#LG # G7ThinQ - это Android-устройство премиум-класса, выпущенное в мае прошлого года, которое оснащено 6,1-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с вырезом и поддержкой HDR10. Как и большинство высокопроизводительных устройств, выпущенных в этом году, в телефоне используется мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет устройству без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с автоматическим сопряжением LG G7 ThinQ Bluetooth.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку LG G7 ThinQ Bluetooth, которая не сопрягается автоматически

Проблема: Я только что купил LG G7 ThinQ, и у меня проблемы с функцией Bluetooth при использовании с Hyundai Elantra 2018 года выпуска. Вы можете успешно подключить его, и он будет работать, пока вы не выключите машину. Тогда при следующем включении автомобиля автоматическое сопряжение телефона не произойдет. Если вы перейдете к экрану Bluetooth в автомобиле, он покажет, что видит телефон и пытается подключиться… но он продолжает попытки безуспешно. Если вы перейдете к экрану Bluetooth на телефоне, он покажет, что он включен, но не подключен. Вам необходимо отменить соединение, нажать «добавить новое» и выполнять шаги по сопряжению нового устройства каждый раз, когда вы заводите автомобиль. Раньше у меня было 2 телефона Motorola и 1 iPhone, которые нормально работали с машиной, так что это не машина. Я обратился в службу технической поддержки оператора мобильной связи, и они сбросили телефон, а затем дали мне замену, но проблема не устранена. Основываясь на работе по устранению неполадок, мне кажется, что проблема с настройками G7 ThinQ заключается в том, что он не выполняет автоматическое сопряжение, когда это необходимо.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом устройстве, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, обязательно сначала загрузите и установите его.

То же самое и с системой Bluetooth вашего автомобиля: если доступно новое обновление прошивки, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Сейчас мы сосредоточимся на том, чтобы проверить, не вызвана ли проблема программным сбоями, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Сбросить настройки сети

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это сбросить сетевые настройки телефона. Это приведет к сбросу подключений для передачи данных телефона к исходному состоянию «из коробки». Следующее будет применяться, когда вы выполните этот шаг.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сохраненные привязанные соединения будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.
• Будет выбран наилучший предпочтительный тип мобильной сети.

Чтобы выполнить этот шаг

• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить»> «Сброс настроек сети»> «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ»> «Сбросить настройки».
• Сообщение «Сетевые настройки были сброшены» на короткое время мигает, указывая на то, что сброс завершен.

Сопряжение телефона с автомобильным Bluetooth

После сброса настроек сети пора снова подключить телефон к автомобилю.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Сети».
• Коснитесь Bluetooth.
• Установите переключатель Bluetooth в положение ON.
• Коснитесь ПОИСК.
• Коснитесь устройства для сопряжения.
• Если будет предложено, подтвердите ключ доступа, а затем нажмите Сопряжение.
• При появлении запроса введите ПИН-код и коснитесь ОК.
• Если будет предложено, примите сопряжение на другом устройстве.
• Для некоторых гарнитур Bluetooth устройство может выполнить сопряжение и подключиться без пароля или запроса на сопряжение,
• После подключения устройство отображается как подключенное в разделе СОПРЯЖЕННЫЕ УСТРОЙСТВА.

После успешного подключения попробуйте выключить переключатель Bluetooth на телефоне, а затем снова включить его. Убедитесь, что он автоматически подключается к вашей автомобильной системе. Если этого не произошло, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Когда телефон запущен в безопасном режиме, могут работать только предустановленные приложения. Это упрощает проверку, не вызывает ли загруженное приложение проблему.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не отобразится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
• Выберите безопасный режим. Используйте кнопки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
• Устройство запускается, и в левом нижнем углу отображается «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кэшированные данные телефона могут быть повреждены, и когда это происходит, на устройстве могут возникать определенные проблемы. Чтобы исключить эту возможность, вам придется стереть раздел кеш-памяти телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением этого шага, поскольку они будут удалены в процессе.

Сброс к заводским настройкам из меню настроек

• На главном экране перейдите в Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН> Удалить все> СБРОС

Восстановление заводских настроек с помощью аппаратных клавиш

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена даже после сброса настроек до заводских, это может быть вызвано ошибкой в ​​текущей версии программного обеспечения телефона. Это должно быть исправлено в более позднем обновлении.