Galaxy S9, безусловно, является одним из самых сложных и лучших смартфонов высокого класса на сегодняшний день. Помимо ряда новых расширенных функций и возможностей, S9 также оснащен мобильной платформой Snapdragon 845, которая предназначена для поддержки мобильных устройств премиум-класса, которые превосходят ожидания продвинутых пользователей.

Однако позже выяснилось, что даже такое мощное интеллектуальное устройство дает проблемы с производительностью, как и другие смартфоны. В этом посте затронута актуальная проблема, связанная с Galaxy S9, который очень медленно реагирует на сенсорный ввод. Такую проблему можно отнести либо к программным сбоям, либо к поломке оборудования.

Но прежде чем спешить в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые средства, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, которые могли снизить производительность вашего Galaxy S9. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с той же проблемой, связанной с задержкой отклика сенсорного экрана на вашем Samsung Galaxy S9.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Первое решение: принудительно остановите / очистите все фоновые приложения, затем выполните программный сброс Galaxy S9.

Фоновые приложения, которые были повреждены и стали мошенниками, обычно являются триггерами. Хотя сохранение приложений, работающих в фоновом режиме, может принести пользу с точки зрения многозадачности или перезагрузки одних и тех же приложений, существуют некоторые факторы, которые могут привести к сбою этих приложений или их сбоям. Если это происходит, есть тенденция к нарушению работы системных функций. И тогда начинают проявляться неблагоприятные симптомы, в том числе задержка реакции сенсорного экрана. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется принудительно остановить фоновые приложения. Вот как это делается:

1. Нажмите Недавние приложения слева от кнопки «Домой» на телефоне. Откроется список всех запущенных приложений или приложений, которые вы недавно открывали и использовали, но еще не закрыли.
2. Чтобы закрыть отдельные приложения, просто коснитесь и перетащите приложение к любому краю экрана. Кроме того, вы можете нажать на Икс символ в правом верхнем углу приложения.
3. Чтобы закрыть все запущенные приложения сразу, коснитесь Закрыть все внизу экрана.

Завершив очистку фоновых приложений, выполните программный сброс / перезапустите Galaxy S9, чтобы очистить кеш и временные данные из внутренней памяти. Это также удалит ошибочные файлы, которые могли повлиять на производительность вашего телефона. Вот как выполнить программный сброс Galaxy S9:

• Нажмите и удерживайте Мощность а также Убавить звук одновременно в течение 45 секунд. Затем отпустите обе кнопки, когда телефон перезагрузится.

Это не приведет к удалению содержимого и приложений, которые вы сохранили во внутренней памяти телефона, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии.

Второе решение: установите все ожидающие обновления приложений, затем перезагрузите Galaxy S9.

Ошибочные приложения, особенно сторонние приложения, также можно исправить с помощью обновления. Это одна из основных причин, почему разработчики приложений постоянно выпускают обновления приложений. Если вы отключили автоматическое обновление приложений на своем устройстве, есть вероятность, что вы пропустили обновления для своих приложений. В этом случае вы можете проверить наличие ожидающих обновлений для своих приложений, а затем установить их вручную на свой телефон. Вот как:

1. Проведите по главному экрану вверх или вниз, чтобы открыть Программы меню.
2. Нажмите, чтобы открыть Магазин игр приложение.
3. Нажмите Значок меню (три строки) в верхнем левом углу Гугл игры главный экран.
4. Нажмите Мои приложения и игры.
5. Перейдите к Обновления Вкладка, чтобы показать все ожидающие обновления для ваших приложений.
6. Чтобы установить обновление, выберите приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы применить новое обновление.

После установки всех ожидающих обновлений приложений вернитесь на главный экран и перезагрузите телефон. Важно перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что все новые изменения из недавно установленных обновлений применяются правильно. Это также предотвратит отказ приложений или самой телефонной системы.

