Содержание

• Проблема №1: как исправить Galaxy S9, если его мобильная сеть передачи данных не подключается автоматически
• Проблема № 2: Как решить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy S9: режим полета позволяет отправлять и получать тексты

Привет, фанаты Android! В этой статье по устранению неполадок мы попытаемся решить некоторые проблемы с устройствами # GalaxyS9. Надеемся, этот пост окажется для вас полезным.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема №1: как исправить Galaxy S9, если его мобильная сеть передачи данных не подключается автоматически

Привет, дорогой! Я купил новый Samsung s9 SM-G960 D. Мой оператор связи - T-Mobile. У меня проблема с подключением к мобильным данным после выхода за пределы диапазона Wi-Fi или когда телефон находится в зоне без сигнала, например, в лифт. Телефон не подключается автоматически к мобильным данным, и включение / выключение мобильных данных не решает проблему. Мне нужно перейти в режим полета или перезагрузить телефон, чтобы снова подключиться к мобильным данным. Я сделал сброс настроек к заводским, но ничего была решена. я не думаю, что это проблема приложения, потому что я установил только 4 приложения: whatsapp, viber, instagram и facebook. Если я выберу autoreconect 2g / 3g, у меня нет этой проблемы, только 4g дает мне эту проблему. Странно то, что я поставил карту Vodafone за два дня в s9, и эта проблема не возникла, но моя карта Telekom в моей предыдущей галактике s7 не дает мне этой проблемы. Я снова поставил свою карту Telekom на свою галактику s7, и я не есть эта проблема! У вас есть идеи по поводу этой странной проблемы? Спасибо очень сильно!

Решение: Если проблема не исчезнет после сброса настроек, причиной может быть конфигурация сети. Чтобы устранить проблему, следуйте нашим предложениям ниже.

Сбросить настройки сети

Во-первых, вы хотите убедиться, что для сетевых настроек на вашем устройстве установлены значения по умолчанию. Вы можете сделать это, сбросив настройки сети. Вот как:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Коснитесь Сбросить настройки сети.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Установить автоматическое подключение

Если после сброса настроек сети ничего не изменится, следует убедиться, что ваш S9 настроен на автоматическое подключение к самой быстрой доступной сотовой сети. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Подключения.
3. Коснитесь Мобильные сети.
4. Коснитесь режима сети
5. Выберите LTE / 4G / 3G / 2G (автоматическое подключение).

Установите обновления оператора связи

Некоторые сетевые ошибки исправляются установкой патчей. Убедитесь, что вы не отказываетесь от обновлений системы или приложений на данный момент. Чтобы вручную проверить наличие обновлений системы, перейдите в Настройки> Обновление ПО.

Работайте со своим оператором сети

Если после выполнения приведенных выше рекомендаций проблема не исчезнет, ​​обратитесь к своему оператору связи, особенно если устройство было получено от него (устройство марки оператора).

Проблема № 2: Как решить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy S9: режим полета позволяет отправлять и получать тексты

Это мой первый Samsung Galaxy, так как я сделал большой скачок с iPhone! Я хочу полюбить это! Но с этим новым S9 plus есть некоторые проблемы!

1. Когда батарея разряжена и я подключаю ее, я вообще не могу ее использовать.Там написано, что мне нужно подождать час 40 минут. (IPhone позволял мне использовать его во время зарядки).
2. Когда я путешествую, телефон находится в режиме полета. Проверяю, а значок самолета всегда горит. Я пользуюсь телефоном только при наличии Wi-Fi. Попав в Wi-Fi, я начинаю получать все свои текстовые сообщения. Я знал, что это возможно с iMessage, но это андроид. С Wi-Fi и в режиме полета я мог отправлять и получать тексты. Кроме того, пришла голосовая почта, и начали поступать ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ! Поэтому я предположил, что все это было через Wi-Fi. Затем я получаю уведомления о том, что проездной Travel Pass включен. Это неправда, потому что телефон все еще находится в режиме полета! Каждый день во время путешествия я получаю уведомление о том, что проездной Travel Pass активирован и с меня взимается плата (Verizon). Тем не менее, я могу использовать данные только тогда, когда у меня есть доступ к Wi-Fi, поскольку телефон все еще находится в режиме полета. Я несколько раз звонил в Verizon, чтобы оспорить эти обвинения. Но их записи показывают, что я продолжаю получать доступ к данным. Я перестал отвечать на текстовые сообщения в зонах Wi-Fi и перестал отвечать на звонки и проверять голосовую почту. Тем не менее, Travel Pass по-прежнему активировался в режиме полета. Я считаю, что это ошибка нового телефона. В любом случае, это стоило мне часов споров с Verizon и сотен долларов в предполагаемые дни Travel Pass, которыми я так и не воспользовался, потому что данные никогда не включались. Опять же, у меня никогда не было этой проблемы с iPhone, когда я путешествую и использую свой телефон в режиме полета.
3. Снимок экрана работает редко. Когда я удерживаю кнопки уменьшения громкости и питания, мой телефон выключается или выключается громкость. Когда я использую смахивание рукой по экрану, оно работает только половину времени. Это может быть проблема с чехлом, который я использую. Но опять же, у меня никогда не было этой проблемы с iPhone, я использовал тот же чехол, который я всегда использую (Lifeproof). Добрый совет. Спасибо!
4. Картинки размытые. Я считаю, что это из-за движущихся фотографий, к которым я не привык. Есть ли способ иногда отключать движущиеся фото?Фон снимков очень размытый. Автоматически появляется некоторый эффект размытия. У меня есть дорогая ручная камера, если я хочу делать фотографии художественного фотографа. Но я хочу, чтобы предмет и фон были четкими. Есть ли способ отключить этот эффект размытия фона?

