Содержание

• Проблема №1: Как исправить проблему мерцания экрана Huawei P9 (экран затемняется автоматически)
• Проблема № 2: Huawei P9 Lite не разблокируется после сброса настроек (блокировка защиты от сброса до заводских настроек)
• Проблема №3: ​​Как решить проблему с черным экраном Huawei P9 (не включается)

Привет пользователям Huawei! Добро пожаловать в нашу статью об устранении неполадок Huawei P9 (# HuaweiP9). В этом посте будут рассмотрены три распространенные проблемы для этого устройства, в частности, что вы можете сделать, если у вас возникнут проблемы с экраном. Если у вашего собственного Huawei P9 есть проблемы с экраном, обязательно прочтите эту статью.

Проблема №1: Как исправить проблему мерцания экрана Huawei P9 (экран затемняется автоматически)

Привет. Я пробовал все вышеперечисленные методы, чтобы попытаться исправить экран на своем Huawei P9, но это не помогло. Я думал, тебе поможет, если ты узнаешь, как происходит мерцание.

когда я нажимаю кнопку питания, экран мигает красным перед тем, как он «выключится». когда я говорю «выключите», этого не происходит. экран все еще можно использовать, но он действительно тусклый до такой степени, что выглядит не так. вы едва можете увидеть интерфейс, когда на него светит свет, например Солнечный свет. если вы коснетесь экрана, он будет реагировать на ваши прикосновения, например нажатие кнопки воспроизведения на YouTube будет воспроизводить видео, даже если экран действительно тусклый - практически выключен. Потом при повторном нажатии кнопки питания экран гаснет. Затем я несколько раз нажимаю кнопку питания, пока в конечном итоге экран не включится постоянно. если экран остается включенным, это только вопрос времени, когда он снова выключится, пока телефон используется. Есть ли какой-нибудь совет относительно того, в чем проблема, и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему. заранее спасибо.

Решение: Мы не ведем полную историю вашего устройства Huawei, чтобы точно сказать, что его ЖК-дисплей или монитор могут быть повреждены, но для нас это должно выглядеть именно так. Узел экрана состоит из трех основных компонентов - ЖК-дисплея, дигитайзера и гибкого кабеля. ЖК-дисплей - это часть, которая отображает изображения, которые вы видите, в то время как дигитайзер - это тонкий прозрачный датчик, который преобразует ваши прикосновения в цифровые сигналы. Затем эти сигналы передаются на материнскую плату через гибкий кабель для обработки. И дигитайзер, и гибкий кабель, по-видимому, работают, поскольку ваши входы (касания) по-прежнему распознаются телефоном. Проблема заключается в ЖК-экране или мониторе, поскольку он дает случайные сбои без видимой причины.

Отключить автояркость

Мы видели подобный сценарий в некоторых устройствах Samsung Galaxy в прошлом, и некоторые из них были связаны с функцией автоматической яркости. Чтобы узнать, есть ли у вашего Huawei P9 такая же проблема, попробуйте отключить автоматическую яркость и понаблюдайте за устройством. Убедитесь, что яркость экрана установлена ​​на максимум.

Проверьте наличие плохих сторонних приложений

Иногда стороннее приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, не мешает ли одно из приложений экрану работать должным образом, перезагрузите телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут приостановлены, разрешив запуск только предустановленных. Если экран работает нормально в безопасном режиме, но становится проблематичным при возврате в обычный режим, вы можете поспорить, что у вас есть проблема с третьей стороной.

Чтобы загрузить P9 в безопасный режим:

1. Выключите свой Huawei P9.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится экран Huawei P9, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. В случае успеха вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Пока устройство находится в этом режиме, внимательно наблюдайте, чтобы узнать, мерцает ли экран, и если проблема устранена, тогда наше подозрение, что одно или несколько сторонних приложений вызывает проблему, подтверждается. Попробуйте найти приложения, которые могут вызывать проблему, а затем удалять их одно за другим, пока проблема не будет устранена. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Huawei P9 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема исчезнет с отключением автояркости, попробуйте выполнить сброс настроек, чтобы проверить, не является ли это ошибкой операционной системы. Вот как это сделать:

1. Выключите свой Huawei P9.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
4. Экран может стать черным на секунду или две, и в этот момент вы можете отпустить клавиши.
5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.
6. Теперь, используя кнопку уменьшения громкости, выделите опцию «Wipe data / factory reset», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. Вы попадете на другой экран с запросом «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?»
8. Выделите опцию «Wipe data / factory reset» еще раз, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
9. Выполнение сброса может занять несколько секунд, поэтому дождитесь его завершения. Вы действительно можете видеть прогресс на экране.
10. После завершения сброса вы вернетесь к экрану EMUI.
11. Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», а затем нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
12. Телефону может потребоваться немного больше времени для загрузки, но подождите.

