Содержание
Huawei Mate 10 Pro обладает впечатляющим оборудованием, и на самом деле он получил довольно много положительных отзывов как от пользователей, так и от технических энтузиастов. Но, как и любой другой смартфон, он не лишен проблем и ошибок. Некоторые из наших читателей, владеющих этим устройством, связались с нами по поводу проблемы с черным экраном смерти (BSoD), когда их телефоны, как сообщается, отключились или были обнаружены пустой или черный экран и больше не отвечают.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Huawei Mate 10 Pro с помощью BSoD. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали, чтобы заставить ваш телефон отвечать. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время имеете дело с «Черным экраном смерти», продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить Mate 10 Pro с проблемой черного экрана смерти?
BSoD всегда может показаться очень серьезной аппаратной проблемой, потому что телефон не отвечает как обычно, а экран всегда черный, но на самом деле или, чаще всего, это просто незначительная проблема с прошивкой, и вы можете ее исправить. самостоятельно, без помощи технических специалистов. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой, если она случится с вашим Huawei Mate 10 Pro:
Первое решение: принудительная перезагрузка
Большинство случаев, с которыми мы сталкивались, были связаны с сбоями прошивки. Даже если у вашего телефона впечатляющие характеристики оборудования, это еще не гарантия того, что вы больше не столкнетесь с этой проблемой. Дело в том, что на самом деле это очень распространенная проблема, и даже у самых дорогих смартфонов все еще может быть эта проблема. Но не волнуйтесь, это можно исправить с помощью следующей процедуры ...
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более.
Ваш Mate 10 Pro должен реагировать на это, потому что он запрограммирован на имитацию разряда батареи, когда эти клавиши нажимаются и удерживаются вместе. Это то, что мы называем принудительной перезагрузкой, и она очень эффективна при решении проблем, связанных с прошивкой, а также при сбоях системы. Он обновит память вашего телефона и перезагрузит все его приложения, службы и основные функции. Следовательно, если проблема на самом деле возникла из-за сбоя прошивки, она уже должна загружаться.
С другой стороны, если телефон все еще не отвечает после выполнения процедуры принудительной перезагрузки, попробуйте вместо этого следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока удерживаете кнопку увеличения громкости.
- Удерживайте обе кнопки вместе примерно 10 секунд.
Если после выполнения этой процедуры устройство по-прежнему не отвечает, перейдите к следующему решению.
Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку.
Возможно, батарея полностью разрядилась. Дело в том, что микропрограмма могла выйти из строя, потому что некоторые компоненты и службы могли быть неправильно закрыты. Хотя сбой прошивки можно исправить принудительной перезагрузкой, ваш телефон может по-прежнему не включаться из-за разряженной батареи. Вот что вам нужно с этим сделать:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке. Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, показывает ли он зарядку или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству примерно на 10 минут.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока удерживаете кнопку увеличения громкости.
- Удерживайте обе кнопки вместе примерно 10 секунд.
Предполагая, что проблема на самом деле вызвана сбой прошивки с разряженной батареей, ваш телефон уже должен загружаться к этому моменту, но если он все еще не отвечает после этого, то вам пора принести его в магазин.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Если у вас все еще есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы можете проверить:
- Galaxy S9 не заряжается быстро, перестала работать адаптивная быстрая зарядка [руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 заряжается очень медленно [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]
- Что делать с Samsung Galaxy S9, который больше не заряжается?
- Как сэкономить заряд батареи на Samsung Galaxy S9 (Советы по экономии заряда)
- Как починить Samsung Galaxy S9, который внезапно отключился и не включается (простые шаги)
- Как исправить Galaxy S9, который выключается сам по себе и не включается снова [руководство по устранению неполадок]
