Содержание

• Как устранить неполадки вашего Galaxy S9 с ошибкой 498 Google Play Store

Ошибка 498 в Google Play Маркете, которая беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy S9, возникает при загрузке приложения. Одна из причин, по которой возникает эта проблема, - это размер файла загружаемого приложения. Но помимо этого есть и другие факторы, которые могли вызвать проблему. Это могут быть поврежденные файлы и данные, нестабильное подключение к Интернету, устаревшее приложение Play Store и проблема системы.

Итак, в этом руководстве я рассмотрю ту же проблему и определю все возможные причины возникновения этой проблемы. Там будет пошаговое руководство, которое вам нужно сделать, чтобы разобраться и решить проблему. Не волнуйтесь, эти процедуры, которые вы должны выполнить, безопасны и не повредят ваше устройство и не сотрут важную информацию.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Как устранить неполадки вашего Galaxy S9 с ошибкой 498 Google Play Store

Исходя из опыта, эта проблема не так уж и серьезна. На самом деле, вы можете исправить это, выполнив пару процедур, но это довольно неприятно, поэтому вам нужно решить эту проблему немедленно, поскольку вы не сможете загрузить приложение, если эта ошибка не будет устранена. Вот что вам нужно сделать…

Первое решение: выполнить принудительную перезагрузку

При устранении этой проблемы первое, что мы предлагаем вам сделать, это выполнить так называемую принудительную перезагрузку. Он обновляет память телефона и закрывает приложения, работающие в фоновом режиме. Итак, если это просто сбой в системе, то эта процедура исправит его.

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно в течение 10 секунд или более и дождитесь перезагрузки устройства.

После перезагрузки телефона откройте Play Store и попробуйте загрузить приложение, чтобы узнать, появляется ли ошибка 498. Если это все еще происходит, вам нужно проделать следующую процедуру.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 101 на вашем Samsung Galaxy S9

Второе решение: очистите кеш и данные Play Store, чтобы исправить ошибку 498

Другая возможность появления этого сообщения об ошибке связана с устаревшими или поврежденными кешем и данными Play Store. Итак, на этот раз мы собираемся удалить эти файлы и данные, чтобы были созданы новые. Когда дело доходит до подобных ошибок, очистка кеша и данных часто позволяет исправить их, поэтому очень важно не пропустить эту процедуру. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь Google Play Store.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
8. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Как только устройство станет активным, откройте Play Store и попробуйте загрузить приложение, чтобы узнать, появляется ли ошибка 498 в Google Play Store. Если ошибка продолжает возникать в вашем Galaxy S9 даже после очистки кеша и данных Play Store, переходите к следующей процедуре.

Третье решение: удалить и добавить учетную запись Google

Поскольку предыдущие процедуры не помогли решить проблему, мы рекомендуем вам удалить учетную запись Google и добавить ее обратно, так как были случаи, когда подобная проблема была вызвана проблемами, связанными с учетной записью. Вот как удалить свою учетную запись Google:

1. Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
2. Коснитесь Аккаунты. Если вы не видите «Аккаунты», нажмите «Пользователи и аккаунты».
3. Нажмите на учетную запись, которую хотите удалить, а затем «Удалить учетную запись».
4. Если это единственный аккаунт Google на устройстве, вам потребуется ввести графический ключ, PIN-код или пароль вашего устройства в целях безопасности.

После удаления учетной записи Google перезагрузите телефон и снова добавьте свою учетную запись. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
2. Коснитесь Аккаунты. Если вы не видите «Аккаунты», нажмите «Пользователи и аккаунты».
3. Внизу нажмите «Добавить учетную запись».
4. Чтобы добавить свою учетную запись Google, нажмите Google. Когда вы входите в систему с учетной записью Google, электронная почта, контакты, события календаря и другие данные, связанные с этой учетной записью, автоматически синхронизируются с вашим устройством.
5. Следуйте инструкциям на экране.
6. Если вы добавляете учетные записи, вам может потребоваться ввести графический ключ, PIN-код или пароль вашего устройства в целях безопасности.

После удаления и повторного добавления вашей учетной записи Google откройте Play Store и попробуйте загрузить любое приложение, чтобы узнать, будет ли по-прежнему появляться ошибка 498.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 941 на Samsung Galaxy S9

Четвертое решение: очистить данные Google Services Framework

Сообщается, что эта процедура помогла некоторым пользователям, которые раньше сталкивались с ошибками Play Store. После удаления вашей учетной записи Google и повторного добавления ее, а проблема не исчезнет, ​​следующее, что вам нужно сделать, это сбросить Google Services Framework, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите Google Services Framework и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

После этого откройте Play Store и загрузите приложение, чтобы узнать, появляется ли ошибка 498, потому что, если она все еще появляется, переходите к следующей процедуре.

Пятое решение: выполнить сброс настроек до заводских.

Опыт подсказывает нам, что сброс к заводским настройкам исправит ошибку 498 Google Play Store или любые другие ошибки. Однако мы всегда не решаемся сделать это, не исчерпав всех возможных решений, поскольку вы можете потерять часть своих файлов и данных. С учетом сказанного не забудьте создать резервную копию ваших важных файлов. После этого обязательно удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Чтобы сбросить настройки телефона, выполните следующие действия.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy S9, который продолжает показывать ошибку 498 Google Play Store при загрузке приложений. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Проблема с голосовыми вызовами Galaxy S9: абоненты не слышат меня, но я их слышу (в режиме громкой связи)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не может отправлять / получать текстовые сообщения?
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с черным экраном и мигающим синим светом (простые шаги)