Содержание

• Как устранить неполадки Galaxy S8 с помощью приложения Facebook, которое продолжает вылетать

Facebook - одно из предустановленных приложений на вашем Samsung Galaxy S8. Когда есть обновление прошивки, приложение также может быть обновлено, но чаще всего Facebook выпускает обновления для своих приложений независимо от того, есть ли обновление прошивки или нет. Недавно с нами связались некоторые из наших читателей, владеющих устройствами Samsung Galaxy S8, потому что, как сообщается, Facebook начал давать сбой вскоре после обновления Android 8.0 Oreo.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy S8 с некоторыми проблемами с приложением Facebook. Мы постараемся исключить все возможности, чтобы определить, в чем проблема на самом деле и что необходимо сделать для ее устранения. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете аналогичную проблему с Facebook, продолжайте читать, поскольку этот пост может как-то вам помочь.

Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy S8 с помощью приложения Facebook, которое продолжает вылетать

В большинстве случаев эта проблема является незначительной и может быть решена с помощью одной из следующих процедур. Попробуйте узнать, что вам подходит…

Перезагрузите ваш телефон - если проблема возникла впервые, попробуйте перезапустить ее, поскольку проблема может быть просто результатом незначительного сбоя в системе. Если это так, то перезагрузки более чем достаточно, чтобы это исправить. Я также предлагаю выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более.

Очистить кеш и данные приложения Facebook - это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. Если предположить, что проблема ограничена только приложением, этого достаточно, чтобы Facebook снова работал идеально. Не волнуйтесь, вы не потеряете свои фотографии и сообщения в своей ленте. Однако после этого вам нужно будет снова войти в свою учетную запись. Если после выполнения этой процедуры проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Узнайте, есть ли обновления для приложения - В большинстве случаев при обновлении прошивки предустановленные приложения также обновляются вместе с системой. Facebook, с другой стороны, старается регулярно обновлять свои приложения, так что возможно, что для него доступно обновление. Зайдите в Play Store и перейдите в раздел Мои приложения, чтобы узнать. Если есть обновление, обновите его, а если его нет, переходите к следующей процедуре.

Очистить раздел кэша - также важно выполнить эту процедуру, потому что всегда есть вероятность, что проблема связана с повреждением кешей системы. Лучший способ исключить такую ​​возможность - запустить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кеша, чтобы все системные кеши были удалены и заменены новыми.

Выполните общий сброс - после очистки раздела кеша у телефона все еще есть проблемы с Facebook или любыми другими приложениями, если на то пошло, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Любые проблемы, связанные с приложением, будут устранены этим методом, однако не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить Samsung Galaxy S8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Галерея остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy S8 не устанавливает приложение Instagram, приложение Skype продолжает давать сбой, фотографии с задней камеры размыты
• Ошибка Galaxy S8 «К сожалению, клавиатура Android остановилась» [руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 начинает показывать ошибку «К сожалению, контакты остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который показывает ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]

Вот подробные инструкции о том, как выполнять процедуры, упомянутые выше ...

Как очистить кеш и данные Facebook

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Нажмите Facebook.
4. Нажмите Место хранения.
5. Нажмите Очистить данные а затем коснитесь в порядке.
6. Нажмите Очистить кэш.

Как обновить приложение на Galaxy S8

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Магазин игр.
3. Нажмите Меню ключ, а затем нажмите Мои приложения. Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, коснитесь Меню > Настройки затем нажмите Автообновление приложений чтобы установить флажок.
4. Коснитесь Facebook, а затем коснитесь Обновить обновить его. Если доступных обновлений нет, кнопка будет неактивна.

Как стереть раздел кеша на вашем Galaxy S8

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. нажмите Мощность клавишу для выбора.
6. нажмите Убавить звук , чтобы выделить «да», и нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Как справиться с сбросом настроек вашего Galaxy S8

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки.
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как решить проблему с медленным подключением к Wi-Fi на Galaxy S8 [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку Galaxy S8 «Сеть недоступна, попробуйте еще раз позже» [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который показывает ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить проблемы со звуком в Galaxy S8: во время разговора звук не издает, громкость отключается случайным образом
• Что делать с Samsung Galaxy S8, который показывает, что сообщения не были отправлены, но они действительно отправлены [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8, у которого нет уведомления при получении сообщения [Руководство по устранению неполадок]