Получите профессиональную поддержку

Если все вышеперечисленные предложения не помогли, лучше всего обратиться за помощью к Huawei. Если телефон был предоставлен вашим оператором связи в рамках пакета подписки, попробуйте сначала попросить его о помощи. Скорее всего, они предложат вам замену, если вы соответствуете требованиям. В противном случае пройдите гарантийный путь с Huawei.

Проблема № 2: Huawei P9 Lite не разблокируется после сброса настроек (блокировка защиты от сброса до заводских настроек)

Недавно я сбросил настройки своего Huawei P9 Lite, потому что продавал его кому-то другому. Она вернула мне телефон, сказав, что он застрял в том месте, где вам нужно ввести адрес Gmail и пароль. Я пробовал несколько раз, но он продолжает говорить, что нужно подождать 24 часа, прежде чем пытаться снова. Я тоже немного читал об этом, и они говорят, что телефон должен быть выключен на 72 часа. Тогда надо попробовать еще раз. Я был бы очень признателен за вашу помощь в этом. Надеюсь, телефон не поврежден.

Решение: Все устройства Android под управлением Android Lollipop (5.0) и выше защищены функцией FRP или Factory Reset Protection. FRP не позволяет кому-то, например вору, выполнить сброс настроек до заводских и впоследствии использовать устройство. С FRP ваш телефон будет заблокирован после восстановления заводских настроек, если вы не предоставите правильное имя пользователя и пароль Google. Итак, в этой ситуации единственный способ разблокировать устройство и выставить его на продажу - это ввести учетную запись Google и пароль, который вы использовали на своем устройстве ранее. Если вы не можете этого сделать, телефон останется заблокированным.

Проблема №3: ​​Как решить проблему с черным экраном Huawei P9 (не включается)

Здравствуй! Мой Huawei P9 (модель EVA-L09) сегодня утром работал нормально, а через два часа, когда я лежал в кармане ни с чем другим, пока я просто сидел, экран внезапно перестал работать. Он не реагирует ни на какие прикосновения, цвета все время меняются, все становится негативным, на заднем плане появляется логотип. Когда я перезапускаю его (мягким сбросом), он иногда запускается в черно-белом цвете, а затем можно увидеть сразу несколько экранов (логотип +, где я должен поместить свой пин + иногда нормальный фон с моими приложениями), и экран становится пурпурный / зеленый или светло-голубой цвет, яркость снижается, и он каким-то образом автоматически заполняет множество чисел для моей булавки без каких-либо действий. Кнопка включения / выключения работает нормально, а также реагирует на датчик отпечатка пальца на задней панели телефона. Примерно полгода назад я уронил телефон, экран разбился, и мне его заменили, но с тех пор он работал отлично. Какие-нибудь советы о том, как с этим бороться или что может быть причиной этого? (Я не уверен, что выбранная мной версия Android является правильной).

Решение: Мне кажется, у вас плохая проблема с экраном. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, изменится ли это. Это должно помочь вам проверить, не вызвано ли причиной проблемы стороннее приложение.

Если ничего не изменится, попробуйте загрузиться в режиме восстановления, чтобы проверить, не возникла ли проблема с операционной системой. Recovery Mode - это отдельная программная среда, для работы которой не требуется Android. Если причина проблемы с экраном связана с Android, он должен нормально работать в режиме восстановления. Вот шаги по загрузке в режим восстановления:

1. Выключите свой Huawei P9.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
4. Экран может стать черным на секунду или две, и в этот момент вы можете отпустить клавиши.
5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.

Если экран работает в режиме восстановления (не тускнеет, не обесцвечивается и т. Д.), Это означает, что у вас проблема с программным обеспечением. Чтобы исправить это, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления.

Если в Recovery ничего не работает и экран по-прежнему не работает, прекратите искать программные решения. Вместо этого позвольте профессионалу проверить оборудование за вас.