#Google #Pixel 3 - последняя модель в линейке Pixel, выпущенная совсем недавно. Этот телефон имеет алюминиевый корпус со стеклом Gorilla Glass 5 спереди и сзади. Он использует 5,5-дюймовый дисплей P-OLED и мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с застреванием Google Pixel 3 на экране с логотипом Google.
Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить зависание Google Pixel 3 на экране логотипа Google
Проблема:Мой Pixel 3 внезапно отключился вчера вечером во время разговора. Телефон больше не включался. Я положил его на зарядное устройство, хотя знаю, что он не умер. Телефон трижды включался, и каждый раз он ломался, когда я пытался отправить сообщение человеку, с которым разговаривал по телефону, о проблемах с телефоном. Теперь он «застрял» на экране с логотипом Google. Я имею в виду, что мой телефон будет на белом экране Google, а затем отключен от черного. Это постоянно, без перерыва. Обрезка до черного происходит примерно каждые 30 секунд. Затем он снова возвращается на белый экран Google, и процесс продолжается в цикле. Я искал на форумах, как сбросить, перезагрузить или исправить эту проблему. Я не могу найти ничего полезного. Я попытался выполнить сброс к заводским настройкам, но когда я был на экране Android и щелкнул режим восстановления, вместо того, чтобы увидеть робота Android с восклицательным знаком, на экране снова появился логотип Google. Я собираюсь пойти в Verizon сегодня днем, но мне нужен телефон для работы, и если я смогу получить помощь до этого, это было бы здорово. Спасибо вам.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему полностью зарядиться. Как только это будет сделано, ваш лучший вариант прямо сейчас - запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что в ходе этого процесса данные вашего личного телефона будут удалены.
- Убедитесь, что телефон выключен.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится. Вы увидите слово «Старт» со стрелкой вокруг него.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Режим восстановления».
- Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления. Вы увидите изображение робота Android с восклицательным знаком (вы также можете увидеть «Нет команды»).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости один раз. Затем отпустите кнопку питания.
- Если «Очистить данные / восстановить заводские настройки» не выделено, нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока она не станет видимой. Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Да» (или «Да - удалить все данные пользователя»). Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
Если проблема не устранена даже после восстановления заводских настроек, вам необходимо будет проверить телефон в Verizon.
