#LG # G7ThinQ - недавно выпущенный флагманский телефон, обладающий несколькими выдающимися функциями. Этот телефон изготовлен из алюминиевого каркаса со стеклом Gorilla Glass 5 спереди и сзади. Он оснащен большим 6,1-дюймовым ЖК-дисплеем IPS, а под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что экран LG G7 ThinQ не остается проблемой.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить то, что экран LG G7 ThinQ не остается включенным

Проблема: Совершенно новый LG G7 ThinQ прямо из коробки, экран не горит. Проверено Тайм-аут экрана блокировки и Время экрана, настроено, но по-прежнему не включается. Сброс не помог. Что еще я могу сделать? Это мой 2-й новый телефон, на котором экран не загорался дольше нескольких секунд. За $ 700 + у этих телефонов не должно быть такой проблемы !!!

Решение: Перед устранением этой проблемы рекомендуется установить на телефоне последнюю версию программного обеспечения. Если доступно обновление программного обеспечения, сначала обязательно установите его.

Правильно установите настройки тайм-аута экрана

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить настройки тайм-аута экрана. Это позволяет настроить интервал времени, в течение которого дисплей будет переходить в спящий режим, когда он не используется.

• На главном экране перейдите: Значок настроек Настройки> Дисплей.
• Коснитесь Тайм-аут экрана, затем выберите вариант (например, 15 секунд, 2 минуты и т. Д.).

Я предлагаю попробовать максимальный доступный тайм-аут, а затем проверить, будет ли время ожидания экрана соответственно.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Когда телефон запущен в безопасном режиме, могут работать только предустановленные приложения. Это упрощает проверку, не вызывает ли загруженное приложение проблему.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не отобразится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
• Выберите безопасный режим. Используйте кнопки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
• Устройство запускается, и в левом нижнем углу отображается «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением этого шага, поскольку они будут удалены в процессе.

Сброс к заводским настройкам из меню настроек

• На главном экране перейдите в Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН> Удалить все> СБРОС

Восстановление заводских настроек с помощью аппаратных клавиш

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я рекомендую вам вернуть телефон в магазин, где вы его купили. Поскольку он все еще находится на гарантии, вам следует заменить его на новый.