Содержание
Последний флагман от Huawei, P30 и P30 Pro, оба содержат потрясающий набор оборудования и системы камер. Технические характеристики этих устройств выходят далеко за рамки, особенно когда дело касается камеры. Несмотря на это, флагманы Huawei не идеальны, и многие пользователи сообщают о странных проблемах, связанных с камерой. В этом посте мы покажем вам, как в целом решить проблемы с камерой Huawei P30. В настоящее время мы все еще пытаемся составить список общих и конкретных проблем с камерой на этом устройстве. Приведенные ниже решения не относятся к какой-либо конкретной ситуации, но могут использоваться для решения проблем с камерой во многих формах.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить проблемы с камерой Huawei P30 | устранение неполадок программного обеспечения камеры
Большинство серьезных проблем с камерой на Huawei P30 вызваны плохим оборудованием, но случаются редко. Большинство проблем Huawei, связанных с камерой, можно исправить на стороне пользователя. Если вам интересно, как решить проблемы с камерой, это руководство поможет вам в этом.
Устранение проблем с камерой Huawei P30 # 1: выявление проблемы
На Huawei P30 может быть много проблем с камерой. Итак, первое, что вы хотите сделать в этом случае, - это узнать характер проблемы с вашей камерой, чтобы вы могли выполнить логический набор шагов по устранению неполадок. Хотя это вряд ли необходимо при устранении большинства проблем с камерой, мы настоятельно рекомендуем вам приложить некоторые усилия, чтобы определить, в чем проблема, насколько это возможно. На данный момент у этого устройства нет серьезных проблем с камерой, и на самом деле Huawei доказала, что эта нелепая система камеры превосходит конкурентов. Мы не ожидаем каких-либо серьезных проблем, которые могут потребовать ремонта, если только ваш телефон не был физически поврежден. В настоящее время проблемы с камерой, о которых сообщают многие пользователи Huawei P30, минимальны и не вызывают серьезного беспокойства.
Одна из таких распространенных проблем, с которыми мы столкнулись до сих пор, - это проблема, которую многие любители фотографии называют «бликами от линз». На фотографиях, сделанных устройствами Huawei P30 в ночное время, обычно видны аномальные световые следы от источников света, таких как яркий фонарный столб. В мире фотографии такое явление возникает всякий раз, когда изображение снимается с помощью объектива с дефектом или когда в объективе происходит неправильное отражение и рассеяние света. В Huawei P30 это, вероятно, вызвано попаданием света на объектив под неудобным углом или ярким светом. Хотя это не портит изображение в целом, дополнительные световые следы могут раздражать.
Один пользователь предложил обходной путь, и мы сочли его эффективным, - избегать фотографирования, когда камера направлена прямо на источник света. Проблема с бликами объектива не возникает при съемке в дневное время, поэтому, вероятно, это также проблема программного обеспечения системы ночного режима телефона. Надеюсь, Huawei скоро решит эту проблему.
Решение проблем с камерой Huawei P30 # 2: перезагрузите устройство
В старых устройствах Huawei P (P10 и P20) некоторые проблемы с камерой можно было легко устранить, просто перезагрузив телефон. Иногда это срабатывает, поскольку некоторые ошибки появляются только тогда, когда устройство остается работать только на некоторое время. Итак, если вам еще предстоит перезагрузить устройство Huawei, мы рекомендуем вам это сделать.
На этом этапе следующее лучшее, что вы можете сделать, - это обновить систему. Иногда перезапуск устройства может творить чудеса. Убедитесь, что вы принудительно перезагрузили телефон, если ни одно из предложений пока не помогло. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд.. Если ваш телефон работает, он должен перезагрузиться, вы должны почувствовать вибрацию и увидеть логотип Huawei. Если вы не чувствуете вибрацию и экран по-прежнему остается пустым, просто нажмите и удерживайте кнопку питания еще некоторое время, пока не увидите, что устройство перезагружается.
Если после нескольких попыток перезагрузки устройства ничего не изменилось, вы можете отказаться от этого устранения неполадок и перейти к следующим ниже.
Решение проблем с камерой Huawei P30 # 3: принудительно закрыть приложение камеры
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой Huawei P30, следующим шагом будет перезапуск приложения камеры. Это часто срабатывает, когда приложение продолжает зависать или когда приложение камеры перестает отвечать. В некоторых других случаях это также может работать, если приложение работает нестабильно из-за незначительных временных ошибок.
Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это разобраться с самим приложением для обмена сообщениями. Возможно, приложение просто обнаружило ошибку, которую система не может решить сама. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Перейдите в диспетчер приложений.
- Коснитесь вкладки Все.
- Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
- Затем нажмите Force Stop
Исправление проблем с камерой Huawei P30 # 4: очистите кеш приложения камеры
Удаление кеша - один из прямых способов устранения проблемного приложения. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Перейдите в диспетчер приложений.
- Коснитесь вкладки Все.
- Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Проверьте наличие проблемы.
Устранение проблем с камерой Huawei P30 # 5: сброс приложения камеры
Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, следующее, что вы можете сделать, это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, здесь можно удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Для игр это может привести к потере вашего прогресса. Если вы не хотите потерять важные вещи, обязательно сделайте резервную копию заранее.
- Откройте приложение "Настройки".
- Перейдите в диспетчер приложений.
- Коснитесь вкладки Все.
- Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
- Коснитесь Очистить данные.
- Проверьте наличие проблемы.
Исправление проблем с камерой Huawei P30 # 6: очистка раздела кеша
Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:
- Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
- Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
- Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.
Исправление проблем с камерой Huawei P30 # 7: проверьте безопасный режим
Иногда стороннее приложение может вызывать проблемы или мешать работе операционной системы. Проблемы с сетью из-за плохого приложения не редкость для устройств Huawei. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, так ли это. В безопасном режиме ни одно стороннее приложение не должно работать. Итак, если Wi-Fi работает нормально в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато плохое стороннее приложение. Вот как загрузить его в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Включите его снова.
- Как только вы увидите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
- Теперь, когда устройство перешло в безопасный режим, зарядите его и посмотрите, есть ли разница.
Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Huawei P30 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Исправление проблем с камерой Huawei P30 # 8: Сброс до заводских настроек
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой на Huawei P30, вам нужно будет выполнить более серьезный шаг по устранению неполадок, очистив его с помощью сброса к заводским настройкам. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, очистка с помощью сброса настроек может помочь. Существует два метода восстановления заводских настроек на Huawei P30. Если нет проблем с переходом в меню "Настройки", сделайте первое.
Метод 1: аппаратный сброс Huawei P30 через настройки
Очистка телефона с помощью сброса настроек приведет к автоматическому удалению информации из внутренней памяти устройства. Программная среда на вашем устройстве в основном возвращается в исходную форму, как и при выпуске с завода. Это означает, что все, что вы добавили на устройство, например файлы, фотографии, видео и приложения, будет удалено. Если вы не хотите потерять незаменимые данные, обязательно заранее создайте резервную копию.
Может быть много разных причин, по которым пользователь может захотеть восстановить заводские настройки устройства. Если ваша ситуация требует аппаратного сброса Huawei P30 и вы можете получить доступ к меню настроек вашего устройства, то этот первый метод для вас. Это проще сделать по сравнению со вторым методом ниже, поэтому этот метод подойдет вам.
Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 через настройки:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Включите устройство.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Система.
- Выберите Сброс.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Подтвердите действие, нажав «Сбросить все настройки».
- Дождитесь завершения восстановления заводских настроек.
Метод 2: аппаратный сброс Huawei P30 в режиме восстановления
Этот метод полезен в одной конкретной ситуации: когда меню настроек недоступно. Меню настроек может стать недоступным по разным причинам.В некоторых случаях устройство могло просто зависнуть или не отвечать. В других случаях это может быть связано с проблемой, которую вы пытаетесь устранить. В любом случае вы должны сделать Hard reset на Huawei P30 через режим восстановления, когда ситуация вынуждает вас это делать. Мы по-прежнему рекомендуем вам использовать первый метод в качестве основного из соображений удобства. Что касается эффектов, эти два метода не имеют никакой разницы. Устройство будет полностью продезинфицировано, а все пользовательские данные удалены после выполнения любого из них.
Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 в режиме восстановления:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
- Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
- Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
- Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.
Устранение проблем с камерой Huawei P30 # 9: замените
Если все вышеперечисленные предложения не помогут решить проблемы с камерой Huawei P30, вы можете предположить, что проблема должна быть вызвана чем-то более глубоким. Скорее всего, это связано с плохим оборудованием, поэтому вам нужно поговорить об этом с Huawei. Посетите ближайший магазин Huawei или назначьте встречу по ремонту по телефону.
