Содержание

• Проблема №1: как решить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy A7: не удается отправить SMS
• Проблема №2: как исправить Galaxy A7, который не заряжается или не включается
• Проблема №3: ​​Galaxy A7 не читает музыку с SD-карты

Помимо топовых моделей Galaxy, есть и другие отличные модели телефонов от Samsung, которые работают так же хорошо. В сегодняшней статье об устранении неполадок рассматриваются некоторые типичные проблемы, возникающие в # GalaxyA7 - одном из прекрасных примеров нефлагманских устройств Samsung, популярных во всем мире.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема №1: как решить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy A7: не удается отправить SMS

Телефон больше не будет отправлять текстовые сообщения. Я перезагрузил телефон, обновил телефон, освободил место в хранилище, но ничего не работает. У меня отличное обслуживание там, где я нахожусь, и у меня была эта проблема раньше, но она никогда не длится так долго, как на этот раз. У меня также есть неограниченное количество данных. Я надеялся, что смогу понять это, не заходя в магазин, если это возможно.

Решение: Если нет проблем с вашей учетной записью или с сетью вашего оператора связи, наиболее вероятную причину можно найти в устройстве. Если это проблема устройства, это должно быть что-то, что вы сделали сознательно или непреднамеренно. Вы пытались изменить некоторые настройки до того, как проблема возникла? Вы что-нибудь устанавливали? Было ли что-то еще, чем вы занимались? Только вы можете ответить на эти вопросы, поэтому мы предполагаем, что вы достаточно мудры, чтобы отменить то, что сделали.

Если вы вообще ничего не делали, и проблема возникла неожиданно, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы исправить это:

Удалить старые сообщения

Любое приложение для обмена сообщениями может хранить только ограниченное количество сообщений. Возможно, в это время на нем закончилось место для хранения. Обязательно удалите некоторые из ваших старых сообщений или цепочек бесед, чтобы новые (как входящие, так и исходящие) сохранялись должным образом.

Проверьте номер центра сообщений

Еще одна распространенная причина, по которой текстовые сообщения не отправляются, - это неправильный номер центра сообщений или MCN. MCN не изменяется сама по себе, поэтому либо в другом приложении, либо в программном обеспечении произошла ошибка, либо вы могли изменить это самостоятельно. Чтобы проверить, правильный ли он, выполните следующие действия:

1. Получите правильный MCN у своего оператора связи или в Интернете. Убедитесь, что у вас правильный. Даже одна неверная цифра может вызвать проблему.
2. Откройте приложение Samsung Messages.
3. Нажмите значок дополнительных настроек в правом верхнем углу.
4. Коснитесь Настройки.
5. Нажмите «Еще настройки».
6. Коснитесь Текстовые сообщения.
7. Коснитесь центра сообщений.
8. Отредактируйте номер центра сообщений.

Повторно вставьте SIM-карту

Некоторые пользователи раньше могли решать проблемы с текстовыми сообщениями, просто отсоединив SIM-карту. Если вы еще не пробовали, обязательно сделайте это.

Используйте другую SIM-карту

Если у вас есть другая совместимая SIM-карта от другого оператора связи, использование для проверки наличия проблем с устройством может быть хорошей идеей. Это должно помочь вам сузить вероятность того, утратило ли ваше устройство способность отправлять текстовые сообщения.

Вставьте свою SIM-карту в другое устройство

Если вы подозреваете, что проблема может заключаться в вашей учетной записи, а не в самом устройстве, попробуйте использовать свою SIM-карту на другом устройстве. Убедитесь, что второе устройство разблокировано от сети и может работать с вашей SIM-картой или сетью.

Используйте другое приложение для обмена текстовыми сообщениями

Если на этом этапе ничего не сработало, можно также попробовать другое приложение для обмена текстовыми сообщениями. Если у вас не установлено дополнительное приложение для обмена текстовыми сообщениями, откройте Play Маркет и установите Google

Для этого используется приложение Android Messages. Цель состоит в том, чтобы проверить, связана ли проблема с текущим приложением для обмена сообщениями, чтобы вы могли использовать любое другое приложение, если вам не нравится приложение Google.

