Содержание
Когда смартфон вроде Samsung Galaxy A20 становится медленным и вялым, вы всегда можете ожидать, что это проблема с прошивкой. Проблемы с микропрограммой, какими бы серьезными они ни были, часто приводят к проблемам с производительностью. То, что вялое устройство, на самом деле не так уж и серьезно, при условии, что прошивка никак не изменялась. 
Устранение неполадок на Samsung Galaxy A20, который стал медленным и вялым
В ходе устранения неполадок мы будем исключать одну возможность за другой, пока мы не выясним или не определим причину, по которой ваш телефон стал медленным и вялым на ровном месте. Итак, с учетом сказанного, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой:
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Первым делом здесь должен быть выполнен принудительный перезапуск. Это потому, что эта проблема может быть связана с незначительной проблемой прошивки или даже просто с ошибкой. Их легко исправить принудительным перезапуском. К тому же задача довольно простая, но очень эффективная. Вы ничего не потеряете, и вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или пока на экране не появится логотип.
После перезагрузки устройства попробуйте проверить, все ли оно медленный и вялый потому что если это так, то переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: телефон завис на определенном экране. Вот как это исправить.
Второе решение: запустите A20 в безопасном режиме
Перезагрузка телефона в безопасном режиме сама по себе не решит проблему, но важно выполнить эту процедуру, потому что возможно, что проблема вызвана некоторыми из установленных вами приложений. Сторонние приложения всегда имеют тенденцию вызывать проблемы и влиять на производительность вашего телефона. Запустив устройство в безопасном режиме, вы временно отключаете все сторонние приложения. Таким образом, если проблема не возникает в этом режиме и если ваш телефон действительно работает должным образом, это означает, что существует стороннее приложение, которое вызывает проблему.
Как перезагрузить телефон в безопасном режиме
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Если предположить, что в этом режиме телефон работает нормально, то что вам следует делать дальше…
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните приложения, которые вы установили примерно в то время, когда телефон стал работать медленнее и вялее.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если на вашем устройстве все еще возникают проблемы с производительностью даже в безопасном режиме, перейдите к следующему решению.
Третье решение: сбросить все настройки на телефоне.
Следующее, что вам нужно сделать, если первые две процедуры не помогли решить проблему, - это сбросить все настройки. Это вернет ваш телефон к настройкам и конфигурации по умолчанию без удаления ваших личных файлов и данных. Если эта проблема вызвана какими-то настройками, то эта процедура обязательно ее исправит.
Как сбросить все настройки
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После сброса настроек попробуйте проверить, работает ли ваш телефон по-прежнему медленным и вялым. Если это так, переходите к следующему решению.
Четвертое решение: протрите раздел кеша вашего телефона
Раздел кеша содержит все файлы, входящие в системный кеш. Эти файлы на самом деле помогают обеспечить бесперебойную работу вашего телефона, но при их повреждении возникают проблемы с производительностью. Это могло быть причиной того, что ваш телефон стал медленный и вялый. Итак, чтобы исключить такую возможность, следуйте инструкциям ниже.
Как стереть раздел кеша
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите клавиши.
- Ваш A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После того, как ваш телефон перезагрузится, внимательно понаблюдайте за ним, чтобы узнать, работает ли он по-прежнему медленно и вяло.
Пятое решение: сбросить настройки телефона
Если предыдущее решение не помогло решить проблему, пора перезагрузить телефон. Общий сброс всегда может исправить проблемы с производительностью, независимо от симптомов. Однако, прежде чем вы это сделаете, обязательно создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как все они будут удалены. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали.
Как эффективно сбросить настройки телефона
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип A20, отпустите клавиши.
- Твой Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
После сброса настройте свой телефон как новое устройство, а затем попробуйте проверить, работает ли он по-прежнему медленно и вяло или проблема устранена.
Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок было полезным.
