Содержание
- Проблема №1: как исправить проблему перегрева Galaxy S9 Plus из-за ошибки приложения или программного обеспечения
- Проблема №2: Galaxy S9 перезагружается самостоятельно при открытии приложений
- Проблема №3: экран Galaxy S9 Plus не разблокируется из-за разбитого экрана
Многие владельцы Android спрашивают нас, как бороться с перегревом устройства, поэтому сегодняшняя статья # GalaxyS9Plus решит этот вопрос. Устройства Samsung Galaxy предназначены для отключения, если внутренняя температура превышает определенный уровень. Это механизм защиты компонентов от повреждения из-за чрезмерного нагрева. Это может быть причиной того, что многие владельцы говорят, что, когда их телефон становится слишком горячим, он тоже может выключиться. Если вы ищете руководство о том, как решить проблему с перегревом, обязательно читайте дальше.
Проблема №1: как исправить проблему перегрева Galaxy S9 Plus из-за ошибки приложения или программного обеспечения
У меня Samsung S9 Plus все время перегревается. Жара доходит до того, что я не могу поднести его к уху, чтобы поговорить по телефону. Он выключается, говоря, что он слишком горячий, и я также получаю всплывающее сообщение о том, что телефон слишком горячий, чтобы продолжать заряжаться, и продолжит работу после охлаждения (хотя у телефона только 10% мощности). Я следил за всеми устранениями проблем, перечисленными на вашем сайте, включая Master Reset. Никто не устранил проблему. Я живу в Дарвине, поэтому у нас нет магазина, в который можно было бы купить самсунг. Мне подарили телефон, поэтому чека у меня нет. Как мне решить эту проблему? Мне нравится этот телефон, но мне бы он понравился больше, если бы я мог использовать его, обжигая пальцы 😉 - Саманта
Решение: Привет, Саманта. Перегрев может быть результатом программной ошибки или неисправного оборудования. Нам неизвестна полная история вашего устройства, поэтому мы не можем сказать, какой из этих двух вариантов может вызвать проблему. Если ваш S8 Plus перегревается из-за проблемы с приложением или программной ошибки, высока вероятность, что вы решите проблему на своей стороне. Однако, если перегрев является результатом, скажем, неисправной батареи или повреждения порта зарядки, вам придется обратиться к профессионалу, чтобы решить эту проблему.
Как исправить проблему перегрева Galaxy S9 Plus из-за ошибки приложения или программного обеспечения
Как упоминалось выше, можно решить, что проблема с перегревом вызвана программным обеспечением. Возможные решения, которые вы должны попробовать, включают следующее:
- очистить раздел кеша
- работает телефон в безопасном режиме
- заводской / общий сброс
Очистка раздела кеша - это необходимый первый шаг, чтобы убедиться, что ваше устройство использует чистый рабочий системный кеш.
Разрешить телефону работать в безопасном режиме - это хороший способ проверить, не вызвано ли причиной проблемы стороннее приложение. В безопасном режиме запускать сторонние приложения не разрешается. Когда ваш S9 Plus работает нормально (не перегревается) в безопасном режиме, но не в нормальном режиме, вы можете держать пари, что у вас под рукой проблема с плохим приложением.
Сброс к заводским настройкам, очевидно, является простым способом вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Как и в случае с безопасным режимом, вам нужно позволить телефону работать в исходном программном режиме после сброса настроек до заводских, чтобы увидеть разницу. Насколько мы понимаем, вы уже пытались выполнить общий сброс устройства, но ничего не изменилось, поэтому причиной проблемы должно быть неисправное оборудование.
Как вы, возможно, уже предвидели еще до того, как связались с нами, вы должны позволить профессионалу проверить телефон, чтобы можно было определить причину проблемы.
Проблема №2: Galaxy S9 перезагружается самостоятельно при открытии приложений
Я использую Samsung S9, но никогда не обнаруживал проблем, за исключением того, что пару раз замечал сам перезапуск. Тем не менее, было одно обновление программного обеспечения samsung. После установки этого обновления, когда я начинаю использовать любое приложение, телефон перезагружается или выключается без зависаний. Если я оставляю телефон в режиме ожидания, он не перезагружается и остается включенным. Я выполнил ваши действия по устранению неполадок. В безопасном режиме телефон не перезагружался, но большинство приложений были отключены, поэтому невозможно было проверить, были ли приложения проблемными или нет. Также я попробовал вариант раздела кеша - по-прежнему ничего не изменилось ... Я не знаю, как отменить это обновление программного обеспечения - вам будет признательна ваша помощь в этом вопросе. - Хуми
Решение: Привет, Хуми. Хорошо, что вы уже пробовали запустить устройство в безопасном режиме и поняли, что проблема не возникает. Это означает, что причина вашей проблемы, скорее всего, вызвана сторонним приложением. Под сторонними приложениями мы подразумеваем те, которые вы добавили после первой настройки устройства. Это были загружены и установлены приложения, которые не были частью приложений, поставляемых с операционной системой. Даже приложения от Google и Samsung, которые вы добавили позже, в этом смысле считаются сторонними приложениями.
