Содержание
Ошибка 920 в Play Store - одна из распространенных проблем, которая уже довольно давно беспокоит пользователей Samsung Galaxy Note 9. Как и другие проблемы с Play Store, ошибка 920 возникает во время процесса загрузки и обновления. Но хорошо, что это всего лишь незначительная проблема, и вы можете решить ее с помощью простых процедур.
В этом руководстве я рассмотрю ту же проблему, чтобы выяснить причины, по которым код ошибки отображается на вашем Galaxy Note 9. Вам будет предложена пошаговая процедура, чтобы определить реальную проблему и, возможно, избавиться от нее. из этого. При этом продолжайте читать, так как эта статья может так или иначе помочь вам.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy Note 9 с ошибкой Play Store 920
Ошибки Play Store, как правило, являются незначительными проблемами, и вы можете исправить их самостоятельно, без помощи специалиста. Тем не менее, вам необходимо тщательно устранить неполадки в телефоне, чтобы определить, в чем проблема, и в конечном итоге исправить ее. Вот что нужно сделать, чтобы исправить ошибку 920…
- Выполните мягкий сброс.
- Сбросьте приложение Play Store.
- Сбросить настройки сети.
- Выполните сброс к заводским настройкам.
Позвольте мне вкратце объяснить, почему вы должны выполнять эти процедуры…
Первое решение: выполнить мягкий сброс
Выполнение мягкого сброса устранит подозрение, что сбой в системе вызывает появление кода ошибки на вашем устройстве. На этом этапе мы можем обновить память телефона и закрыть все приложения и службы, работающие в фоновом режиме. Итак, если сбой в системе вызвал эту ошибку на вашем Note 9, то эта процедура избавит от нее.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до появления логотипа Note 9.
После успешной перезагрузки телефона попробуйте загрузить или установить приложение и посмотреть, появляется ли по-прежнему ошибка 920. Если это так, переходите к следующей процедуре.
Второе решение: сбросить приложение Play Store
Чаще всего бывают случаи, когда из-за поврежденного или устаревшего кеша и данных приложение Play Store работает ненормально. Итак, на этот раз мы предлагаем вам вернуть приложение к заводским настройкам, удалив весь кеш и данные, чтобы были созданы новые. Вот шаги для сброса вашего Play Store:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- Нажмите Хранилище> ОЧИСТИТЬ КЭШ> ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ> УДАЛИТЬ.
Когда сброс приложения будет завершен, откройте Play Store и посмотрите, возникает ли ошибка 920. Если да, следуйте следующему шагу.
Третье решение: сбросить настройки сети
Другая возможность предположить, что этот код ошибки 920 появляется на вашем Note 9, связана с нестабильным интернет-соединением. Если вам нужно загрузить или установить приложение, вам необходимо иметь надежное интернет-соединение, чтобы сообщение об ошибке не появлялось. Таким образом, после сброса сети ваш Galaxy Note 9 будет отключен от вашего домашнего Wi-Fi, и вы снова введете свой пароль и другие учетные данные, чтобы снова подключить свое устройство. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки сети.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.
После сброса настроек сети попробуйте открыть Play Store и загрузить приложение, чтобы проверить, появляется ли ошибка 920 по-прежнему. Если это все еще происходит, то пришло время окончательного решения.
Четвертое решение: выполнить сброс до заводских настроек
Если предыдущие процедуры не помогли решить проблему, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Мы часто не рекомендуем эту процедуру, не исчерпав все возможные решения, так как вы можете потерять некоторые файлы и данные. Однако сейчас у вас нет особого выбора, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих важных файлов, а затем удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не заблокировать ваше устройство. Выполнив эти действия, выполните следующие действия, чтобы сбросить Note 9.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Note 9, отпустите все клавиши.
- Ваш телефон продолжит загрузку в режиме восстановления, и как только вы увидите черный экран с синими и желтыми текстами, вы будете готовы перейти к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Note 9 с ошибкой 920 в Google Play Store. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, если вы нашли его полезным, поделитесь этим сообщением. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
