Преемник Google Pixel 2 был выпущен недавно на этой неделе. #Google # Pixel3 - это флагманское устройство с впечатляющими характеристиками, которое, как ожидается, превзойдет своего предшественника, который уже является потрясающим устройством. У этого телефона стеклянная передняя и задняя часть с алюминиевой рамкой, поддерживающей его посередине. Он оснащен 5,5-дюймовым AMOLED-дисплеем и использует процессор Snapdragon 845 с модулем безопасности Titan M и 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему перезагрузки Pixel 3.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить, что Google Pixel 3 продолжает перезагружаться

Проблема:Привет, я пытался много читать, а также пытался проверить свой телефон. Я столкнулся с постоянной проблемой перезагрузки моего Google Pixel 3. Изначально он продолжал перезагружаться до тех пор, пока полностью не разрядился аккумулятор. Позже я попытался зарядить его и включить в безопасном режиме для резервного копирования некоторых данных. На тот момент у меня было около 10 секунд, чтобы что-то сделать, и все, что мне удалось сделать, это ввести пин-код и включить Wi-Fi. Затем я попытался сделать то же самое после долгой зарядки. На этот раз он дал мне менее 5 секунд в безопасном режиме. Нормальное включение питания вообще не работает. А теперь я иногда даже не могу его включить. Он продолжает перезапускаться, но на самом деле даже не выходит на главный экран; отключается сразу после символа Google. Я пробовал это с подключением к источнику питания и без него. Все, что мне нужно, - это выяснить, оборудование это или программное обеспечение. У меня есть данные, для которых необходимо создать резервную копию, но я не знаю, как это сделать, если у меня вообще не получается включить их. Буду признателен за любую помощь или предложения, которые вы можете мне дать.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызывать постоянную перезагрузку телефона. Это может быть вызвано программным сбоем или неисправным аппаратным компонентом. Шаги по устранению неполадок, которые мы собираемся выполнить, призваны исключить возможность того, что это может быть вызвано сбоем программного обеспечения. Если проблема не связана с программным обеспечением, вам придется проверить телефон в сервисном центре или, возможно, заменить его другим устройством, так как это, скорее всего, покрывается гарантией.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться, пока он не достигнет полной емкости.

Принудительный перезапуск

Сделайте принудительную перезагрузку телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания от 10 до 20 секунд или пока она не выключится.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, следующим шагом будет проверка, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме.

• Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона из режима восстановления

Очистка раздела кеша телефона устранит любые поврежденные временные файлы и данные, которые могут быть причиной проблемы.

• Выключи свой телефон.
• Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания, пока не появится логотип и телефон не завибрирует.
• Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство в режиме восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы выделить Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Удалить все данные пользователя», затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Затем нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Выполните сброс к заводским настройкам в режиме восстановления

Последний шаг по устранению неполадок, который вы должны выполнить, - это сброс настроек к заводским. Это позволяет устранить любые программные сбои, которые могут быть причиной проблемы. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока не появится режим загрузчика, затем отпустите. Он представлен изображением бота Android с надписью "Пуск" вверху.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать режим восстановления, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. После этого ваш телефон на мгновение мигнет стартовым экраном Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
• Когда вы увидите изображение бота Android с восклицательным знаком внутри красного треугольника с надписью «Нет команды» под ним, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем отпустите кнопку питания.
• Используйте кнопку громкости, чтобы выбрать параметр Wipe data / factory reset на экране Android Recovery.
• Выберите Да для подтверждения.
• Дождитесь завершения процесса сброса заводских данных.
• Выберите «Перезагрузить систему сейчас».

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует проверить телефон или заменить его другим устройством, поскольку он все еще находится на гарантии.