#Google # Pixel3XL - флагманский смартфон, выпущенный в конце прошлого года, который имеет несколько выдающихся функций. Это устройство имеет прочную конструкцию из алюминиевого каркаса со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он имеет 6,3-дюймовый дисплей P-OLED и использует процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Его единственная 12-мегапиксельная задняя камера делает одни из самых качественных фотографий для смартфона. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с вызовом Pixel 3 XL, который невозможно услышать через соединение Bluetooth.

Если у вас есть Google Pixel 3 XL или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить вызов Google Pixel 3 XL, который нельзя услышать через соединение Bluetooth

Проблема:У нас есть Google Pixel 3 XL. Нам удалось синхронизировать его с нашей Tesla, однако всякий раз, когда мы делаем наш первый звонок, садясь в автомобиль, мы ничего не слышим от звонящего. Они слышат нас, но мы их не слышим. Если я вешаю трубку и звоню во второй раз, мы слышим звонящего. Это происходит каждый раз, когда мы делаем первый звонок, садясь в автомобиль. Мы пробовали синхронизировать телефон с Tesla 2 раза.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего сначала убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку это проблема, связанная с программным обеспечением, мы будем устранять любые программные сбои, которые могут вызывать эту проблему. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы устранить проблему.

Перезагрузите телефон и автомобильную систему Bluetooth.

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Обычно это выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также можно сделать и для этой проблемы, поскольку на этом шаге будет обновлено программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или пока он не выключится. Вы также должны сделать то же самое для автомобильного Bluetooth. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Забудьте о Bluetooth-соединениях Pixel 3 XL

• Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» на телефоне Google.
• Коснитесь Подключенные устройства.
• Коснитесь Bluetooth.
• Нажмите «Настройки» на устройствах Bluetooth, затем выберите опцию «Забыть».

Вам также следует забыть о Bluetooth-соединении в автомобиле. Обратитесь к руководству по эксплуатации автомобиля, чтобы узнать, как выполнить этот шаг.

Подключите Pixel 3 XL к автомобильному Bluetooth

Прежде чем вы сможете подключиться к гарнитуре Bluetooth, вам необходимо сначала подключить ее к телефону.

• Откройте приложение «Настройки», нажав значок «Настройки» на главном экране.
• Коснитесь Подключенные устройства.
• Нажмите Bluetooth, затем подтвердите, включен ли Bluetooth.
• Коснитесь параметра «Сопряжение нового устройства». Или нажмите «Еще», затем выберите «Обновить».
• Коснитесь имени устройства Bluetooth, которое вы хотите подключить к телефону.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сопряжения.

Если проблема не исчезнет, ​​выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите Pixel 3 XL в безопасном режиме

Попробуйте проверить, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, разрешается запускать только предустановленные приложения, что упрощает проверку того, не вызывает ли проблема стороннее приложение.

• Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания (расположенную на правом краю), пока не появится сообщение о выключении, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос «Перезагрузить в безопасный режим», затем отпустите.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс настроек Pixel 3 XL до заводских.

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Телефон вернется в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Зайдите в Настройки телефона.
• Коснитесь Система> Дополнительно> Параметры сброса.
• Коснитесь Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)> Сбросить настройки телефона. При необходимости введите свой PIN-код, графический ключ или пароль.
• Чтобы удалить все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
• Когда ваш телефон завершит стирание, выберите вариант перезагрузки.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует подумать о том, чтобы проверить эту проблему в сервисном центре.