Содержание
Проблема черного экрана смерти, которая беспокоит многих владельцев Samsung Galaxy Note 8, не нова. Даже когда устройство было недавно выпущено, мы уже получили довольно много жалоб от наших читателей о том, что их устройства просто выключились и больше не будут отвечать. Похоже, что есть еще много пользователей, которые испытывают подобные проблемы.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Note 8, у которого возникли проблемы с загрузкой или повторным включением. Поскольку мы уже сталкивались с этой проблемой несколько раз в прошлом, мы уже знаем кое-что, что может помочь вам заставить ваш телефон снова ответить. Продолжайте читать ниже, так как эта статья может так или иначе помочь вам.
Но прежде чем мы фактически перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Если вам нужна дополнительная помощь в решении вашей проблемы, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить черный экран смерти на Galaxy Note 8
В большинстве случаев черный экран смерти - это просто результат сбоя прошивки, если только ваш телефон не упал, оставив на внешней стороне царапины, или не оставил на долгое время погруженным в воду. Если вы считаете, что проблема связана с оборудованием, вам следует немедленно принести телефон в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Однако, если устройство выключилось само по себе без видимой причины или причины, вы можете сделать следующее:
Выполните процедуру принудительной перезагрузки
Чаще всего это все, что вам нужно сделать, чтобы ваш телефон ответил или снова загрузился. Это очень эффективное решение для устройств, которые выключились и больше не включаются, или для устройств, на которых произошел сбой прошивки. Если вы знакомы с извлечением аккумулятора, то это эквивалент этого, только в этом случае вы не можете вытащить аккумулятор. Для этого нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. После этого ваше устройство может нормально загрузиться.
Если после этого ваш Galaxy Note 8 по-прежнему не отвечает, попробуйте сделать следующее…
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
На самом деле это то же самое, что и первая процедура, только мы следим за тем, чтобы на этот раз вы нажимали и удерживали клавишу питания после уменьшения громкости, потому что, если вы сделаете это иначе, это не даст вам подобных результатов.
Однако после этого ваш Galaxy Note8 все еще не отвечает, переходите к следующей процедуре.
Зарядите свой Note 8 и выполните принудительный перезапуск
В принципе, разряженный аккумулятор не является проблемой. Это если телефон реагирует на подключение к зарядному устройству. Но дело в том, что если вы дадите своему телефону разрядиться до того, как зарядить его, есть тенденция к тому, что некоторые аппаратные компоненты, а также сервисы выйдут из строя, поскольку они могут быть неправильно выключены. В этом случае вы столкнетесь с двумя незначительными проблемами, обе из которых приводят к тому, что телефон не отвечает - разряженная батарея и сбой прошивки.
Да, сбой микропрограммы можно исправить с помощью принудительной перезагрузки, но если аккумулятор разряжен, ваш телефон все равно не будет отвечать, когда вы попытаетесь его включить. А поскольку прошивка вышла из строя, она не реагирует на подключение к зарядному устройству. Чтобы решить эту проблему, вот что вам следует сделать ...
- Подключите оригинальное проводное зарядное устройство к исправной розетке.
- Используя оригинальный кабель для передачи данных, подключите Note 8 к зарядному устройству.
- Независимо от того, отреагирует он или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
- После этого выполните процедуру принудительной перезагрузки, нажав и удерживая одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.
Если проблема такая же, как мы думали, то ваш Note 8 уже должен загружаться, но если это все еще не так, то пора принести его в магазин, так как это может быть проблема с оборудованием.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Galaxy Note8, когда перестала работать беспроводная зарядка [руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 не заряжается [Советы по зарядке и руководство по устранению неполадок]
- Как исправить неработающие датчики Galaxy Note8: поворот экрана, сердцебиение, другие датчики, не работающие после обновления
- Как исправить проблему случайного перезапуска Galaxy Note8: перезапускается после переноса приложений со старого телефона
- Как исправить ошибку «Messenger остановлен» на Samsung Galaxy Note 8 (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
