#Google # Pixel3 - одна из последних флагманских моделей телефонов, выпущенных поисковым гигантом в этом году, с несколькими выдающимися функциями. Это устройство имеет прочное качество сборки, сделанное из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он использует 5,5-дюймовый дисплей P-OLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, как Google Pixel 3 перестает воспроизводить музыку, когда возникает проблема с блокировкой экрана.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 перестает воспроизводить музыку при блокировке экрана

Проблема: Здравствуйте, у меня есть 3 дроида для тестирования работы; LG G7, Google Pixel 3 и Nokia 7… Lg G5 работает под управлением Android 8.0. Все, что я собираюсь вам рассказать, НЕ является проблемой для версии 8 или ниже. В порядке…. Оба более новых телефона (Pixel и Nokia) сразу же обновлены до Android 9.0. Запуск Android 9.0 (Pie) останавливает воспроизведение музыки через мой телефон или SD-карту… всякий раз, когда телефон блокируется. Пример: если я установил дисплей на 2 минуты ... у меня 2 минуты играет музыка ... экран переходит в спящий режим ... и через 1 минуту музыка прекращается. Отметка времени на музыке - 00:00. Если я вернусь ... затем вперед ... метка времени показывает правильную длину песни и играет музыка ... до тех пор, пока не произойдет сон / гибернация / блокировка. Если я установил отображение экрана на 5 минут… то же самое, но более продолжительное воспроизведение музыки. 5 минут музыки и дисплея… экран гаснет…. Через 1 минуту музыка перестает играть. Это происходит независимо от того, какие настройки я использую или изменяю на телефоне. Я довольно технически подкованный, будучи программистом в течение 22 лет. И я действительно хорошо разбираюсь в дроидах. Но официально я здесь в тупике. Как Android мог это сделать? Что-то мне не хватает? Я видел множество тем на других форумах по этому поводу, но большинство из них связано с потоковой передачей… и / или прерываниями Wi-Fi. Только 1 сообщение посвящено проблеме остановки музыки, даже если она не транслируется, как в моем случае. Это не решено. Моя музыка находится либо на SD-карте, либо во внутренней памяти телефона… и это происходит постоянно. Примечание. Я даже купил Nokia только для того, чтобы протестировать Android 9, останавливая музыку, поскольку я хотел убедиться, что это не что-то вроде Google Pixel 3. Ну…. Это Android 9.0 - Pie… Killing Music, когда телефон переходит в спящий режим / гибернацию / блокировку. Помогите!

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на телефоне, убедитесь, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку эта проблема возникает на разных моделях телефонов, обновленных до Android 9.0, весьма вероятно, что это вызвано ошибкой в ​​новом программном обеспечении, которая должна быть исправлена ​​в будущем обновлении. Однако есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы проверить, не проблема ли это в самом телефоне.

Отключить режим экономии заряда батареи

Функция энергосбережения этого телефона помогает продлить срок службы аккумулятора устройства. Когда это активировано, телефон будет:

• Подождите, пока вы посмотрите на приложение, чтобы обновить его содержимое, например электронную почту или новости.
• Прекратите использование служб определения местоположения, когда ваш экран выключен
• Не позволяйте приложениям работать в фоновом режиме, если вы не отключили оптимизацию заряда батареи.

Попробуйте отключить эту функцию, чтобы проверить, не является ли она причиной проблемы.

• На главном экране коснитесь и проведите вверх, чтобы отобразить все приложения.
• Зайдите в Настройки - Батарея Значок батареи.
• Нажмите Экономия заряда батареи.
• Нажмите выключатель

Выполните мягкий сброс

Иногда эта проблема может быть вызвана незначительной программной ошибкой, которую можно исправить, обновив программное обеспечение телефона. В этом случае необходимо выполнить мягкий сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• На главном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте выключение питания.
• Прочтите сообщение «Перезагрузка в безопасный режим» и коснитесь ОК.
• Устройство выключится и перезапустится в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости несколько секунд.
• Подождите, пока на экране не появится режим быстрой загрузки
• Отпустите кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока не появится изображение робота Android
• Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset.
• Выберите Да
• Выберите Reboot System Now

Если проблема не устранена даже после сброса настроек до заводских, лучше всего прямо сейчас дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое исправит эту проблему.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.