Содержание
Привет Android-сообщество! Сегодня мы дадим вам краткое руководство о том, что вам нужно делать, если вы считаете, что ваше устройство # GalaxyJ7 замедляется или показывает признаки проблемы с производительностью.
Если вы долгое время пользовались смартфоном или компьютером, вы знаете, что иногда могут происходить задержки или зависания. Проблема низкой производительности действительно является неотъемлемой частью современных цифровых вычислений, поэтому мы надеемся, что описанные здесь решения могут пролить на нее некоторый свет.
Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.
Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Шаги по устранению проблемы низкой производительности Galaxy J7
Мой Samsung Galaxy J7 (от Verizon) поставлялся с очень маленьким объемом памяти и сильно замедлился после недели использования. У него так много задержек / задержек, что его практически невозможно использовать, и теперь экран все больше и больше зависает. Я купил карту памяти на 32 ГБ, установил карту, вытащил аккумулятор, чтобы разрядить систему, переустановил аккумулятор и включил устройство. (Мягкий сброс) Хотя это и помогло решить проблему, экран все еще зависает, а лаги / задержки неимоверно раздражают. На самом деле я предпочел бы сделать эту вещь бесполезной и обойтись без телефона, чем иметь дело с полным разочарованием, которое ЯВЛЯЕТ моим Samsung Galaxy J7. Я был бы рад, если бы вы помогли мне решить эту проблему, чтобы я снова полюбил свой телефон !!! С уважением. - Аннетт Джексон
Решение: Привет, Аннет. Интересно отметить, что через неделю после покупки телефона вы сталкиваетесь с проблемой низкой производительности. Большинство пользователей могут использовать в течение года, не сталкиваясь с той же проблемой. Это заставляет нас думать, что, возможно, ваша проблема вызвана тем, что вы сделали, или может быть результатом аппаратной неисправности. Есть много вещей, которые могут привести к такой проблеме, как ваша, поэтому вам нужно потратить некоторое время и усилия на определение основной причины. В целом эти причины можно разделить на две категории: программное обеспечение и оборудование.
Если ваш телефон тормозит из-за какой-либо ошибки в программном обеспечении, поврежденного контента или сбоя в работе операционной системы, есть шанс, что вы сможете исправить это относительно легко. Однако, если причиной замедления является аппаратное обеспечение, вам, скорее всего, придется отремонтировать, заменить материнскую плату или телефон. Обычные причины, по которым телефон может столкнуться с аппаратными проблемами, включают воздействие элементов (тепла, холода, воды) и физическое воздействие от случайных падений. Если ваш телефон намок или случайно упал до того, как возникла задержка и / или задержки, использование некоторых программных решений, скорее всего, бессмысленно. Вместо того, чтобы тратить время на поиски программных решений, мы рекомендуем вам позволить профессионалу проверить оборудование.
Теперь, если ваш телефон никогда не подвергался воздействию воды, тепла или холода, не падал и не подвергался физическим воздействиям, устранение неполадок программного обеспечения может помочь. Ниже приведены некоторые из вещей, которые вы можете попробовать.
Перезагрузите телефон
Вероятно, вы делали это несколько раз, но ради других пользователей, которые могут испытывать те же проблемы (хотя, вероятно, по другой причине), перезагрузка устройства может помочь. Этот простой шаг позволяет проверить, не работают ли ненужные службы и приложения, и даже навсегда решить проблемы с задержкой.
Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку Мощность кнопка, нажмите Перезапуск вариант и коснитесь в порядке продолжать.
Обновить RAM
Прежде чем принимать какие-то радикальные решения, вы должны попробовать найти несколько более простых возможных решений. Один из них - закрытие приложений и очистка оперативной памяти вашего телефона. Если вы установили на этот телефон много приложений, возможно, большинство из них потребляют драгоценные ресурсы, такие как оперативная память. Хотя Android значительно улучшился с момента выхода первой версии Android, управление оперативной памятью на некоторых устройствах все еще может быть беспорядочным делом. Чтобы внести свой вклад, вы хотите убедиться, что на вашем устройстве более чем достаточно оперативной памяти для плавного переключения между задачами. Для этого не забудьте вручную закрыть приложения, которые вы не используете активно, нажав на Недавние кнопка (та, что слева от среднего главного экрана внизу). Открыв меню переключателя приложений, просто коснитесь ЗАКРЫТЬ ВСЕ кнопка.
Кроме того, если вы используете Android Marshmallow или Nougat, вы можете нажать «Память» под Настройки> Обслуживание устройства в целях повышения производительности. Удар по ЧИСТЫЙ ТЕПЕРЬ опция должна принудительно закрывать приложения, которые используют оперативную память до этого времени.
Проверить доступное место для хранения
«Хлам» в хранилище обычно накапливается после использования устройства в течение некоторого времени. Это обычная причина проблем с низкой производительностью в большинстве электронных устройств, но мы не думаем, что это так в вашем случае. Использование устройства в течение недели обычно не приводит к большим проблемам с хранилищем, но мы все же рекомендуем попытаться свести к минимуму беспорядок, удалив неиспользуемые фотографии, музыку или видео, которые вы, возможно, сохраняете. Если вы не можете избавиться от них, мы рекомендуем вам переместить их во внешнюю память или на SD-карту, чтобы в системе было достаточно свободного места для внутренней памяти. Android и другие основные системные файлы хранятся на внутреннем запоминающем устройстве, поэтому вы должны оставить им достаточно свободного места для работы. Убедитесь, что на внутренней памяти есть не менее 500 МБ свободного места.
