Содержание
В отличие от других смартфонов, Google Pixel 2 не содержит вредоносного ПО. Фактически, в нем всего менее 20 предустановленных приложений, и Facebook не входит в их число. Итак, если у вас есть это приложение на вашем телефоне Pixel, вы должны были загрузить его из Play Store и установить. У нас есть читатели, владеющие этим телефоном, которые жаловались на приложение Facebook, которое, как сообщается, продолжает давать сбой. Другие заявили, что получают сообщение об ошибке «К сожалению, Facebook остановился».
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с вашим Google Pixel 2, и заставлю Facebook снова работать плавно без ошибок и сбоев. Чаще всего проблема возникает из-за приложения и ничего серьезного. Итак, я с уверенностью могу сказать, что вы можете исправить это самостоятельно, не прося чьей-либо помощи или не принося телефон обратно в магазин или магазин. Продолжайте читать, поскольку я поделюсь с вами решениями и методами, которые мы используем для решения такого рода проблем.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить Pixel 2 с помощью приложения Facebook, которое продолжает вылетать
Любую проблему, вызванную сторонним приложением, легко устранить. Фактически, немедленное решение этой проблемы - удалить приложение, но, опять же, вы больше не сможете им пользоваться, а если у вас есть сотни друзей в Facebook, вы не сможете взаимодействовать с телефоном. Лучше устранить неполадки на вашем устройстве, чтобы решить проблему, и вы можете продолжать использовать приложение. С учетом вышесказанного вот что я предлагаю вам с этим сделать:
Первое решение: перезагрузите телефон
Если вы столкнулись с проблемой впервые, лучше просто перезагрузите телефон, прежде чем переходить к другим шагам по устранению неполадок, потому что есть вероятность, что эта проблема является просто результатом проблемы с прошивкой или незначительного сбоя. Если обычная перезагрузка не решает проблему, попробуйте выполнить принудительный перезапуск, нажав и удерживая одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 8 секунд. Ваш телефон перезагрузится, как обычно, но его память будет обновлена, и все его приложения и службы будут перезагружены. Если после этого Facebook продолжает вылетать, переходите к следующему решению.
Второе решение: очистить кеш и данные приложения Facebook
Это вернет приложение к его настройкам или конфигурации по умолчанию. Он также удалит кеш, созданный системой для приложения, а также его временные файлы данных. Если проблема связана только с приложением, этой процедуры более чем достаточно, чтобы ее исправить.
- На главном экране коснитесь значка со стрелкой вверх, чтобы отобразить все приложения.
- Перейдите: Настройки> Приложения и уведомления.
- Коснитесь Просмотреть все xx приложения.
- Найдите и выберите Facebook.
- Нажмите Принудительная остановка.
- Коснитесь ОК.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные.
- Коснитесь ОК.
После этого откройте Facebook, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или показывает сообщение об ошибке. Если проблема не исчезнет, вам придется проделать следующую процедуру.
Третье решение: удалите и переустановите Facebook.
Хотя бывают случаи, когда обновления приложения будет достаточно для решения возможных проблем совместимости, в этом случае я бы предложил удалить Facebook с вашего телефона, чтобы удалить все его ассоциации с другими приложениями и прошивкой. Затем загрузите его из Play Store, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия Facebook.
- На главном экране нажмите значок стрелки, чтобы отобразить все приложения.
- Перейдите: Настройки> Приложения и уведомления.
- Нажмите Просмотреть все приложения «xx».
- Коснитесь приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
- Откройте Play Store.
- Найдите Facebook и выберите его.
- Коснитесь Установить.
Чаще всего на этом проблема решается. Однако, если после всего этого он продолжает вас беспокоить, возможно, проблема не в вашем телефоне, а на стороне Facebook. С Facebook было несколько простоев, поэтому просто подождите час или два. Если проблема не исчезнет, и вы уверены, что это не проблема Facebook, выполните сброс настроек.
- Убедитесь, что устройство выключено.
- Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down, пока не появится режим загрузчика (изображение Android с надписью Start над ним), затем отпустите.
- Выберите режим восстановления.
- Используйте кнопки громкости для переключения доступных параметров и кнопку питания для выбора.
- Устройство на мгновение мигнет стартовым экраном Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
- Если отображается изображение сломанного Android с надписью «Нет команды» на экране, нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем отпустите кнопку питания.
- На экране Android Recovery выберите Wipe data / factory reset.
- Выберите Да и подождите несколько минут, пока завершится процесс сброса заводских данных.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас».
- Подождите несколько минут, чтобы сбросить заводские настройки и завершить процессы перезагрузки.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам. Если у вас есть другие проблемы с телефоном, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Как разморозить зависший Google Pixel 2 (простое решение)
- Как исправить Google Pixel 2, который начал медленно работать (простые шаги)
- Что делать, если приложение для обмена текстовыми сообщениями Google Pixel 2 продолжает зависать [руководство по устранению неполадок]
- Решенный Google Pixel 2 продолжает отключаться от сети Wi-Fi
- Как исправить Google Pixel 2, который не может отправлять или получать текстовые сообщения или SMS [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить то, что Google Pixel 2 не заряжается [Руководство по устранению неполадок]