Я не знаю версию Android, потому что мой телефон завис в процессе зарядки и не включается. Я просто выберу первую из списка.

Решение: Во-первых, между операционной системой Android и iOS есть много разных вещей. Если вы хотите по-настоящему насладиться работой с Android, мы рекомендуем вам перестать сравнивать все между ними. В целом устройства iOS, такие как iPhone, разработаны таким образом, чтобы их было легко использовать, в то время как Android - не так уж и много. При относительной сложности Android появляются более мощные функции, к которым пользователи iOS не могут получить доступ. Постарайтесь забыть об опыте использования iPhone, чтобы начать наслаждаться дорогим Samsung Galaxy S9.

Теперь, чтобы ответить на все ваши вопросы, давайте рассмотрим их по очереди.

1. Мы не уверены, что вы говорите правильно. Мы определенно можем использовать свой собственный Galaxy S9, когда он заряжается после полной разрядки аккумулятора. Мы не рекомендуем постоянно позволять батарее разряжаться до 0%, поскольку это может сократить срок ее службы. Вместо этого попробуйте выполнить мелкую зарядку, чтобы минимизировать влияние деградации. Литиевые батареи работают лучше, если вы заряжаете их короткими сериями, а не после того, как они достигли 0%. Если возможно, попробуйте зарядить устройство, когда уровень заряда батареи опустится ниже 50%. Когда уровень заряда составит около 90%, остановите зарядку и снова используйте телефон. Это лучше, чем ждать 0% и постоянно заряжаться до 100%. Также попробуйте включить функцию быстрой зарядки, чтобы батарея заряжалась быстрее даже после того, как она была на 0%. Чтобы включить быструю зарядку, перейдите в Настройки> Обслуживание устройства> Аккумулятор> Дополнительные настройки (трехточечный значок в правом верхнем углу)> Расширенные настройки> Быстрая зарядка кабеля.
2. В идеале режим полета на всех устройствах работает одинаково. Он должен отключить звонки, сообщения и мобильные данные. Bluetooth и Wi-Fi можно включить даже в режиме полета. Если ваш S9 по-прежнему может отправлять и получать текстовые сообщения при включенном режиме полета с включенным Wi-Fi, у вашего оператора может быть специальная система, которая делает это возможным. Обычно режим полета должен иметь приоритет над настройками сотовой связи, но Verizon, возможно, внес в это изменения. Мы предлагаем вам поговорить с ними об этом. TravelPass - это сервис Verizon, и у нас нет специальных знаний о нем. Мы предлагаем вам поговорить с Verizon, как и почему он активируется даже при включенном авиарежиме. Помните, что у вас есть устройство Verizon, на котором работает программное обеспечение Verizon. Может возникнуть проблема с реализацией режима полета, поэтому это не проблема Samsung. Вы должны работать с Verizon, чтобы получить информацию из первых рук.
3. Есть несколько способов делать снимки экрана на вашем S9, два из которых вы уже упомянули (комбинация кнопок и смахивание ладонью). Два других способа используют специальную функцию в некоторых избранных приложениях, позволяющую захват с помощью прокрутки и голосовой помощник Samsung - Bixby Voice. Если у вас есть проблемы со снимками экрана с использованием методов комбинации кнопок или смахивания ладонью, они должны иметь какое-то отношение к тому, как вы их выполняете. Если вы предпочитаете вариант с комбинацией кнопок, убедитесь, что вы нажимаете две кнопки одновременно, а не одну за другой. Если вы сначала нажмете кнопку питания, вы, скорее всего, получите доступ к меню питания или принудительно перезагрузите устройство. Для смахивания ладонью внешний чехол может мешать правильному смахиванию. Попытайтесь выяснить, не в этом ли причина проблемы, сняв чехол. Если у вас нет проблем со снимком экрана с помощью Palm Swipe, когда нет внешнего корпуса, мы предлагаем вам попробовать другие методы снимка экрана.
4. Motion Photo - это аналог функции Live Photos на iPhone для Samsung. По сути, это особая настройка, которая позволяет вашему S9 снимать около трех секунд видео, прежде чем вы нажмете кнопку спуска затвора камеры. Это не влияет на резкость самой основной фотографии. Если вы хотите получить резкие фотографии, убедитесь, что телефон правильно сфокусирован на объекте. Имейте в виду, что на резкость фото влияет ряд факторов. Если объект движется или ваша рука дрожит при нажатии кнопки спуска затвора, не ожидайте, что в целом фотографии будут резкими. Чтобы ваш S9 смог правильно сфокусироваться, обязательно коснитесь той области фотографии, на которой вы хотите, чтобы камера сфокусировалась. Фотосъемка в условиях низкой освещенности также может привести к расфокусировке. Если вы используете портретный режим, не ждите, что фон тоже станет сфокусированным. В общем, попробуйте поиграть с настройками и режимами камеры и посмотрите, какие из них идеально подходят для вас.