#Huawei # Y9 - Android-устройство среднего класса, выпущенное в конце прошлого года, которое наиболее известно своим большим дисплеем. В телефоне используется 6,5-дюймовый ЖК-дисплей IPS с разрешением 1080 x 2340 пикселей. Он имеет четыре камеры AI, систему двойной задней камеры (13 МП + 2 МП) и систему двойной передней камеры (16 МП + 2 МП). Под капотом находится процессор Hisilicon Kirin 710 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что должно позволить устройству легко запускать несколько приложений одновременно. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что Huawei Y9 не подключается к Wi-Fi.

Если у вас есть Huawei Y9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему с подключением Huawei Y9 к Wi-Fi

Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что на устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Включите на телефоне переключатель Wi-Fi

Были случаи, когда владелец телефона забывал включить переключатель Wi-Fi на телефоне, создавая впечатление, что возникла проблема с подключением к Wi-Fi. В этом случае вам сначала нужно убедиться, что переключатель Wi-Fi на телефоне включен.

• Выберите Настройки
• Выберите Беспроводные сети.
• Выберите Wi-Fi
• Включите Wi-Fi

Попробуйте проверить, может ли телефон подключиться к сети Wi-Fi.

Проверьте, не вызвана ли проблема маршрутизатором

На этом раннем этапе процесса устранения неполадок вам необходимо устранить маршрутизатор как возможную причину проблемы. Если другие устройства также не могут подключиться к маршрутизатору, скорее всего, это не проблема телефона. Вам также следует проверить, активирована ли в маршрутизаторе настройка (фильтрация MAC-адресов), которая блокирует подключение вашего телефона к нему.

Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - это попытаться подключить телефон к другой сети Wi-Fi.

Выполните мягкий сброс

Если вы убедились, что проблема не связана с маршрутизатором, пришло время устранить неполадки с телефоном. Первое, что вам нужно сделать, это обновить программное обеспечение телефона, которое обычно выполняется, когда устройство не отвечает, но также должно работать в этом кейс. Это делается простым перезапуском устройства.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить настройки телефонной сети

Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:

• Включите телефон, нажав кнопку питания на несколько секунд.
• Выберите «Настройки» и «Система».
• Коснитесь Сбросить.
• Откройте Сброс настроек сети.
• Выберите «Сброс настроек сети» и нажмите «Сброс настроек сети» еще раз.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное вами приложение приводит к тому, что Huawei Y9 не подключается к Wi-Fi на телефоне, когда они установлены. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
• Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
• После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогут решить проблему, связанную с тем, что Huawei Y9 не подключается к Wi-Fi, скорее всего, это вызвано системным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Настройте телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.