Содержание

• Проблема: LG G7 ThinQ ошибка «Система Android перестала работать» при отправке файла

Некоторые пользователи LG G7 ThinQ недавно сообщают об ошибке «Система Android перестала работать», поэтому сегодняшний пост по устранению неполадок ответит на этот вопрос. Ниже мы приводим один пример. Если вам интересно, что делать с этой ошибкой на вашем собственном LG G7 ThinQ, ознакомьтесь с нашими решениями ниже.

Проблема: LG G7 ThinQ ошибка «Система Android перестала работать» при отправке файла

Когда я хочу поделиться чем-то… фотографией из галереи, быстрой заметкой, ссылкой и т. Д., Я нажимаю значок «Поделиться», и появляется сообщение «Система Android перестала работать» и закрывает все приложения, в которых я работаю. Я так расстроен, потому что я не могу легко чем-либо поделиться. Что мне нужно сделать, чтобы это исправить? Я перезапустил телефон, попытался изучить функции приложения, но не могу понять проблему. Так делалось все время, пока у меня был телефон (3 месяца).

Решение: Исправление ошибки «Система Android перестала работать» иногда может занять время, но обычно это связано с ошибкой программного обеспечения. Это означает, что проблема, скорее всего, решаема на уровне пользователя. Следуйте нашим предложениям ниже, и все будет в порядке.

Принудительный перезапуск

Временные ошибки обычно исправляются простым обновлением системы. Чтобы увидеть, исчезнет ли проблема, попробуйте смоделировать эффекты «разрядки батареи», выполнив следующие действия: просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как если бы аккумулятор был отключен, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили аккумулятор.

Выйдите из своей учетной записи Google

Многие приложения Android подключены или связаны с учетной записью Google на устройстве. В некоторых редких случаях ошибка учетной записи или неправильная конфигурация приложения или службы Google может повлиять на другие функции или службы. Некоторые из этих случаев исправляются удалением учетной записи Google с устройства. Затем, после перезапуска телефона, выполняется добавление той же учетной записи Google, что эффективно устраняет проблему. Если вы думаете, что это так, обязательно удалите учетную запись Google со своего устройства. Вот как:

1. На главном экране перейдите в Настройки
2. Коснитесь Аккаунты.
3. Нажмите на учетную запись Gmail, которую хотите удалить.
4. Коснитесь Удалить учетную запись.
5. Нажмите УДАЛИТЬ для подтверждения.
6. Перезагрузите устройство.
7. Снова добавьте свою учетную запись Google.

Очистить кеш приложения Google

При проблемах, связанных с системными приложениями Google или Android, часто бывает эффективна работа с кешем основного приложения Google. Чтобы узнать, есть ли проблема с текущим кешем приложения Google, попробуйте удалить его. Не волнуйтесь, выполнение этого шага не приведет к потере данных. Впоследствии ваше устройство восстановит кеш, чтобы это можно было сделать безопасно. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения и уведомления.
3. Коснитесь информации о приложении.
4. Найдите приложение Google и коснитесь его.
5. Коснитесь Хранилище.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Сбросить приложение Google до значений по умолчанию

Если после очистки кеша приложения Google ничего не работает, необходимо вернуть для этого приложения значения по умолчанию. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения и уведомления.
3. Коснитесь информации о приложении.
4. Найдите приложение Google и коснитесь его.
5. Коснитесь Хранилище.
6. Коснитесь Очистить данные.
7. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Вернуть приложение Google Services Framework к значениям по умолчанию

Другим основным приложением Google, которое может вызывать ошибку «Система Android перестала работать», может быть неправильно настроенное или поврежденное приложение Google Services Framework. Мы предлагаем вам вернуть его к значениям по умолчанию, очистив его данные, если на этом этапе ничего не работает.

Соблюдайте безопасный режим

Иногда стороннее приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Для проверки вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме запускать сторонние приложения (загруженные приложения) не разрешается. Итак, если телефон нормально работает в безопасном режиме без каких-либо проблем, вы можете поспорить, что виновато плохое приложение.

Чтобы перезагрузить LG G7 ThinQ в безопасном режиме:

1. При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
3. Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
5. Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. У вас должно быть достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.

Если в безопасном режиме проблем нет, попробуйте определить приложение, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш LG G7 ThinQ по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Сбросить настройки сети

Если проблема вызвана ошибкой сети, сброс настроек сети может помочь. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить настройки сети:

1. На главном экране перейдите в Настройки
2. Коснитесь «Системные настройки».
3. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
4. Нажмите Сброс настроек сети.
5. Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
6. Коснитесь Сбросить настройки.

Сбросить все настройки

Если проблема связана с неправильной конфигурацией системы, могут помочь следующие шаги.

1. На главном экране перейдите: Значок настроек Настройки> значок Настройки системы.
2. Нажмите «Перезагрузить и сбросить» Значок «Перезагрузить и сбросить настройки».
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ, чтобы подтвердить.
5. Если возможно, введите ПИН-код, пароль и т. Д.
6. Коснитесь ОК.

Восстановить настройки программного обеспечения по умолчанию

В этом случае можно попробовать более радикальное решение - восстановить заводские настройки. Это приведет к стиранию данных с телефона и восстановлению заводских настроек всех программных настроек. Причина проблемы, скорее всего, связана с программным обеспечением, поэтому сброс к заводским настройкам должен помочь.

1. Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.