Владельцы нового Samsung Galaxy A9 являются одними из самых последних жертв ошибки 940 в Google Play Store. Эта ошибка возникает во время загрузки приложения. Поскольку это ошибка не конкретного устройства или приложения, она может возникнуть и на других устройствах независимо от того, какое приложение вы пытаетесь загрузить.
Такая проблема очень раздражает, так как вы увидите такое же сообщение об ошибке, даже если повторно загрузите приложение. Итак, чтобы вы могли продолжать пользоваться телефоном в обычном режиме, вам необходимо как можно скорее решить проблему. Не волнуйтесь, это не так уж и сложно исправить. Продолжайте читать, поскольку я расскажу, как устранить эту проблему на телефоне.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Возвращаясь к нашему устранению неполадок, вот что вам нужно сделать, чтобы исправить Google Play Store 940 на вашем Galaxy A9…
- Принудительно перезапустите свой Galaxy A9 и снова загрузите приложение.
- Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения.
- Убедитесь, что SD-карта установлена и определена правильно.
- Очистите кеш и данные Google Play Store.
- Сбросьте настройки вашего Galaxy A9.
При устранении подобных сообщений об ошибках важно начать с принудительного перезапуска, который обновит память вашего телефона и перезагрузит все приложения и службы. Итак, нажмите и удерживайте клавиши питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После перезагрузки устройства повторно загрузите то же приложение.
При загрузке приложений или любых файлов в этом отношении важно место для хранения. Просто убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места для хранения или, если вы загружаете приложение напрямую на SD-карту, проверьте, достаточно ли места на внешнем запоминающем устройстве. Еще одна вещь, которую вам нужно сделать, - это убедиться, что ваша SD-карта правильно установлена и обнаружена вашим телефоном. Для этой конкретной ошибки попробуйте изменить настройки, чтобы ваш телефон загружал приложения во внутреннюю память, и если это удастся, вы можете переместить приложение на SD-карту после этого.
Очистку кеша и данных Google Play Store необходимо выполнить, если проблема не исчезнет после выполнения первых трех процедур. Ошибка 940 - это ошибка Play Store, поэтому важно сбросить приложение до настроек и конфигурации по умолчанию, особенно если эта проблема не возникала раньше. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки», затем «Диспетчер приложений». Вы можете найти Google Play Store оттуда.
Наконец, вам необходимо перезагрузить устройство, если проблема продолжает беспокоить вас даже после выполнения всех этих процедур. Но перед сбросом обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. Вот как сбросить настройки телефона:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство вам помогло.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy A9, который не заряжается при включении
- Как сделать снимок экрана на Samsung Galaxy A9
- Где найти загруженные изображения на Galaxy A9
- Как исправить проблему с разбитым экраном Galaxy A9
- Как исправить Samsung Galaxy A9 Wi-Fi не включается
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
