Даже в надежных приложениях могут возникать мелкие и серьезные проблемы, когда их запускают некоторые факторы. Это может произойти независимо от того, на каком типе устройства или операционной системы установлено приложение. Это хорошо, потому что такие проблемы связаны с программным обеспечением и, следовательно, их можно исправить. Решения проблем приложения могут быть получены от простых до более сложных обходных путей.
В этом посте подчеркивается актуальная проблема приложения Facebook, которая внезапно перестает работать или продолжает давать сбой на новом смартфоне LG V35 ThinQ. Несколько рекомендуемых обходных путей и стандартных процедур также показаны в качестве справочного материала по устранению неполадок. Прочтите, чтобы узнать, почему возникает такая проблема, и как с ней справиться с помощью следующих простых решений.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Первое решение: закройте Facebook и принудительно остановите фоновые приложения.
Это нормально, что приложения время от времени испытывают незначительные ошибки и сбои, а случайные сбои могут быть явным признаком. Самый простой способ исправить это - принудительно остановить ошибочное приложение. Вот как:
- Проведите вниз от Уведомление бар.
- Нажмите Настройки икона.
- Нажмите Общее таб.
- Выбрать Приложения и уведомления.
- Нажмите Информация о приложении.
- Нажмите Facebook приложение.
- Выбрать Принудительная остановка вариант.
- Затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
Сделайте то же самое, чтобы завершить или принудительно закрыть любые другие фоновые приложения, чтобы они не конфликтовали с обычной рутиной приложения Facebook. Повторите попытку запуска и использования Facebook после этого, чтобы проверить, устранена ли проблема. При необходимости перейдите к следующим применимым решениям.
Второе решение: перезагрузите смартфон LG V35 ThinQ (программный сброс).
Если завершение работы приложения не устранило проблему и Facebook по-прежнему не работает или продолжает давать сбой, выполните программный сброс или перезагрузите телефон. Это очистит внутреннюю память от всех поврежденных временных файлов и данных. Вот как:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания / блокировки на задней панели телефона.
- Выбрать Выключение вариант.
- Затем нажмите Выключение еще раз для подтверждения.
- Примерно через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания / блокировки пока не загорится.
В качестве альтернативы вы можете сделать следующее:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания / блокировки затем выберите Перезапуск из опций меню.
- Если устройство перестает отвечать, поскольку приложение перестает работать или вылетает, нажмите и удерживайте кнопку Убавить звук а также Кнопки питания / блокировки одновременно примерно на 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки после перезагрузки телефона.
Оба эти метода не повлияют на данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего устройства, поэтому создавать резервную копию не нужно.
Третье решение: установка ожидающего обновления для Facebook и других приложений.
Обновление приложения, вероятно, необходимо, если проблема возникла после установки новой прошивки или версии Android на вашем телефоне. Обновления приложений могут предлагать необходимые исправления, чтобы избавиться от некоторых серьезных ошибок прошивки, которые могли привести к тому, что определенные приложения, в частности Facebook, стали нестабильными или нестабильными. Если вы не настроили устройство на автоматическую установку обновлений, вам нужно будет вручную запускать ожидающие обновления для установки. Чтобы проверить и установить обновления приложений на LG V35 ThinQ, выполните следующие действия:
- Нажмите Магазин игр значок приложения на главном экране.
- Нажмите Меню икона.
- Идти к Мои приложения и игры.
- Выбрать Facebook приложение.
- Нажмите Обновить.
Перезагрузите телефон, когда все обновления приложений будут полностью установлены. Это гарантирует, что новые изменения из недавних обновлений будут правильно реализованы, и тем самым предотвратит срабатывание любых приложений.
Четвертое решение: очистить кеш и данные в Facebook и системном разделе.
Временные файлы, которые хранятся как кеш в ваших приложениях и в системных папках вашего устройства, также могут быть испорчены или повреждены. В качестве неблагоприятных симптомов некоторые приложения внезапно перестают работать, как предполагалось. Чтобы убедиться, что это не является причиной срабатывания приложения Facebook, попробуйте при необходимости очистить кеш и данные в приложении Facebook и системном разделе. Вот как это делается:
- Проведите вниз от Панель уведомлений.
- Нажмите Настройки икона.
- Нажмите Общее таб.
- Выбрать Приложения и уведомления.
- Нажмите Информация о приложении.
- Выбрать Facebook приложение.
- Нажмите Место хранения.
- Затем нажмите Очистить кэш.
Если очистка кеша приложения не помогает, возможно, потребуется очистить внутреннюю память телефона. Это очистит временные данные, хранящиеся как кэш в разделе системного кэша. Если в системных папках есть поврежденные кэшированные файлы, которые могли вызвать конфликт с операциями приложения Facebook, они будут удалены в процессе. Вот как очистить раздел кеша на LG V35 ThinQ:
- Нажмите Программы с главного экрана.
- Затем нажмите Настройки.
- Перейдите к Общее таб.
- Выбрать Место хранения.
- Прокрутите список вниз и коснитесь Кешированные данные.
- При появлении запроса с подтверждающим сообщением коснитесь да чтобы очистить кеши для всех приложений.
После очистки кеша и данных выполните программный сброс или перезагрузите телефон, чтобы обновить операционную систему. Затем попробуйте запустить приложение Facebook еще раз и проверьте, исчезла ли проблема. Если проблема не исчезнет, попробуйте другие способы ее решения.
Пятое решение: удалите приложение Facebook, затем переустановите последнюю версию.
Предыдущие методы должны быть достаточно хороши для решения проблемы, если виноваты случайные сбои. Но если вы зашли так далеко с такой постоянной проблемой, связанной со сбоями, то, скорее всего, приложение стало полностью поврежденным и неработоспособным. В этом случае переустановка приложения Facebook на LG V35 ThinQ потенциально может исправить это. Это также означает необходимость сначала удалить или удалить приложение. Если вы хотите попробовать, то вот что вам следует сделать:
- Нажмите Магазин игр значок приложения на главном экране.
- Нажмите Меню икона.
- Идти к Мои приложения и игры.
- Выбрать Facebook приложение.
- Нажмите Удалить вариант.
- Затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
После успешного удаления приложения перезагрузите телефон, затем выполните следующие действия, чтобы переустановить приложение Facebook в Play Store:
- Нажмите, чтобы открыть Магазин игр.
- Нажмите Меню икона.
- Нажмите Мои приложения и игры.
- Выбрать Facebook приложение. Обязательно выберите версию Facebook, которая поддерживается текущей операционной системой вашего телефона.
- Нажмите Установить.
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить приложение.
Или вы также можете выполнить поиск приложения Facebook с помощью панели поиска Play Store, а затем выбрать последнюю версию приложения, совместимую с текущей версией Android вашего телефона.
Обратитесь за помощью
Вы можете обратиться в Справочный центр Facebook или в службу поддержки Facebook, чтобы сообщить о проблеме и попросить другие варианты и рекомендации в качестве решения. Сообщите им о том, что вы уже сделали, чтобы вы могли сразу приступить к более сложному устранению неполадок.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Как исправить ошибку отсутствия SIM-карты на смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш смартфон LG V35 ThinQ не распознается ПК с Windows? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить LG V35 ThinQ, который не может отправлять / получать текстовые сообщения или SMS
- Что делать, если ваш LG V35 ThinQ больше не может подключиться к сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить проблему с мерцанием экрана в LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить LG V35 ThinQ, который не включается (простые шаги)
