Содержание

• Как устранить неполадки в HTC U12 с камерой, которая постоянно дает сбой?

Многие люди считают технические характеристики камеры одним из ключевых моментов, которые нужно проверить перед покупкой нового смартфона. Чем больше расширенных функций камеры он предлагает, тем лучше. Устройство HTC U12 / U12 Plus относится к числу устройств, предлагающих отличные функции камеры с широкоугольной камерой на 12 МП и телеобъективом на 16 МП. Он также обладает некоторыми расширенными функциями и предустановками камеры, такими как сверхскоростной автофокус, распознавание лиц, панорама и режим боке, и это лишь некоторые из них.

В целом, сегодня это отличный Android-телефон с камерой. Но, как и другие отличные смартфоны, предлагающие отличные характеристики и возможности камеры, приложение камеры HTC U12 / U12 Plus также не лишено случайных недостатков. Одна из наиболее распространенных проблем, связанных с камерой HTC, связана с предупреждением о сбое камеры. Обычно это происходит, когда приложение камеры внезапно перестает работать на телефоне. По всей видимости, это может означать проблему с программным обеспечением, но также может быть связано с физическим повреждением камеры телефона или других соответствующих компонентов или жидкостью.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в HTC U12 с камерой, которая постоянно дает сбой?

Методы, которые я демонстрирую в этом посте, используются для решения проблем, связанных с программным обеспечением камеры HTC U12 / U12 Plus. Продолжайте читать и не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству, если вам когда-либо понадобится дополнительная информация о том, как справиться с этой проблемой.

Первое решение: закройте приложение камеры и перезапустите.

Если вы впервые видите предупреждение о сбое камеры и первое, что приложение камеры перестает работать на вашем HTC U12 / U12 Plus, то, скорее всего, это просто случайный сбой приложения. Чтобы устранить сбой, просто закройте или закройте приложение камеры или любые другие фоновые приложения на вашем устройстве. Вот как:

1. нажмите Недавние приложения ключ.
2. Просматривайте превью приложений, чтобы переходить к различным приложениям.
3. Затем проведите пальцем по Камера предпросмотр приложения слева или справа, чтобы завершить или закрыть его.
4. Если вы видите несколько запущенных приложений, коснитесь Очистить все чтобы закрыть их все сразу.

После очистки камеры и фоновых приложений повторно запустите приложение «Камера» и проверьте, правильно ли оно работает на этот раз. Если он по-прежнему не работает и выдает то же предупреждение камеры, продолжайте устранение более сложных проблем с программным обеспечением на телефоне.

Второе решение: программный сброс / перезагрузка телефона.

Еще одно простое решение, которое вы можете попробовать, - это программный сброс или перезапуск устройства. Это поможет устранить незначительные программные ошибки, которые вызывают случайные проблемы с приложениями, в том числе с приложением камеры телефона. Вот как выполнить программный сброс HTC U12 / U12 Plus:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд.
2. Выбрать Выключение из параметров меню, затем коснитесь в порядке чтобы выключить телефон.
3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания снова, пока телефон не перезагрузится.

Если ваш телефон перестает отвечать, когда приложение камеры перестает работать, потребуется принудительный перезапуск. Это имитация процесса извлечения аккумулятора, который используется для перезагрузки зависшего устройства.

• Чтобы принудительно перезагрузить HTC U12 / U! 2 Plus, просто нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания пока не появится меню, затем коснитесь опции, чтобы Перезапуск.

Оба эти метода не влияют на сохраненные данные на телефоне, поэтому создавать резервные копии не нужно.

Третье решение: очистить кеш и данные приложения.

Кеши состоят из временных файлов, которые сохраняются в каждом приложении или телефонной системе. Эти файлы необходимы для многозадачности, например, при переключении между различными приложениями. Однако сохранение большего количества приложений, работающих в фоновом режиме, также может вызвать конфликты, особенно когда какое-либо из них повреждено или становится несанкционированным. Чтобы удалить это, очистите кеш и данные из приложения камеры телефона, выполнив следующие действия:

1. Открыть Настройки приложение на вашем телефоне.
2. Нажмите Приложения и уведомления.
3. При необходимости нажмите, чтобы Посмотреть все приложения.
4. Прокрутите и коснитесь Камера.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите Очистить кэш чтобы стереть кеш из памяти приложения.
7. Нажмите Очистить данные , чтобы удалить временные данные, сохраненные для приложения.

