана, когда проблема видна. В этом случае сделайте снимок экрана, когда на дисплее видна зеленая линия. Чтобы сделать снимок экрана на Galaxy S3, одновременно удерживайте кнопки «Домой» и «Питание». Весь экран будет мигать, и он будет автоматически сохранен в галерее. В качестве альтернативы вы также можете использовать встроенную функцию S3 для снимков экрана, просто проведите рукой по экрану, и он сделает снимок экрана.
Перейдите к скриншоту и проверьте наличие зеленой линии. Увеличьте изображение и перемещайтесь по нему, если зеленая линия также перемещается вместе с ним, это похоже на проблему с программным обеспечением. Но если зеленая линия все еще находится на том же месте, даже когда вы перемещаете изображение, это определенно проблема с оборудованием.
Проблема с программным обеспечением
Если это проблема программного обеспечения, то ее относительно легко исправить, вы должны выполнить следующие шаги. Телефон будет очищен в процессе, поэтому важно, чтобы вы сделали резервную копию всего содержимого на вашем телефоне. Сделайте резервную копию фотографий, контактов и медиафайлов с телефона, потому что после этого восстановить их будет невозможно.
- Подготовка телефона к сбросу. После резервного копирования зарядите телефон так, чтобы в нем осталось более 50% заряда батареи для успешного выполнения сброса.
- Идти к Настройки > Под учетные записи Вкладка> Резервное копирование и сброс и нажмите Сброс к заводским настройкам.
- Телефон начнет процесс, и после его завершения проблема исчезнет.
Проблема с оборудованием
Если первоначальная диагностика показывает, что это проблема с оборудованием, телефон необходимо отправить в сервисный центр Samsung или в специализированный магазин. Перед заменой дисплея мы посоветуем вам проверить, надежно ли разъем дисплея подключен к материнской плате. Плохой разъем также может вызвать проблемы с отображением, и менять весь экран не нужно.
Если требуется замена дисплея, убедитесь, что для этого используется оригинальная запасная часть.
Проблема: экран не отвечает
«Экран на моем galaxy s3 не отвечает или телефон включается сам, но экран не отвечает, он просто черный»
Решение:
Проблема может быть связана с аппаратным обеспечением или с микропрограммой. Чтобы исключить, что это проблема с микропрограммой, выполните следующие действия. Положив телефон в Безопасный режим, это можно сделать, но включив телефон и несколько раз нажав кнопку меню на телефоне. Телефон загружается в безопасном режиме, в котором загружаются только предустановленные приложения. Вы также можете попробовать положить телефон в Режим восстановлениясо следующими шагами.
1) Выключаем устройство
2) Нажмите одновременно кнопки питания, увеличения громкости и кнопку «Домой».
3) Устройство загрузится в режиме восстановления.
Если дисплей работает в безопасном режиме или режиме восстановления, его можно сузить до проблемы с прошивкой. Вы можете выполнить сброс до заводских настроек в режиме восстановления или установить прошивку, соответствующую вашему телефону.
Если экран все еще пустой, скорее всего, проблема в оборудовании. Возможно, отсоединился кабель дисплея или дисплей перестал работать. Чтобы решить эту проблему, телефон должен быть осмотрен квалифицированным специалистом. Сначала необходимо проверить разъемы и кабели, чтобы убедиться, что разъемы надежно закреплены, а кабели не повреждены. Для правильного подключения разъемов может потребоваться очистка.
Если после предыдущего процесса дисплей все еще не включается, возможно, на экране возникла проблема и он не работает должным образом. Если телефон уронили до того, как возникла проблема, есть вероятность, что при падении был поврежден дисплей. Для приведения телефона в надлежащее рабочее состояние потребуется замена экрана.
Мы рекомендуем заменять экран в авторизованном сервисном центре Samsung или у квалифицированного специалиста. Также убедитесь, что для замены используются оригинальные детали.
Свяжитесь с нами
Если у вас или у кого-то из ваших знакомых возникла проблема со смартфоном Android, не стесняйтесь писать нам о своих проблемах, используя эту ссылку. Мы постараемся ответить на них, как только сможем.
Обращаясь к нам, подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись, чтобы было легко устранить проблему. Также поможет, если вы предоставите дополнительную информацию, подтверждающую проблему, например, приложения, установленные непосредственно перед проблемой или инцидентом, которые привели к проблеме.
Не забывайте быть частью нашего сообщества и будьте в курсе с помощью нашего Facebook а также Google+ Страница.