Итак, если ваш S9 Plus не перезагружается, когда находится в безопасном режиме, но возвращается в проблемное состояние при перезапуске в нормальный режим, это очевидный признак того, что одно из ваших приложений вызывает проблему.
Если вы считаете, что существует проблема с приложением, вы можете попытаться определить ее, выполнив следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления одного приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если ваш Galaxy S9 Plus по-прежнему перезагружается самостоятельно, повторите шаги 1–4. Продолжайте делать это, пока не найдете виновника.
Мы действительно не рекомендуем вам возвращаться к более старой, менее безопасной версии Android, чтобы решить эту проблему, тем более что вы уже выяснили, что у вас плохая ситуация с приложением. Если вы хотите откатить свою версию Android, вы всегда можете установить на свое устройство более старую прошивку. Вы можете изучить, как это сделать.
Проблема №3: экран Galaxy S9 Plus не разблокируется из-за разбитого экрана
Пару месяцев назад я уронил свой телефон, и на экране появилось несколько трещин, но все в порядке. А вчера я уронил его на диван, так что он даже не упал на пол. в правом нижнем углу появляется маленький черный кружок. теперь я не могу разблокировать свой экран, так как он ничего не делает, когда я пытаюсь сдвинуть экран, я могу сделать это только снизу, а не посередине, но у меня также есть пароль шаблона, по которому я не могу разблокировать ovb как Середина моего экрана не работает. Я попробовал включить и выключить Тьюринг, вытаскивая SIM-карту и все остальное, что сказал Google. - Рэйчел Робсон
Решение: Привет, Рэйчел. Экран вашего S9 функционирует не только как монитор, на котором отображаются изображения, но и как устройство ввода для передачи команд операционной системе. Сборка экрана состоит из трех основных компонентов - дигитайзера, монитора и гибкого кабеля. Монитор - это часть, которая показывает вам изображения, которые вы видите. Дигитайзер - это тонкий прозрачный датчик в верхней части монитора, который улавливает ваши прикосновения. Затем прикосновения преобразуются в сигналы и передаются на материнскую плату через гибкий кабель. Если средняя часть экрана больше не распознает ваши прикосновения в это время, это означает, что дигитайзер в этой области, должно быть, поврежден. Чтобы решить эту проблему, вы должны отправить телефон в Samsung или в независимый сервисный центр для его устранения. Не существует программных приемов, которые можно было бы использовать для ремонта физически сломанного оборудования. Случайные падения должны были повредить экран изнутри. Даже если нет очевидных внешних повреждений, возможно, что ненужный удар от падения сломал что-то внутри. Несмотря на то, что сенсорный экран Samsung Galaxy состоит из стекла Corning Gorilla Glass 5, самого прочного материала в современных смартфонах, в основном это стекло, и оно может разбиться. Дигитайзер - это чувствительный компонент, который также требует ухода, поэтому его можно относительно легко сломать.
Разбитый экран телефона считается неправильным использованием со стороны Samsung, поэтому даже если гарантийный срок на S9 Plus еще не истек, вы, скорее всего, заплатите за замену экрана Samsung. Мы настоятельно рекомендуем вам разрешить профессионалу Samsung заменить экран, чтобы получить гарантированное разрешение. Если вы позволите независимому специалисту заменить сломанную деталь, есть вероятность, что впоследствии может возникнуть другая проблема. Падение устройства может привести к поломке материнской платы, что может означать сразу несколько проблем. С ремонтом Samsung вы можете получить гарантию, что они сделают все возможное для диагностики других проблем, чтобы предотвратить повторный ремонт. Мы понимаем, что если вы пойдете по пути Samsung, это может стать немного дороже, но это лучший способ исправить сломанный экран.
Замена экрана своими руками
Конечно, вы можете произвести ремонт самостоятельно, но это не значит, что он будет бесплатным или эффективным. Во многих случаях пользователи Android-любители в конечном итоге больше портят свои устройства после ремонта своими руками. Несмотря на то, что существует множество видеороликов на YouTube, в которых рассказывается, как заменить экран, все они не расскажут, как диагностировать остальное оборудование. Как упоминалось выше, случайное падение устройства может привести к непредвиденным проблемам. Если вы не обученный техник, было бы невозможно определить другие возможные проблемы с оборудованием, просто взглянув на материнскую плату.
Самостоятельная замена экрана означает, что вам понадобятся подходящие инструменты и материалы для замены. Купив некачественный экран для замены, есть вероятность, что позже вы столкнетесь с другой проблемой с экраном. Некачественные сменные экраны могут выйти из строя через некоторое время, поэтому вам придется повторить ремонт раньше, чем ожидалось.
Если вы уверены, что сможете заменить экран самостоятельно, покопайтесь и найдите хорошее руководство с помощью Google.