Третье решение: обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Последней версией программного обеспечения, выпущенной для Samsung Galaxy S9, является версия G960USQS3ARG8 для Android 8.0. Он был официально запущен 17 августа этого года и уже доступен по радио. Новое обновление содержит улучшения безопасности для решения существующих проблем с программным обеспечением. Это обновление может стать ключом к решению проблемы с медленным откликом сенсорного экрана Galaxy S9, если она вызвана некоторыми ошибками программного обеспечения. Если ваш телефон подключен к Wi-Fi Интернету, вы можете проверить наличие и установить это обновление через OTA. Вот как:

1. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Выбрать Обновление программного обеспечения.
4. Коснитесь параметра, чтобы Загрузите обновления вручную.
5. Подождите, пока ваш телефон проверит наличие обновлений.
6. Когда проверка будет завершена, коснитесь в порядке затем выберите Начало для запуска загрузки и установки обновления.
7. Когда обновление будет полностью установлено, вам будет предложено перезагрузить компьютер. Нажмите в порядке чтобы перезагрузить телефон.

Вы также можете обновить программное обеспечение Galaxy S9 с компьютера. Это подойдет, если у вашего устройства нет стабильного Wi-Fi-соединения. Для этого вам нужно будет подключить телефон к компьютеру через USB-кабель, а затем использовать приложение Samsung Smart Switch для завершения всего процесса обновления.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем Galaxy S9.

Неправильные настройки телефона также могут повлиять на его общие функции и скорость работы. Если ваш Galaxy S9 начал очень медленно реагировать после установки обновления, возможно, обновление автоматически изменило некоторые настройки и в конечном итоге привело к некоторым конфликтам. Чтобы устранить эту проблему, может помочь сброс всех настроек на телефоне. Текущие настройки будут удалены, а затем восстановлены значения по умолчанию. Поэтому любые неустойчивые конфигурации будут отброшены, а также соответствующие симптомы. Вот что вам тогда следует делать:

1. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Выбрать Общее руководство.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите вариант Сбросить настройки.
6. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ продолжить.
7. Если будет предложено, введите свой ШТЫРЬ.
8. Затем нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ еще раз, чтобы подтвердить

Ваш телефон автоматически перезагрузится, когда сброс будет завершен. К тому времени вы можете приступить к настройке параметров и включить необходимые функции в соответствии с вашими предпочтениями.

Пятое решение: очистите раздел кеша на вашем Galaxy S9.

Ошибки в системном кэше также могут быть главными виновниками, поскольку они, как правило, напрямую влияют на системные функции вашего устройства. Как и кеш приложений, системный кеш также необходимо время от времени очищать, чтобы предотвратить повреждение системных данных. Чтобы стереть раздел кеша на вашем S9, выполните следующие действия:

1. Выключи свой телефон.
2. Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте Увеличить громкость кнопка и Биксби / Главная кнопку, затем нажмите и удерживайте Мощность кнопка.
3. Когда Логотип Android дисплея, отпустите все три кнопки.
4. An «Установка обновления системы» сообщение будет отображаться в течение 30-60 секунд до Android восстановление системы появятся пункты меню.
5. В меню восстановления системы Android нажмите кнопку Убавить звук кнопку несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
7. нажмите Кнопка уменьшения громкости выделите да, их и нажмите Кнопка питания выбирать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен. нажмите Мощность кнопку, чтобы перезагрузить телефон.

В отличие от восстановления заводских настроек, очистка раздела кеша не удаляет ваши личные данные, хранящиеся на телефоне.

Другие варианты

Общий сброс также может быть рассмотрен среди последних вариантов, если проблема не устраняется после исчерпания всех применимых обходных путей и средств решения проблемы. Ваш Galaxy S9 может иметь какие-то фатальные системные ошибки, из-за которых он очень медленно реагирует на сенсорные входы.

Чтобы убедиться, что это не связано с каким-либо физическим повреждением телефона или жидкостью, подумайте о том, чтобы отправиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung и поручить авторизованному техническому специалисту проверить устройство на предмет оценки и / или ремонта оборудования.

Чтобы узнать о других вариантах и ​​официальных рекомендациях, обратитесь к оператору связи или в службу поддержки Samsung, чтобы сообщить о проблеме. Обязательно сообщите им, что именно произошло или как у вас возникла такая дилемма по поводу реакции сенсорного экрана вашего Galaxy S9.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.