#LG # V40ThinQ - это Android-устройство премиум-класса, выпущенное в прошлом году, которое имеет несколько отличных функций. Это телефон с сертификатом IP68, в котором используется алюминиевая рамка со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он оснащен 6,4-дюймовым QHD + FullVision OLED-дисплеем, тройной задней камерой и процессором Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим сбой LG V40 ThinQ при попытке установить обновление программного обеспечения.
Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить сбои LG V40 ThinQ при попытке установить обновление программного обеспечения
Проблема: Я обновлял свой LG V40 ThinQ, когда мое интернет-соединение было прервано. Телефон сразу перешел в цикл загрузки, который не выходил за пределы начального экрана запуска. Я выполнил общий сброс, но он сразу же начинает попытки установить обновление системы, зависает на 30% и снова вылетает. Мне удалось выполнить мягкий сброс, когда я могу заставить его снова попробовать установку, но не имеет значения, скажу ли я ему, чтобы он запустился в безопасном режиме, режиме восстановления или сбросил настройки до заводских ... все, что он делает, это возвращается к попытке установить обновление системы.
Решение: Скорее всего, эта проблема вызвана неполным обновлением программного обеспечения на телефоне при отключении Интернета. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению этой конкретной проблемы.
Выполните мягкий сброс
Этот шаг обычно выполняется, когда телефон не отвечает, но он также должен работать в этом случае, так как он обновит операционную систему. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Извлеките карту microSD из телефона
Если у вас есть карта microSD с поврежденными секторами, это может вызвать определенные проблемы с телефоном, включая, помимо прочего, выключение телефона самостоятельно. Попробуйте удалить эту карту, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Запустите телефон в безопасном режиме
Чтобы проверить, не вызывает ли проблема загруженное вами приложение, запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения.
- Выключаем телефон.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
- Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
- После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
Попробуйте проверить, возникает ли проблема в этом режиме. Если этого не происходит, причиной может быть загруженное приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона из режима восстановления
Очистка раздела кеша телефона удалит временные системные данные, которые в случае повреждения могут вызвать эту проблему.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство
После завершения сброса перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, вам необходимо отнести это устройство в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.
