Содержание
Когда дело доходит до смартфонов, одна из сложных проблем - это проблема с экраном. В сегодняшней статье об устранении неполадок будет предпринята попытка решить проблему не отвечающего экрана на LG G7 ThinQ. Узнайте, как проверить, нуждается ли ваше устройство в ремонте или есть ли что-то, что вы можете сделать на своем уровне, чтобы это исправить.
Проблема: проблема с экраном LG G7 ThinQ не отвечает
Я уронил свой телефон, и он разбил небольшую область в правом нижнем углу телефона. После этого телефон все еще работал. Я звонил и писал текстовые сообщения. Экран работал, все кнопки и функции работали. Потом он умер, и после зарядки экран стал черным и не отвечает. Я могу включить его, и я вижу, что у меня есть уведомления о зеленых, синих и красных огнях, но это все. Экран остается черным, звонков тоже нет. Очевидно, что пришло какое-то сообщение, если у меня есть уведомление о зеленом свете.
Решение: Судя по описанию проблемы, сбой оборудования является наиболее вероятной причиной, по которой экран мог перестать отвечать. Возможно, на него было нанесено сильное физическое воздействие, в результате чего он перестал работать. Чтобы проверить, так ли это, вы можете попробовать выполнить некоторые косвенные действия по устранению неполадок. Помните, что если в вашем случае действительно произошел аппаратный сбой, приведенные ниже предложения могут оказаться бесполезными, поскольку они предназначены только для проверки возможных проблем с программным обеспечением.
Принудительно перезагрузите LG G7 ThinQ
Независимо от того, ведет ли ваш LG G7 ThinQ просто забавно, медленно или полностью перестал отвечать, важно выполнить простой, но зачастую эффективный шаг по устранению неполадок: принудительную перезагрузку. Это не приведет к удалению личных данных, поэтому это можно сделать безопасно. Принудительная перезагрузка эквивалентна физическому извлечению батареи. Хотя вы не можете отсоединить аккумулятор от LG G7 ThinQ, вы можете имитировать его эффекты, выполнив принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как если бы аккумулятор был отключен, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили аккумулятор.
Зарядка с помощью другого набора аксессуаров
Если вы использовали старый USB-кабель, купите новый и посмотрите, поможет ли это. USB-кабели со временем выходят из строя, особенно если вы не заботитесь о них. Крошечные провода внутри могут легко сломаться. Чем больше этих проводов сломано, тем меньше грузоподъемность указанного кабеля при зарядке. В конце концов, для передачи энергии от адаптера к телефону будет недостаточно проводов, что приведет к снижению производительности зарядки.
При замене кабеля попробуйте получить официальный USB-кабель от LG.
Наблюдать в безопасном режиме
Если какое-либо приложение мешает работе Android и мешает правильной работе экрана, вы можете попробовать посмотреть, что происходит в безопасном режиме. В этом режиме запускать сторонние приложения (загруженные приложения) не разрешается. Итак, если телефон работает в безопасном режиме без каких-либо проблем, вы можете поспорить, что виновато плохое приложение.
Чтобы перезагрузить LG G7 ThinQ в безопасном режиме:
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
- Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
- После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
- Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. У вас должно быть достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.
Если в безопасном режиме проблем нет, попробуйте определить приложение, выполнив следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш LG G7 ThinQ по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Общий сброс
Восстановление настроек программного обеспечения вашего устройства по умолчанию может помочь в решении проблемы. Это может произойти, если причина проблемы вызвана ошибкой программного обеспечения. Чтобы восстановить заводские настройки LG G7 ThinQ:
- Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Получите профессиональную помощь
Если экран не работает или полностью не отвечает, и вы ничего не можете сделать с устройством, пропустите приведенные выше предложения и позвольте техническому специалисту изучить его. В зависимости от поломки устройство можно отремонтировать. Если нет, вам, вероятно, придется его заменить.
