#LG # V40ThinQ - это премиальный Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году, который имеет несколько выдающихся функций. Это устройство, сертифицированное по стандарту IP68 и соответствующее стандарту MIL-STD-810G, в котором используется алюминиевая рама со стеклом Corning gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 6,4-дюймовым OLED-дисплеем QHD + FullVision, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, из-за которой LG V40 ThinQ не может подключиться к мобильной сети передачи данных.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить LG V40 ThinQ не может подключиться к мобильной сети передачи данных

Проблема: Здравствуйте, я надеюсь, что есть решение моей проблемы. Я купил смартфон Amazon LG V40 Thinq, чтобы использовать новую услугу, с которой я сейчас работаю, - Firstnet, предоставляемую ATT. Телефон был на их веб-сайте как совместимый и разблокированный для ATT и Verizon. Недавно я заметил, что получаю доступ в Интернет только через Wi-Fi. Итак, я решил это с Firstnet, и они прислали мне новую сим-карту, чтобы решить проблему, и это не помогло. Сим-карта ATT дала те же результаты. нет подключения к Интернету, откройте браузер, и сервер не найден, потому что у меня нет доступа к мобильным данным для использования с телефоном. Телефон был обновлен и может совершать звонки, но без интернета, кроме Wi-Fi. Снова работал с Firstnet, и все настройки в порядке, он просто не видит и не блокирует мой доступ к моей сети. Надеюсь, ты сможешь помочь. Спасибо.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом устройстве, лучше всего убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Что вам следует сделать в этом случае в первую очередь, так это убедиться, что у вас есть активная подписка на передачу мобильных данных и что ваш телефон получает сильный сигнал данных, предпочтительно LTE.

Затем вы должны убедиться, что настройка APN телефона правильно настроена для сети Firstnet.

Чтобы получить доступ к настройке APN вашего телефона

• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Сети».
• Коснитесь Еще> Мобильные сети> Имена точек доступа.
• Если доступно, коснитесь Firstnet APN (точка маркера заполняется зеленым). Если недоступно, нажмите кнопку «Меню», а затем нажмите «Добавить APN».
• Отдельный APN необходимо добавить вручную, чтобы появилась опция «Восстановить значение по умолчанию».

Настройки Firstnet APN

• Имя: FirstNet-phone
• APN: firstnet-телефон
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Прокси-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 313
• MNC: 100
• Тип аутентификации:
• Тип APN: по умолчанию, supl, mms, hipri
• Протокол APN: оставьте значение по умолчанию
• Bearer: оставьте значение по умолчанию

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда эту проблему может вызвать загруженное вами приложение. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если вы можете использовать мобильную сеть передачи данных в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша

Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если телефон по-прежнему не может отправлять MMS, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

• Перед восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.

• Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

После завершения сброса вам следует снова настроить параметры APN телефона, а затем проверить, сохраняется ли проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.