Добро пожаловать в нашу серию целенаправленных программ по устранению неполадок, направленных на решение проблем с зависанием, зависанием и низкой производительностью HTC One M9. Если у вас есть M9 и вы замечаете, что он работает медленно или сильно зависает, вы попали в нужное место, поскольку мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
M9 лагает при наборе сообщений
Проблема: Здравствуйте! Меня зовут Саманта, и у меня за плечами много лет опыта работы с клетками, но я не могу этого понять. Моя клавиатура M9 УЖАСНАЯ! У него постоянная задержка, и требуется вечность, чтобы всплывать, а иногда, когда я начинаю печатать, он вибрирует, но в течение нескольких секунд нет букв. Так что, если вы можете объяснить, почему и как это исправить, было бы здорово. Спасибо!
Решение: Эта задержка может быть вызвана повреждением временных данных в приложении для обмена сообщениями на вашем телефоне. Попробуйте очистить кеш и данные этого приложения, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Коснитесь Настройки.
- Прокрутите до «ТЕЛЕФОН», затем нажмите «Приложения».
- Прокрутите влево до вкладки ВСЕ.
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Очистить данные.
- Коснитесь ОК.
- Коснитесь Очистить кеш.
Если проблема все еще возникает, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Коснитесь Отключить питание.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
- Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить перезагрузку в загрузчик.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузку в загрузчик.
- Когда появится белый экран загрузчика, дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
- Когда появится еще один черный экран с красным и синим текстом, трижды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить стереть раздел кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать очистить раздел кеша.
- После завершения снова нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
M9 лагает при использовании приложений
Проблема:Привет, у меня есть HTC One M9 для TMOBILE Carrier. Телефон классный но проблема ЛАГ! На этом телефоне все лагает. Камера так сильно лагает, НИКАК эта камера на 20мп! Всякий раз, когда я выхожу из приложения, перехожу в режим многозадачности и убиваю приложение, оно тормозит, когда приложение смахивается вверх, а затем снова тормозит, когда пытается вернуться на главный домашний экран телефона. Запуск приложений происходит как сумасшедший, и просто все программное обеспечение на этом телефоне тормозит, тормозит и тормозит весь день и всю ночь. Если вы думаете, что я преувеличиваю, я с радостью пришлю вам видео доказательство того, что мой htc m9 отстает от задницы. В любом случае, я прошу помощи и предложений о том, что мне делать, чтобы исправить это отставание. Есть даже законное исправление? Должен ли я получить root? Стоит ли мне просто купить Galaxy S6 и выбросить этот m9? Заранее спасибо!
Решение: Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой задержки на телефоне, первое, что вам следует сделать, это перезагрузить телефон. Это сбрасывает программное обеспечение телефона и обычно помогает в этом случае. Когда ваш телефон выключен, выньте и карту microSD (если она у вас установлена). Иногда неисправная карта приводит к замедлению работы вашего телефона, и мы также хотим это проверить.
Если проблема не исчезнет, следующим шагом будет очистить раздел кеша устройства. Это удаляет временные данные, которые могут вызывать проблему.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Коснитесь Отключить питание.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
- Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить перезагрузку в загрузчик.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузку в загрузчик.
- Когда появится белый экран загрузчика, дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
- Когда появится еще один черный экран с красным и синим текстом, трижды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить стереть раздел кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать очистить раздел кеша.
- После завершения нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать перезагрузку системы сейчас.
Если проблема не исчезла, пора сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Коснитесь Отключить питание.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости несколько раз, пока не будет выделен заводской сброс.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.
Игры M9 продолжают зависать
Проблема:(под управлением Android 5.0.2) Три проблемы, с которыми я постоянно сталкиваюсь с этим телефоном с момента его покупки месяц назад:
- Игры продолжают зависать / зависать. Другие типы приложений пока не имели этой проблемы. Разработчики игр просто игнорируют меня или говорят мне перезагрузиться, что не помогает.
- Если я перемещаю приложения на SD-карту и в любой момент мне придется перезагружать телефон, все приложения на SD-диске исчезнут, и их нужно будет найти, чтобы вернуть на рабочий стол, или их придется переустановить. Это происходит каждый раз, поэтому я не могу перенести приложения на SD.
- Загруженные песни исчезают при перемещении на SD, недоступны даже с помощью ES File Manager.
SD-карта новая, от Sandisk, не уверен в размере памяти. SIM тоже новая. Не понимаете, что имеется в виду под вашим требованием «поведения телефона»? Спасибо.
Решение: Я предлагаю попробовать новую карту microSD на вашем телефоне, а затем проверить, возникают ли эти проблемы по-прежнему. Карта, которую вы используете, может быть неисправной, что приводит к зависанию ваших игр и затруднению доступа к данным.
Вялотекущая операция M9
Проблема: HTC One m9, версия Android = 5.0.2, HTC Sense версии 7.0, номер программного обеспечения = 1.32.531.33. У меня был m8, как и его предшественник, и в целом я большой поклонник HTC. Однако мой нынешний телефон, m9, временами работает очень медленно при выполнении нескольких функций. Во-первых, у меня есть защитный чехол со встроенной откидной крышкой экрана, которая «будит» телефон при открытии. Часто, когда я переворачиваю экран назад, просыпается полная секунда задержки. Может быть, я здесь придирчив, но это кажется существенным для четырехъядерного телефона, и это не то, к чему я привык с более ранними версиями телефонов One. Вторая в моем списке проблем - во время отправки текстовых сообщений, при нажатии символа «+», который инициирует новый текст и позволяет мне выбрать получателя, есть задержка 1-2 секунды, прежде чем будет заполнен список возможных совпадений получателей. Это довольно неприятно. Это два основных вопроса, которыми я сейчас занимаюсь. Я проверил доступные обновления и не нашел их. Если у вас есть предложения для меня, я буду очень признателен за помощь! Спасибо.
Решение: Одной из основных причин медленной работы вашего телефона может быть некоторая форма поврежденных временных данных. чтобы проверить, так ли это, вам нужно стереть раздел кеша вашего телефона.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Коснитесь Отключить питание.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
- Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить перезагрузку в загрузчик.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузку в загрузчик.
- Когда появится белый экран загрузчика, дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
- Когда появится еще один черный экран с красным и синим текстом, трижды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить стереть раздел кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать очистить раздел кеша.
- После завершения снова нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
Если проблема не устранена, следующим шагом будет проверить, не вызывают ли ее определенные сторонние приложения. Для этого запустите телефон в безопасном режиме.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- На экране нажмите и удерживайте Выключить в разделе «Параметры телефона».
- Когда появится сообщение «Перезагрузить в безопасный режим», нажмите ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ.
- Когда телефон перезагрузится, он перейдет в безопасный режим.
Если ваш телефон не задерживается в этом режиме, проблема может быть вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если, однако, задержка все еще существует, вам следует сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Коснитесь Отключить питание.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости несколько раз, пока не будет выделен заводской сброс.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.