Перезагрузите телефон после очистки кеша и данных из приложения «Камера», чтобы удалить все остаточные данные из памяти приложения, а также из системных папок.

Четвертое решение: установите новые обновления для телефона.

Обновления программного обеспечения также могут быть ключом к решению проблемы устройства, вызванной вредоносными программами и ошибками программного обеспечения. Это, вероятно, основная причина, если приложение камеры внезапно останавливается после загрузки файлов изображений и сохранения их в папке галереи. Таким образом, установка последнего обновления программного обеспечения на вашем устройстве может решить проблему, поскольку обычно предлагаются исправления для устранения и устранения ошибок, вызванных ошибками, которые могли привести к сбою или нестабильной работе приложения камеры. Вот как проверить, вручную загрузить и установить программное обеспечение. обновите свой HTC U12 / U12 Plus:

1. Нажмите Настройки с главного экрана.
2. Нажмите Общее таб.
3. Нажмите Центр обновлений, затем коснитесь Системное обновление.
4. Коснитесь параметра, чтобы Проверить обновления.

Уведомление об обновлении будет отображаться на экране, если новое обновление системы готово. Перед загрузкой обновления убедитесь, что в вашем телефоне достаточно оперативной или внутренней памяти, а время автономной работы должно составлять не менее 50 процентов.

Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку нового обновления.

Пятое решение: протрите раздел кеша на телефоне.

Ошибки, связанные с программным обеспечением, включая те, которые вызывают проблемы с приложением камеры, также можно исправить, очистив раздел кеша телефона. Таким образом, временные файлы, которые хранятся в кеш-памяти в системных папках, включая поврежденные, будут очищены в процессе, сохраняя систему свободной от ошибок и готовой к следующему перезапуску. Вот как выполняется сброс до заводских настроек / общий сброс:

1. Полностью выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте Кнопка питания а также Кнопка уменьшения громкости одновременно в течение нескольких секунд.
3. Отпустите обе кнопки, когда экран станет черным с красным и синим текстом.
4. нажмите Кнопка уменьшения громкости несколько раз для прокрутки и выделения Перезагрузитесь в загрузчик вариант.
5. Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
6. нажмите Кнопка уменьшения громкости снова выделить Загрузитесь в режим восстановления вариант, затем нажмите Кнопка питания чтобы подтвердить. Вам будет предложено Восстановление параметры.
7. нажмите Кнопка уменьшения громкости Чтобы выделить Очистить раздел кэша а затем нажмите Кнопка питания чтобы подтвердить.
8. Подождите, пока Перезагрузите систему сейчас выбран вариант, затем нажмите Кнопка питания для подтверждения и запуска перезапуска устройства.

Очистка раздела кеша настоятельно рекомендуется для устранения незначительных проблем с обновлением на телефоне. Тем не менее, это может быть идеальным решением, если при установке обновления появилось предупреждение о сбое камеры.

Другие варианты

Загрузка телефона в безопасном режиме также может рассматриваться как вариант, чтобы определить, вызвана ли проблема сторонними приложениями или нет. Также стоит попробовать выполнить общий сброс, если предупреждение о сбое камеры не исчезает, а камера HTC U12 / U12 Plus по-прежнему не работает после выполнения всех применимых обходных путей и возможных решений. Это поможет устранить фатальные системные ошибки, которые могли вызвать проблемы со встроенными приложениями, включая приложение «Камера». Этот сброс сотрет все с телефона, а затем вернет параметры по умолчанию и заводские настройки.

В противном случае посетите ближайший авторизованный сервисный центр HTC в вашем районе, чтобы технический специалист внимательно осмотрел ваше устройство на предмет признаков повреждения оборудования. Физическое повреждение или повреждение жидкостей любого из компонентов камеры также может быть основной причиной проблемы. В этом случае необходим ремонт оборудования.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить ваш смартфон HTC U12 / U12 Plus, который внезапно начинает работать очень медленно после установки обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить приложение Messenger, которое продолжает давать сбой или не загружается должным образом на вашем смартфоне HTC U12 / U12 Plus [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку в смартфоне HTC U12 / U12 Plus, который не определяет вашу SIM-карту, SIM-карта не вставлена ​​[Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку "Нет SIM-карты" на смартфоне HTC U12 / U12 + [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить смартфон HTC U12 / U12 Plus, который постоянно отключается от сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить постоянно пропадающее или нестабильное соединение Wi-Fi в HTC U12 / U12 Plus [Руководство по устранению неполадок]

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.