Содержание
Проблемы с перегревом и разрядкой аккумулятора обычно указывают на аппаратную проблему устройства. Если у вас возникли эти проблемы на своем Galaxy Pixel 3, ознакомьтесь с решениями, которые вы можете сделать ниже.
Проблема: Google Pixel 3 быстро разряжается (проблема разрядки аккумулятора) и перегревается
У меня есть Google Pixel 3, и какое-то время он отключается от примерно 15 до примерно 65%. Он теряет заряд намного быстрее, чем раньше, обычно длится час или два, прежде чем он отключится или я подключу его. Даже если оставить его в покое и не использовать, он теряет около 10% или около того в течение 10 минут. Он также имеет тенденцию становиться очень горячим, очень быстро. Я не знаю, как исправить эти проблемы и есть ли способ их исправить.
Решение: Потеря 10% заряда батареи в течение 10 минут - это ненормально, поэтому с вашим устройством должно что-то происходить. Перегрев - еще один фактор, который следует учитывать, поскольку его наличие вместе с проблемой быстрого разряда батареи - нехороший знак. Поскольку нет прямого способа узнать, что может быть причиной проблемы, вы должны терпеливо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы определить настоящую причину. Во многих подобных случаях в прошлом наличие упомянутых вами симптомов обычно означает проблему с оборудованием. Чтобы знать, следуйте нашим инструкциям по устранению неполадок ниже.
Принудительная перезагрузка
Многие проблемы Google Pixel 3 можно решить, выполнив простой шаг по устранению неполадок: перезагрузите компьютер. Обязательно сначала обновите систему и посмотрите, что будет после этого. В вашем случае вы хотите смоделировать эффект выдергивания батареи. Иногда временные ошибки могут привести к нестабильности системы. Некоторые из этих ошибок могут исчезнуть после обновления системы, поэтому одним из шагов по устранению неполадок будет принудительная перезагрузка устройства путем нажатия и удерживания кнопки питания в течение примерно 10–20 секунд. После перезагрузки телефона используйте его как обычно и проверьте, нет ли проблемы.
Установите приложение и обновления Android
При решении любой проблемы с Android одна из основных задач - убедиться, что вы устанавливаете обновления для приложений и операционной системы. Установить обновления системы
Некоторые ошибки вызваны плохим кодированием. Одним из преимуществ использования устройства Google Pixel является то, что вы можете одним из первых испытать новейшие функции Android. Однако это также может быть причиной того, что ваше устройство может быть источником разочарования. Не существует идеальной операционной системы, поэтому первые версии обычно содержат ошибки. Если ваш Pixel 3 XL начал самостоятельно перезагружаться после обновления, это может быть связано с неэффективным кодом. По мере того как Google устраняет ошибки, выпускаются обновления для их реализации. Убедитесь, что вы устанавливаете последние доступные обновления системы по мере их поступления.
По умолчанию устройства Pixel 3 настроены на автоматическую установку обновлений системы. Однако вы также можете вручную проверить это самостоятельно, чтобы узнать, есть ли в настоящее время более свежая версия Android для вашего устройства. Вот как:
- Подключите Pixel 3 к Wi-Fi.
- Откройте приложение "Настройки".
- Внизу нажмите «Система».
- Коснитесь Дополнительно.
- Коснитесь Обновление системы. Если вы не видите «Дополнительно», нажмите «О телефоне».
- Вы увидите свой статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.
Откалибруйте аккумулятор
Иногда Android может не отслеживать фактический уровень заряда батареи. Чтобы повторно откалибровать операционную систему для получения точных показаний уровня заряда батареи, сделайте следующее:
- Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
- Заряжайте телефон до 100% заряда. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
- По истечении времени отключите устройство от сети.
- Перезагрузите устройство.
- Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
- Повторите шаги 1-5.
Выполните общий сброс
Если проблема остается после выполнения трех приведенных выше рекомендаций, наиболее вероятное решение, которое поможет, - это вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Опять же, это предполагает, что ваш Pixel 3 XL никогда не был физически поврежден до возникновения проблемы. Если вы уронили его или подвергли воздействию воды, сброс настроек к заводским настройкам может оказаться бесполезным, поскольку он не устранит никаких физических дефектов.
Чтобы восстановить заводские настройки Google Pixel 3 XL:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Выключите Google Pixel 3 XL.
- Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down, пока не появится режим загрузчика (изображение Android с надписью Start над ним), затем отпустите.
- Выберите режим восстановления. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и кнопку питания для выбора. Устройство на мгновение мигнет стартовым экраном Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
- Если на экране отображается изображение сломанного Android с надписью «Нет команды», нажмите и удерживайте кнопку питания. Один раз нажмите кнопку увеличения громкости. Затем отпустите кнопку питания.
- На экране Android Recovery выберите Wipe data / factory reset.
- Выберите Да. Подождите несколько минут, пока не завершится процесс сброса заводских данных.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас». Подождите несколько минут, чтобы сбросить заводские настройки и завершить процессы перезагрузки.
- Настройте телефон снова.
Получите профессиональную помощь
Если ваш Pixel 3 продолжает разряжать аккумулятор быстрее, чем ожидалось, и перегревается, скорее всего, это выходит за рамки ваших возможностей. Возможно, произошла неисправность оборудования, о которой мы не знаем. Позвольте сертифицированному специалисту Google проверить оборудование, чтобы его можно было починить.