Сбросить настройки сети

Сброс сетевых настроек телефона - это менее радикальная настройка программного обеспечения, которую вы должны сделать перед сбросом настроек до заводских. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ для подтверждения.
6. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Сброс к заводским настройкам

Очистка телефона и возврат настроек программного обеспечения к значениям по умолчанию может быть необходимым средством устранения неполадок, если все вышеперечисленные действия не помогут. Сделайте это перед тем, как позвонить своему оператору связи.

Восстановление заводских настроек приведет к удалению ваших личных данных. Обязательно сделайте резервную копию заранее.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Свяжитесь с вашим оператором сети

Максимум, что вы можете сделать при поиске и устранении неисправностей устройства, - это восстановить заводские настройки. Если проблема остается после очистки телефона, проблема должна быть в сети или на стороне учетной записи. Чтобы устранить проблему, обратитесь к оператору сети.

Проблема №2: как исправить Galaxy A7, который не заряжается или не включается

Здравствуй. У меня есть дуэты Galaxy A7, и сейчас я вообще ничего не могу заставить. На днях было сообщение, в котором говорилось, что приложение закрывается, перегревается и т. Д., Затем оно стерло мое фото с домашнего экрана, не могу его вернуть. С тех пор телефон не заряжается, запустился - сдох. Раньше с аккумулятором всегда было все в порядке, никогда не было проблем с зарядкой и т. Д., Но после закрытия приложения он полностью восстановился. Безрезультатно пробовали все предложенные вами варианты запуска. Все в порядке с вилкой, сетевой розеткой, зарядным устройством и т. Д. Мне удалось начать перезагрузку, но я не думаю, что до этого дошло до того, как телефон полностью отключился и перестал заряжаться. Это мой единственный другой вариант, технические ребята, и стоит ли он своих денег или лучшего нового телефона. Заранее спасибо.

Решение: Учитывая тот факт, что вы уже испробовали все, что можно сделать в этой ситуации, да, единственный вариант для вас - это ремонт. Причиной проблемы может быть любая из этих вещей:

• сломанный порт зарядки
• плохой аккумулятор
• проблема с экраном
• другая неисправность оборудования

Чтобы узнать причину, профессионалу необходимо изучить оборудование. Если вы не являетесь квалифицированным техническим специалистом Samsung, в настоящее время вы не можете понять причину проблемы. Если вам повезло, и проблема вызвана только неисправным аккумулятором, его можно легко исправить. В остальном вы, скорее всего, получите новый телефон, а не замену материнской платы.

Проблема №3: ​​Galaxy A7 не читает музыку с SD-карты

С тех пор, как я купил свой samsung A7, у меня были проблемы с чтением музыки, которую я вставил на SD-карту. Изначально он не читал все файлы и издавал прерывистые звуки. С тех пор я обновил SD-карты, и у меня все еще возникают проблемы с телефоном, который не читает все файлы. Вдобавок ко всему, когда я время от времени использую потоковую передачу через Bluetooth в своем грузовике, трек пропускается, и я начинаю терять рассудок, пытаясь решить эту проблему. Любые советы были бы полезны, спасибо.

Решение: Иногда устройства могут сталкиваться с ошибками при чтении SD-карт, используемых в другом устройстве. Обязательно форматируйте SD-карту на том же устройстве, чтобы избежать проблем.

Вторая проблема, связанная с пропуском некоторых дорожек, может быть связана с той же проблемой SD-карты. Мы предлагаем вам переформатировать SD-карту с помощью Galaxy A7 перед добавлением на нее файлов. Конечно, это только одно из решений, которые вы можете попробовать. Настоящая ошибка может быть где-то еще. Мы предлагаем вам попробовать другие основные средства устранения неполадок программного обеспечения, такие как очистка раздела кеша или сброс настроек до заводских, если это не поможет.

В некоторых случаях потоковая передача музыки с телефона на другое устройство Bluetooth может быть вызвана помехами сигнала. Если приведенные выше предложения не помогут, попробуйте связаться с нами еще раз. Обязательно сообщите нам, какие действия по устранению неполадок вы уже пробовали, чтобы мы могли легко учесть другие возможные факторы.