Содержание
Смартфоны время от времени перезагружаются самостоятельно. В большинстве случаев это нормально. Однако, если ваш Galaxy A80 перезагружается случайным образом чаще, даже при нормальной работе, может быть проблема. В этом выпуске об устранении неполадок мы покажем вам, что нужно предпринять для решения проблемы.
Прежде чем продолжить, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android или Fitbit, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить Galaxy A80 продолжает перезагружаться сам по себе | A80 перезагружается случайно
Если ваш Galaxy A80 постоянно перезагружается в случайном порядке, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы узнать, откуда взялась проблема. Следуйте нашим решениям ниже, чтобы устранить проблему.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление # 1: зарядное устройство
Если у вас есть случайная перезагрузка Galaxy A80, первое, что вам нужно сделать, это проверить, нужно ли его подзарядить. Время от времени низкий уровень заряда батареи может вызвать такого рода проблемы, чтобы попытаться зарядить батарею, пока она не достигнет как минимум 90%. Кроме того, вы должны обратить внимание на признаки возможных проблем с питанием, таких как внезапное падение уровня заряда батареи в режиме ожидания, перегрев или быстрая разрядка батареи. Если у вас есть какие-либо или все эти индикаторы при случайной перезагрузке, возможно, аккумулятор работает неправильно.
Если Galaxy A80 по-прежнему перезагружается в случайном порядке, даже когда он полностью или частично заряжен, перейдите к следующим шагам по устранению неполадок, описанным ниже.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление # 2: проверка на перегрев
Если ваш Galaxy A80 продолжает перезагружаться и одновременно становится теплым на ощупь, это может быть причиной перегрева. Устройства Android предназначены для автоматического выключения, если внутренняя температура достигает определенного значения, чтобы предотвратить повреждение системы.
Сам по себе перегрев обычно не является проблемой, а является еще одним признаком более серьезной проблемы. Это может быть вызвано плохим приложением, вредоносным ПО, программным сбоем или неисправностью оборудования. Вы должны продолжить поиск и устранение неисправностей устройства, если оно перегревается.
Имейте в виду, что работающие устройства могут нагреваться, не перегреваясь. Работающий смартфон выделяет тепло, поэтому не спешите показывать пальцем на перегрев. Если ваше устройство становится слишком горячим, и вы больше не можете его держать в обычном режиме, возможно, оно перегревается.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление # 3: мягкий сброс
Иногда незначительные ошибки могут появиться после того, как устройство оставлено работать в течение длительного времени. Рекомендуется перезагружать устройство не реже одного раза в неделю, чтобы избежать проблем, связанных с ошибками этого типа. В качестве шага по устранению неполадок в этой ситуации убедитесь, что вы перезагрузили устройство. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
- Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление # 4: обновить системный кеш
Если ваш Galaxy A80 случайно перезагружается после установки обновления системы, возможно, проблема с системным кешем. Если этот кеш поврежден или устарел, могут возникнуть всевозможные ошибки. Для некоторых проблема может быть незначительной, в то время как другие могут столкнуться с более серьезными случаями. Чтобы убедиться, что ваш системный кеш находится в хорошем состоянии, вы можете выполнить следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление no 5: установка обновлений программного обеспечения и приложений
Если вы все еще можете получить доступ к меню настроек на вашем устройстве, попробуйте проверить, есть ли ожидающие обновления для системы, прежде чем устройство снова перезагрузится. Вы можете пойти под Настройки> Обновление ПО. По умолчанию вы должны получать уведомления, если есть ожидающие обновления программного обеспечения. Если вы отключили эту автоматизированную систему, обязательно вручную проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки».
Для ваших приложений мы рекомендуем вам также вручную проверять наличие обновлений через Google Play Store. Некоторые приложения Samsung можно обновлять только по отдельности, поэтому обязательно заходите в каждое из их меню настроек и проверяйте наличие обновлений. Например, для обновления приложения «Галерея» для устройств Samsung Galaxy необходимо перейти в настройки приложения> «О галерее».
Если у вас есть приложения, взятые за пределами Play Store или Samsung Galaxy store, вы должны убедиться, что они совместимы и обновлены.
Перезагрузка Galaxy A80 случайным образом исправлена # 6: проверьте наличие плохих приложений
В некоторых других случаях подобная проблема может быть вызвана плохим или плохо закодированным приложением. Если ваш Galaxy A80 перезагружается случайным образом после установки нового приложения, попробуйте удалить это приложение. Если вы не можете вспомнить, какое приложение было установлено, перезагрузите телефон в безопасном режиме. Это другая программная среда, которая изначально использовалась техническими специалистами Samsung для проверки на наличие вредоносных сторонних приложений. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Итак, если проблема исчезнет после перезагрузки телефона в безопасном режиме, это означает, что у вас проблема с сторонним приложением.
Чтобы перезагрузить устройство в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Проверьте наличие проблемы, используя устройство в течение нескольких часов.
Если ваш телефон не перезагружается самостоятельно в безопасном режиме, это означает, что есть приложение, которое влияет на Android. Чтобы определить, какое из ваших приложений является источником проблем, вы должны использовать метод устранения. Вот что вы можете сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy A80 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление # 7: стереть устройство
Если ни одно из решений не помогло, необходимо очистить устройство с помощью сброса настроек. Восстановление заводских настроек - это эффективный способ решения всевозможных программных проблем. Если причина проблемы связана с неизвестным программным обеспечением или ошибкой приложения, может помочь аппаратный сброс или возврат к заводским настройкам. Обязательно создайте резервную копию своих личных данных, прежде чем делать это.
Чтобы восстановить заводские настройки телефона:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Galaxy A80 перезагружается случайным образом, исправление # 8: Ремонт
Если ваш Galaxy A80 по-прежнему перезагружается случайным образом даже после сброса настроек к заводским настройкам, вероятно, проблема связана с его оборудованием. Что вам нужно сделать, это обратиться за помощью к Samsung. Посетите местный магазин Samsung или их сервисный центр, чтобы настроить ремонт или замену.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.