Содержание

• Как исправить ошибку "Обнаружена влажность" в Galaxy S10 5G | что делать, если устройство повреждено водой

Может быть ряд причин, по которым устройство Samsung Galaxy не заряжается. Одна из таких причин - наличие воды в зарядном порту. Эта статья должна помочь, если в вашем Galaxy S10 5G обнаружена ошибка влажности при зарядке. Узнайте, что делать, следуя приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить ошибку "Обнаружена влажность" в Galaxy S10 5G | что делать, если устройство повреждено водой

Если на вашем Galaxy S10 5G ошибка обнаружения влаги продолжает появляться, и вы не знаете, что делать, выполните следующие действия по устранению неполадок.

S10 5G Обнаружена влага, исправление ошибки # 1: просушите устройство

Если ваш Galaxy S10 5G начал показывать ошибку «Обнаружена влага» после использования в бассейне, океане, под дождем или во влажной среде, вам сначала нужно убедиться, что он высохнет должным образом. Порт для зарядки влажный, и перед началом зарядки необходимо дать воде или жидкости высохнуть. По своей конструкции устройство Samsung не поддерживает зарядку, если порт намок. Это необходимо для предотвращения повреждения системы.

Опыт показывает, что устройство Galaxy выдаст вам достаточное предупреждение, чтобы напомнить вам о мокром зарядном порте. Если вы попытаетесь подключить кабель для зарядки к мокрому порту, сработает сигнал тревоги, предлагающий отключиться. Этот звуковой сигнал отключится только после того, как система обнаружит, что вы отключили порт зарядки. Высушите телефон, осторожно встряхнув его. Обычно этого достаточно, чтобы избавиться от воды или влаги в порту.

При нормальной температуре вода обычно испаряется сама по себе в течение нескольких часов. Пусть ваш Galaxy S10 будет находиться рядом с источниками мягкого тепла, например задней панелью телевизора или компьютера. Если вы подвергали устройство воздействию другой жидкости, кроме пресной воды, тщательно промойте телефон пресной водой, чтобы удалить ее. Затем вытрите устройство чистой мягкой тканью.

Естественного процесса испарения может быть недостаточно для удаления оставшейся влаги, поэтому вам придется высушить телефон. В зависимости от наличия материала для этого есть два домашних средства.

Обычный способ сушки влажной электроники - использование сырого риса. Протерев устройство насухо, положите его в емкость и засыпьте рисом. Убедитесь, что сырой рис полностью покрывает устройство, чтобы «погрузиться» в контейнер. Затем оставьте его в таком состоянии как минимум на 40 часов или дольше. Этого времени должно быть достаточно, чтобы рис впитал влагу из порта. Обязательно запечатайте контейнер на протяжении всего этого процесса.

Как вариант, вы можете использовать несколько пачек силикагеля вместо риса. Вы можете приобрести силикагель в местном магазине для рукоделия. Это более эффективный способ избавиться от влаги в телефоне. Опять же, не забудьте запечатать контейнер, прежде чем оставлять устройство там не менее 48 часов.

Если деньги не являются проблемой и вам нужно быстро высушить телефон, вы можете позволить профессионалу сделать сушку за вас. Посетите магазин электроники или ремонтную мастерскую, предлагающую услуги по сушке. Существует набор профессиональных инструментов, которые техники используют для более быстрой сушки электронных деталей. За подробностями обращайтесь в местную ремонтную мастерскую.

S10 5G Обнаружена влага, исправление ошибки # 2: проверьте порт зарядки

Если ваш Galaxy S10 5G никогда не находился рядом с водой или не подвергался воздействию какой-либо жидкости, следующим шагом должно быть обеспечение того, чтобы порт зарядки не был влажным. В некоторых случаях с водонепроницаемыми устройствами Samsung Galaxy в прошлом ошибка обнаружения влаги может не отображаться во время зарядки, хотя телефон может по-прежнему отказываться заряжаться. Если вы уверены, что телефон не мокрый, особенно в области порта зарядки, попробуйте проверить, нет ли там грязи, ворса или посторонних предметов. Что-то может блокировать зарядный кабель, из-за чего телефон не заряжается должным образом.

