Содержание
Одной из проблем Play Store, которая довольно долго беспокоила пользователей Samsung Galaxy S10, является код ошибки 413. Сообщение об ошибке «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки. (413) »обычно появляется, когда пользователь пытается установить приложение. Но самая неприятная часть заключается в том, что сообщение об ошибке появляется как раз тогда, когда установка почти завершена, предлагая пользователям повторно загрузить приложение только для того, чтобы их снова и снова встречали с одной и той же ошибкой.
Как и другие ошибки Play Маркета, есть вероятность, что это вызвано повреждением кеша и файлов данных, или во внутренней памяти устройства не осталось свободного места, что привело к ошибке. Итак, в этом руководстве я расскажу вам об устранении ошибки 413, чтобы помочь тем пользователям Galaxy S10, которые столкнулись с этой проблемой. Мы постараемся исключить все возможности, пока не определим, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправим ее. Продолжайте читать, так как эта статья может так или иначе помочь вам.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок в Google Play Store 413 на Samsung Galaxy S10
Мы уже сталкивались с подобными проблемами в прошлом, поэтому можем заверить вас, что знаем кое-что, что могло бы помочь вам избавиться от ошибки 413. Теперь вот что вам нужно сделать, чтобы ваш Galaxy S10 снова работал идеально. …
Первое решение: выполните принудительный перезапуск
Вот в чем дело, бывают случаи, когда небольшая проблема с прошивкой вызывает некоторые проблемы с приложениями. Иногда это приводит к сбоям приложения, а иногда к ошибкам. Проблемы с прошивкой или сбои возникают постоянно, но исправить их не так уж и сложно. Фактически, наиболее эффективное решение этих проблем - принудительный перезапуск. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy S10.
После перезагрузки телефона попробуйте запустить Play Store и загрузить любое приложение. Если ошибка 413 появляется после этого, вам необходимо выполнить следующую процедуру, поскольку это может быть просто незначительная проблема с самим Play Store.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 8 на Samsung Galaxy S10
Второе решение: удалить кеш и данные Play Store
Проблемы приложения часто вызваны повреждением или устареванием кеша и данных. Итак, на этом этапе мы должны удалить кеш приложения и файлы данных, чтобы были созданы новые. Другими словами, это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. Не волнуйтесь, в этом случае ни одно из ваших приложений и файлов не будет удалено.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
- После сброса Play Store перезагрузите телефон, чтобы обновить память.
После перезагрузки запустите Play Store и загрузите приложение. Попробуйте посмотреть, все ли выскакивает ошибка 413. Если это все еще происходит, перейдите к следующей процедуре и исключите возможность нестабильного соединения.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как удалить всплывающие окна с рекламой и вредоносное ПО на Galaxy S10
Третье решение: сбросить настройки сети
При загрузке приложения необходимо стабильное интернет-соединение, поскольку на ваш телефон загружается огромное количество данных. Когда соединение прерывается во время установки, может возникнуть ошибка, и это может иметь место здесь. Нам просто нужно убедиться, что ваш телефон стабильно подключен к сети. Вот что вам нужно сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После этого позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети Wi-Fi, а затем запустите Play Store. Попробуйте загрузить любое приложение, чтобы проверить, появляется ли ошибка 413. Если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.
Четвертое решение: выполнить сброс до заводских настроек
Выполнение сброса должно быть вашим последним вариантом, если все процедуры не помогли решить проблему. Это удалит все ваши важные файлы и данные, а также ошибки, которые могут вызывать ошибку 413 на вашем устройстве. Итак, перед сбросом обязательно создайте копию своих важных файлов и данных. Вы можете переместить их на SD-карту или сохранить в облаке. После резервного копирования обязательно удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy S10 +, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy S10 Plus продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
После сброса настройте телефон как новое устройство. Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy S10, в котором возникла ошибка 413 в Play Маркете. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому поделитесь этим постом, если вы сочтете его полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить ошибку Galaxy S10 «К сожалению, камера остановилась» | камера не работает
- Как сделать снимок экрана на Galaxy S10 [простые шаги для создания снимка экрана]
- Как исправить слабое соединение LTE на Galaxy S10 | устранение проблем с подключением 4G
