Содержание
Ошибки сети, в том числе обрывы Wi-Fi или прерывистое подключение к Интернету по Wi-Fi, относятся к числу широко распространенных проблем, влияющих на мобильные устройства независимо от марки и операционной системы, на которой они работают. Эти проблемы могут быть связаны с различными факторами - от проблем с учетной записью до сбоев в сети, плохих приложений и неисправных обновлений, неправильных настроек или, что еще хуже, повреждения оборудования. Последний фактор, однако, используется редко, но он может быть виноватым, особенно если симптом начал проявляться в предыдущих случаях падения или воздействия жидкости на устройство. В этом случае для устранения проблемы потребуется сервисное обслуживание. В противном случае вам придется решать и устранять проблемы с программным обеспечением на телефоне, из-за которых ваш Wi-Fi в конечном итоге отключается или отключается. Ниже приводится краткое изложение стандартных процедур и возможных решений соответствующей проблемы на новом Samsung Galaxy S9. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш телефон постоянно отключается от сети Wi-Fi.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Как исправить Galaxy S9, который постоянно отключается от Wi-Fi
Прежде чем приступить к выполнению любого из последующих решений, перезагрузите беспроводной маршрутизатор или модем. Это поможет справиться с возможными сбоями прошивки вашего маршрутизатора или модема, которые могли вызвать нестабильность. Это также обновит системные функции вашего беспроводного маршрутизатора / модема.
Первое решение: перезагрузите телефон.
Чтобы исключить незначительные сбои в возможных триггерах, попробуйте выполнить программный сброс или сначала перезагрузите Samsung S9. Это не повлияет на вашу личную информацию или какие-либо важные данные, сохраненные во внутренней памяти телефона, поэтому создание резервной копии не потребуется. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания.
- Коснитесь параметра, чтобы Выключение.
- Нажмите Выключение еще раз для подтверждения.
- Примерно через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания снова, пока ваш телефон не загрузится.
Посмотрим, решит ли это проблему. Если нет, переходите к следующему решению.
Второе решение: забудьте о сетях Wi-Fi на своем телефоне.
Бывают случаи, когда ваша беспроводная сеть повреждается и становится нестабильной, что приводит к частым сбоям Wi-Fi или прерывистому подключению. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить сеть Wi-Fi, либо перезагрузив маршрутизатор, либо забыв и прочитав информацию о сети Wi-Fi на телефоне. Вот как:
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Панель приложений.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Подключения.
- Нажмите Вай-фай.
- Выберите сеть Wi-Fi, которую вы хотите забыть или удалить. Или вы также можете удалить все сохраненные сети на телефоне, чтобы ни одна из них не вызывала конфликты.
- Нажмите Забыть чтобы подтвердить.
Перезагрузите телефон, чтобы снова добавить сеть Wi-Fi, выполнив следующие действия:
- Возвращаться Настройки-> Подключения-> Wi-Fi меню.
- Убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
- Подождите, пока ваше устройство просканирует доступные сети Wi-Fi.
- Нажмите, чтобы выбрать свою сеть Wi-Fi в списке.
- Если будет предложено, введите правильный пароль для вашей сети Wi-Fi.
Подождите, пока ваше устройство подключится. Вы можете провести тестовый просмотр, чтобы убедиться, что Интернет уже работает стабильно.
Третье решение: сбросить настройки сети.
Есть много факторов, которые могут испортить настройки вашей сети и, вероятно, привести к подобным проблемам. Обычно виноваты ошибочные обновления. Следовательно, если проблема возникла после установки нового обновления программного обеспечения, возможно, настройки вашей сети были автоматически изменены при установке обновления. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:
- Проведите вверх по пустому месту от Главная экран, чтобы открыть Панель приложений.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Общее руководство.
- Прокрутите и коснитесь Сброс.
- Выберите вариант Сбросить настройки сети. Это сотрет все ваши текущие настройки сети и восстановит значения по умолчанию.
- Нажмите Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите PIN-код или пароль устройства.
- Нажмите Сбросить настройки еще раз, чтобы подтвердить действие.
Четвертое решение: очистить раздел кеша.
Временные файлы, которые хранятся как кеш в системном разделе, также могут вызвать у вас те же проблемы, когда они разбились. Чтобы убедиться, что это не доставляет вам проблем, может помочь очистка раздела кеша на Samsung S9. Вот как это делается:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Клавиша увеличения громкости и Bixby / Home ключ, затем нажмите и удерживайте Кнопка питания.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- ‘Установка обновления системы » сообщение будет отображаться в течение 30-60 секунд до Android восстановление системы появятся пункты меню.
- нажмите Клавиша уменьшения громкости несколько раз выделить очистить раздел кэша из предоставленных вариантов.
- Нажмите Кнопка питания выбирать.
- нажмите Клавиша уменьшения громкости Чтобы выделить да, затем нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Очистка раздела кеша не удаляет ваши данные и личную информацию из внутреннего хранилища, поэтому не приводит к какой-либо потере данных.
Пятое решение: Общий сброс / сброс заводских данных.
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы экран.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Общее руководство.
- Нажмите Сброс.
- Выберите Сброс данных вариант.
- Прокрутите экран вниз и коснитесь Сброс.
- Выберите вариант УДАЛИТЬ ВСЕ.
- При появлении запроса введите свои учетные данные для блокировки экрана и проверки учетной записи Samsung.
- Нажмите Подтвердить продолжить.
- Дождитесь завершения сброса и перезагрузки устройства.
Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления Android. Более подробное руководство можно найти на нашей странице руководств, так что не стесняйтесь посещать эту страницу при необходимости.
Обратитесь за помощью
Обратитесь к своему интернет-провайдеру или оператору связи, чтобы сообщить о проблеме для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Возможно, сетевые службы временно не работают или работают нестабильно из-за технических проблем со стороны вашего оператора. Кроме того, вы можете позвонить в службу поддержки Samsung, чтобы обострить проблему, если она возникла после установки нового обновления программного обеспечения и проблема не исчезла после исчерпания всех возможных средств для ее устранения. Скорее всего, потребуется официальный патч.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
- Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