Вы должны сделать это, если считаете, что ваш телефон скоро разрядится и вам это очень нужно. Опять же, вы должны убедиться, что порт зарядки вашего телефона сухой, чтобы не повредить систему. Если ошибка не исчезнет, ​​перейдите к следующим шагам, чтобы исправить возможные проблемы с приложением или программным обеспечением.

S10 5G Обнаружена влага, исправление ошибки # 3: используйте другой набор аксессуаров для зарядки

В некоторых редких случаях плохой зарядный кабель и адаптер могут вызвать повреждение зарядного порта. Обязательно попробуйте зарядить телефон с помощью другого комплекта кабеля и адаптера Samsung. Если у вас есть еще один член семьи, использующий S10, попробуйте одолжить его или ее кабель и адаптер и посмотрите, зарядит ли он ваш телефон. Если при его использовании не обнаруживается ошибка «Влага», можно поспорить, что проблема в аксессуарах.

S10 5G Исправление ошибки обнаружена влага # 4: Выполните мягкий сброс

Если ваш Galaxy S10 5G по-прежнему показывает обнаруженную влагу, то ваш следующий шаг - выполнить мягкий сброс. Это тип перезапуска S10 путем имитации эффекта процедуры «разрядки батареи». Ваша цель - обновить систему, как если бы аккумулятор был отключен. Поскольку вынуть аккумулятор из S10 практически невозможно, это самая близкая к старой процедуре процедура. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.

Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

S10 5G Обнаружена влага исправление ошибки # 5: соблюдать безопасный режим

Другая возможная причина, по которой ваше устройство может показывать ошибку обнаружения влаги, - это плохое приложение или вредоносное ПО. Если ошибка не исчезнет, ​​удаление этого приложения из системы может помочь. Если вы не можете вспомнить приложение или не уверены, попробуйте перезапустить устройство в безопасном режиме и посмотреть, как оно пойдет. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если ваш S10 5G не перезапускается самостоятельно в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

S10 5G Обнаружена влага исправление ошибки # 6: Очистить раздел кеша

Android зависит от набора временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть, выйти из строя или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

S10 5G Исправление ошибки обнаружена влага # 7: Сброс всех настроек

Есть два способа сбросить настройки программного обеспечения на вашем Galaxy S10. Один из них - выполнить это в настройках, а другой - выполнить более мощный сброс до заводских настроек. Сброс настроек программного обеспечения через меню настроек - это ограниченный способ восстановить некоторые настройки до значений по умолчанию. Вы должны сначала попробовать его, прежде чем выполнять сброс настроек до заводских. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить все настройки.
5. Нажмите кнопку СБРОС.

S10 5G Исправление ошибки обнаружена влага # 8: Сброс до заводских настроек

Возможно, вам придется стереть телефон и вернуть все его программные настройки к значениям по умолчанию, если в это время ничего не изменится. Сброс к заводским настройкам обычно эффективен для устранения проблем, связанных с программным обеспечением.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных.Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

S10 5G Обнаружена влага, исправление ошибки # 9: обратитесь за помощью к Samsung

В других случаях ошибка Galaxy S10 5G Moisture может быть вызвана неисправным оборудованием. Если ошибка не исчезнет после восстановления заводских настроек, причина должна быть глубоко внутри системы. Вы можете посетить местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы записаться на ремонт.

S10 5G Обнаружена влага, исправление ошибки # 10: используйте беспроводную зарядку

Если причина проблемы связана с плохим зарядным портом, попробуйте использовать беспроводную зарядку, чтобы зарядить аккумулятор. Вы можете это сделать, если не хотите сразу отправлять телефон в ремонт. Имейте в виду, что беспроводная зарядка намного медленнее, чем проводная.

S10 5G Обнаружена влага исправление ошибки # 11: Очистить данные службы настроек USB

В некоторых случаях ошибок предупреждения об обнаружении влаги причиной является не совсем серьезная проблема с оборудованием, а сбой настроек порта USB. В прошлом были редкие случаи этой проблемы, но сброс к заводским настройкам действительно помог. Однако, если вы хотите проверить дальше, вы можете продолжить и просмотреть данные приложения USB Settings, чтобы узнать, помогает ли это. Вот что вы можете сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Найдите и коснитесь Настройки USB.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.