Удалить приложения
С сотнями тысяч приложений, которые любой может загрузить из Play Store, легко установить несколько из них. Что ж, если вы склонны устанавливать приложения по прихоти, сейчас самое время это остановить. Помните, что не все приложения одинаковы. Некоторые могут работать плавно, а другие могут быть проблематичными. У разработчиков разный уровень знаний, поэтому приложения, как и любой реальный продукт, могут различаться по качеству. Если вы не просматриваете приложения, у вас, скорее всего, возникнут проблемы более серьезные, чем та, с которой вы сталкиваетесь прямо сейчас. Некоторые приложения предназначены для продолжения работы даже после того, как вы их закрыли. Чем больше таких приложений добавлено в систему, тем меньше ресурсов может быть у других активно работающих приложений. Приложения, которые могут продолжать работать в фоновом режиме, могут отнимать драгоценные ресурсы ЦП и в конечном итоге увеличивать беспорядок в хранилище. Вот почему мы рекомендуем устанавливать только те приложения, которые вам «нужны». Например, если вы не можете жить, не проверяя жизненный прогресс некоторых людей, попробуйте установить приложения для социальных сетей, которыми вы можете пользоваться ТОЛЬКО большую часть времени. Избегайте других подобных приложений, которые могут дать вам аналогичные результаты. Проверьте свой список приложений на предмет избыточности. Решите, какие приложения можно оставить, и удалите те, которые предлагают аналогичные функции или возможности. Если у вас несколько почтовых приложений, рассмотрите возможность использования одного или приложения по умолчанию, а остальные удалите. То же самое с играми и приложениями для повышения производительности. Сделайте свою цифровую жизнь простой!
Чем больше приложений вы удалите, тем меньше шансов на появление ошибок или сбоев в будущем. Это не значит, что впоследствии у вас будет идеальная система. Здесь вы хотите уменьшить возможные причины проблемы низкой производительности. Поскольку вы не можете определить точную причину проблемы, лучше всего уменьшить количество возможных виновников.
Проверьте SD-карту
В некоторых случаях низкой производительности основной причиной является плохая SD-карта. Если вы еще этого не сделали, попробуйте понаблюдать, как работает телефон после извлечения SD-карты. Даже если сама SD-карта не вызывает проблем, возможно, что одно из приложений, хранящихся на ней, может вызывать замедление, поэтому ее полное удаление - хороший шаг для устранения неполадок.
Кроме того, перед использованием SD-карты в телефоне важно убедиться, что она отформатирована на телефоне. Хотя SD-карта, отформатированная на другом устройстве, может работать в вашем телефоне, мы все же рекомендуем переформатировать ее на устройстве, с которым она должна работать, чтобы минимизировать ошибки.
Отключить анимацию
Android и приложения постоянно развиваются, и частью такой эволюции является конфликт. Иногда модификации из самых разных сфер в среде Android вашего телефона могут привести к новым ошибкам, которых разработчики не могут предвидеть. Если вы любите приключения, когда дело доходит до использования специальных эффектов, анимации и других дополнений, есть вероятность, что вы увеличиваете производительность своего устройства. Имейте в виду, что не все приложения тестируются для всех устройств. Одно приложение может работать с одним телефоном Galaxy, а с другим - проблематично.
Хотя приятно позволить нашему устройству время от времени удивлять нас, устанавливая новые приложения, которые предлагают свежую анимацию или специальные эффекты, они также имеют тенденцию вызывать большинство проблем с производительностью. Подумайте об отключении дополнительных анимаций и спецэффектов на своем телефоне, чтобы повысить вычислительную мощность приложений, которым больше всего требовались ресурсы. Если вы используете стороннюю программу запуска, подумайте о переходе на старую программу Samsung и посмотрите, будет ли это иметь значение. Если вы не можете отказаться от текущей пусковой установки, проверьте в ее настройках, есть ли дополнительные анимации, которые вы можете отключить.
Оптимизируйте свое устройство
С Android Marshmallow и Nougat вы можете легко оптимизировать важные функции вашего телефона, просто нажав кнопку. Эту кнопку можно найти под Настройки> Обслуживание устройства. Просто нажмите ОПТИМИЗИРУЙТЕ СЕЙЧАС и ваш телефон проверит себя, уберет беспорядок на своем запоминающем устройстве и освободит часть оперативной памяти. Если вы хотите самостоятельно настроить оптимизацию, вы также можете нажать на каждую из доступных опций, например Батарея, режим производительности, хранилище, память, а также Безопасность устройства.
Протрите телефон через Factory Reset
Если все приведенные выше предложения не помогут улучшить ситуацию или решить проблему, возможно, произошел сбой в операционной системе, из-за которого телефон замедляется. Чтобы проверить, вам необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских, чтобы вернуть все к значениям по умолчанию. После перезагрузки устройства вы можете установить тест производительности, который поможет определить, связана ли проблема с программным обеспечением или с оборудованием.
Если ваш телефон продолжает медленно работать, несмотря на то, что он был сброшен до заводских настроек и не установлены приложения, это явный признак проблемы с оборудованием. Если вы считаете, что это так, обратитесь в Samsung, чтобы отремонтировать или заменить телефон.
