Содержание
Ваш Google Pixel 3 XL показывает ошибку отсутствия SIM-карты? Ты не один. Об этой ошибке сообщают многие другие пользователи Pixel 3 XL. Если вам интересно, что делать, выполните следующие действия.
Как исправить проблему отсутствия SIM-карты в Google Pixel 3 XL
Проблема отсутствия SIM-карты - это общая ошибка, которая обычно не указывает на какую-либо явную причину. Поскольку существует ряд возможных причин этой проблемы, необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы исправить ее. Следуйте нашим предложениям ниже, поскольку одно из них обязательно поможет.
Обновите систему. Иногда временные ошибки могут появиться, если устройство Android остается включенным в течение длительного времени. Если ваш телефон работал нормально до того, как проблема с SIM-картой обнаружилась, возможно, в операционной системе возникла проблема. Возможно, у Android возникла проблема с устранением ошибки самостоятельно, поэтому вам нужно вмешаться. Вы можете сделать это, просто перезагрузив устройство принудительно. Эта процедура имитирует эффект «разрядки батареи», очистки ОЗУ и перезапуска системы. При работе с временными ошибками этого достаточно, чтобы от них избавиться. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или даже больше, а когда на экране появится логотип, отпустите ее.
Переустановите SIM-карту. Ошибка отсутствия SIM-карты обычно возникает из-за проблемы с физической картой или слотом для SIM-карты на устройстве. Если после принудительной перезагрузки ничего не изменилось, подумайте об извлечении SIM-карты из устройства и ее повторной установке. Многие сетевые проблемы решаются этим простым шагом по устранению неполадок.
Перед отключением SIM-карты обязательно выключите устройство, чтобы не повредить данные. Обязательно сделайте то же самое при повторной установке карты.
Сбросить настройки сети. Когда дело доходит до устранения сетевых проблем, вам следует попробовать сбросить настройки сети. Сброс сетевых настроек на вашем Pixel 3 XL означает восстановление следующих значений по умолчанию:
- Настройки сотовой связи
- Настройки сети Wi-Fi (включая сохраненные сети и пароли)
- Bluetooth соединения
- Настройки VPN
Вот шаги, чтобы сбросить настройки сети в Google Pixel 3 XL:
На главном экране коснитесь и проведите вверх, чтобы отобразить все приложения.
- Перейти к настройкам.
- Коснитесь Система.
- Коснитесь Дополнительно.
- Коснитесь Параметры сброса.
- Выберите из следующего:
- Сбросить Wi-Fi, мобильный и Bluetooth
- Сбросить настройки приложения
- Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)
- Коснитесь Сбросить настройки. При появлении запроса введите PIN-код, пароль или графический ключ.
- Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.
Проверьте наличие плохих приложений. Иногда стороннее приложение может стать несовместимым или глючить. Такая ситуация может стать проблемной, если указанное приложение мешает работе Android и других приложений. Чтобы узнать, не вызывает ли ошибку стороннее приложение, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- На экране коснитесь и удерживайте Выключение.
- Коснитесь ОК.
- После того, как вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана, подождите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
Теперь, когда ваш Pixel 3 XL находится в безопасном режиме, дайте ему поработать не менее часа, чтобы увидеть, появится ли ошибка снова. Если проблемы вообще нет, значит, ее вызывает стороннее приложение. Любое приложение, добавленное вами после первой настройки устройства, считается сторонним, даже если оно принадлежит Google. Чтобы определить, какое из загруженных вами приложений вызывает проблему:
- Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.
- Одно за другим удаляйте недавно загруженные приложения. После каждого удаления перезагружайте устройство. Посмотрите, решило ли удаление этого приложения проблему.
- После удаления приложения, которое вызывает проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.
Переключить режим полета. Некоторые сетевые ошибки вызваны ошибками в Android или одной из его функций. Одна из таких функций - режим полета. Обязательно попробуйте включить и выключить режим полета, чтобы увидеть, будет ли разница. При включении Flight Mode отключает все сотовые соединения, поэтому включение и выключение может помочь.
Установить обновления. Одно из недооцененных решений проблем Android - установка обновлений. Убедитесь, что и ОС, и приложения работают с их последними версиями, чтобы снизить вероятность ошибок при разработке. Для ранее сообщенных ошибок получение обновления также может принести исправление.
Убедитесь, что сеть работает. В некоторых случаях проблемы с отсутствием SIM-карты связаны с проблемами сети или техническим обслуживанием. Если у вас есть другое устройство, использующее того же оператора связи, попробуйте проверить, нет ли на этом телефоне аналогичной ошибки. Если есть, проблема с отсутствием SIM-карты должна быть связана с сетью. Проблемы такого типа обычно проходят сами по себе, поэтому вы можете просто подождать.
Сброс к заводским настройкам. Если все описанные выше действия по устранению неполадок не помогли, последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения, который вы можете сделать, - это стереть его. Таким образом, вы можете одним движением вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, скорее всего, поможет сброс к заводским настройкам.
Чтобы восстановить заводские настройки Pixel 3 XL:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль для учетной записи Google в телефоне.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Система.
- Коснитесь Дополнительно.
- Коснитесь Параметры сброса.
- Нажмите «Стереть все данные» (сброс к заводским настройкам), а затем «Сбросить настройки телефона». При необходимости введите свой PIN-код, графический ключ или пароль.
- Чтобы удалить все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
- Когда ваш телефон завершит стирание, выберите вариант перезагрузки.
- Настройте свой телефон и восстановите данные из резервной копии.
Свяжитесь с вашим оператором сети. Если проблема не будет решена путем возврата всех настроек программного обеспечения к значениям по умолчанию, попробуйте сначала поговорить со своим оператором связи, чтобы он помог вам выявить причину. Вы платный клиент, и сейчас у вас проблемы с использованием их сетевых услуг. Если причина не связана с оборудованием, они смогут помочь вам с этой проблемой.